ఛార్జ్బ్యాక్ రుసుములు ఒక వ్యాపారవేత్తగా వ్యాపారం చేయటానికి చాలా ఖరీదైన భాగం. మీరు కస్టమర్ నుండి కార్డు చెల్లింపును అంగీకరించినప్పుడు, మీరు కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తితో లేదా సేవతో సమస్య ఉంటే, మీరు మోసం చేయగలిగి, అలాగే వినియోగదారుల యొక్క వివాదాలకు మిమ్మల్ని తెరవవచ్చు. కార్డు గ్రహీత మరియు వ్యాపారి మధ్య వివాదం మధ్యవర్తిత్వం వహిస్తున్నప్పుడు బ్యాంకులు చార్జ్బ్యాక్ ఫీజును విధిస్తాయి. ప్రతి లావాదేవీకి వివాదాస్పదంగా ఉన్న రుసుము చెల్లింపు.
ఎలా ఛార్జ్బ్యాక్ ఫీజు పని చేస్తుంది
వ్యాపారితో ఒక లావాదేవీని ఒక కస్టమర్ వివాదం చేసినప్పుడు ఛార్జ్బ్యాక్లు జరుగుతాయి. క్రెడిట్ కార్డు కంపెనీ లేదా బ్యాంక్ వ్యాపారి యొక్క ఖాతా నుండి డబ్బును తిరిగి ఇస్తుంది మరియు కస్టమర్ యొక్క ఖాతాలోకి దానిని తిరిగి అమర్చుతుంది. దావాను ప్రాసెస్ చేయడానికి, బ్యాంకులు ఛార్జ్బ్యాక్కి $ 15 నుండి $ 25 వరకు ఉంటాయి, రుసుమును వసూలు చేస్తాయి. వేలాది లావాదేవీల మీద వ్యాపారి ప్రక్రియలు గుణించి, ఫలితంగా బిలియన్లు ప్రతి సంవత్సరం వ్యాపారాలు ద్వారా కోల్పోతాయి. కొన్ని బ్యాంకులు కస్టమర్ వివాదాలతో పునరావృతమయ్యే సమస్యలను కలిగి ఉన్న వ్యాపారులకు ప్రతి ఛార్జ్బ్యాక్ రుసుమును కూడా పెంచుతాయి.
ఎందుకు ఛార్జ్బ్యాక్ ఫీజు హాపెన్
వారి ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కొరకు కార్డు చెల్లింపులను ఆమోదించినప్పుడు లేదా వినియోగదారు రక్షణ చట్టాల యొక్క భారం ఎదుర్కొనేటప్పుడు వ్యాపారులు శ్రద్ధ వహించాలి. వినియోగదారులకు వివాదాస్పద కారణాలు మరియు ఛార్జ్బ్యాక్లు మరియు రుసుములలో కొన్ని అనధికారిక లావాదేవీలు, వర్తించబడవు లేదా ఇవ్వబడని లేదా రాబడి లేని తిరిగి వస్తువుల కొరకు ఇవ్వబడలేదు. వ్యాపారులు వారు లావాదేవీ నిర్వహించినప్పుడు చెల్లుబాటు అయ్యే అధికారాన్ని పొందలేకపోవచ్చు. ఒక కస్టమర్ ఈ కారణాల్లో ఏదైనా లావాదేవీని వివాదం చేస్తే, ఆ విషయం పరిష్కరించడానికి ఒక విచారణ నిర్వహించాలి - అందుకే ఫీజు.
మీ వ్యాపారం రక్షించండి
కొన్ని లావాదేవీలు ఇతరుల కన్నా మరింత సమస్యాత్మకమైనవి, కాబట్టి మీరు మరియు మీ ఉద్యోగులు తప్పనిసరిగా జాగ్రత్తగా ఉండాలి. మోసపూరితమైన లావాదేవీలు తరచూ కొత్త, మొదటి-సమయం కస్టమర్లతో, సంప్రదాయ ఆర్డర్ల కంటే పెద్దవిగా చేసే వినియోగదారులు, అదే అంశం మరియు పలు క్రెడిట్ కార్డుల ఆదేశాల నుండి ఒక చిరునామాకు వెళ్లే ఆదేశాలను కలిగి ఉన్న వినియోగదారులు. కొన్నిసార్లు ఛార్జ్బ్యాక్ రుసుములు తక్కువ చెడు మరియు చట్టాల ప్రయోజనం కస్టమర్ ప్రయోజనాన్ని పొందుతున్నాయి. ఉదాహరణకు, ఒక కస్టమర్ ఇకపై ఉత్పత్తిని కోరుకోకపోవచ్చు మరియు తన డబ్బును తిరిగి పొందడానికి వివాదాన్ని దాఖలు చేయవచ్చు. మీ రిటర్న్ పాలసీని స్పష్టంగా వివరిస్తుంది మరియు మీ కస్టమర్లకు, మీకు వ్యాపారిని, సమస్య వచ్చినప్పుడు ముందుగానే మీకు రావాలని ప్రోత్సహిస్తుంది.
ఛార్జ్బ్యాక్ భీమా
పెరిగిన ఆన్లైన్ కొనుగోలు సమయంలో, ఛార్జ్బ్యాక్ రుసుములు నిలకడగా పెరిగాయి. అధిక ఫీజులను ఎదుర్కోవడానికి మరియు నష్టాలను నిర్వహించడానికి, కొందరు వ్యాపారులు చార్జ్బ్యాక్ భీమా కొనుగోలు చేసారు. ఉదాహరణకు, ఒక సేవ వ్యాపారులకు మోసం గుర్తింపు సాఫ్ట్వేర్ను అందిస్తుంది, కానీ అది విఫలమైతే, కొనుగోలు, లాభ నష్టం మరియు ఛార్జ్బ్యాక్ రుసుము చెల్లించే విధానం తిరిగి చెల్లించబడుతుంది.
