నిజమైన సంక్షోభ పరిస్థితుల లక్షణాలను అర్థం చేసుకోవడం సమర్థవంతమైన సంక్షోభ నిర్వహణ ప్రణాళికను అభివృద్ధి చేయడానికి కీలకమైంది. ఒకదానికొకటి లేదా అస్పష్టమైన వార్తా కథనాల లాగా కాకుండా, నిజమైన సంక్షోభ పరిస్థితులు వ్యాపార కార్యకలాపాల యొక్క సాధారణ ప్రవాహాన్ని భంగపరుస్తాయి మరియు దాని ఫలితంగా, ప్రతికూల వ్యూహానికి వ్యతిరేకంగా పోరాట దాడులకు ప్రతిస్పందన కోసం కాల్ చేయండి. ఏ రెండు పరిస్థితులు ఒకేలా ఉండకపోయినా, సంక్షోభ ప్రణాళికలతో సంస్థలు తుఫాను మరియు దీర్ఘకాలిక కీర్తి మనుగడను మరింత మెరుగయ్యే అవకాశాన్ని కలిగి ఉంటాయి.
మీ పరిశ్రమ లోపల మరియు వెలుపల సంస్థలను ప్రభావితం చేసే ఇటీవలి సంక్షోభాల గురించి సమాచారాన్ని, ఆర్టికల్స్, కేస్ స్టడీస్ మరియు విశ్లేషణలను సేకరించండి. ఉత్తమ అభ్యాస సిఫార్సులు మరియు ఏదైనా సాధారణ ఆపదలను గమనించండి.
మీ సంస్థ వద్ద శ్రద్ధ వహించండి మరియు సంక్షోభ పరిస్థితుల్లో అభివృద్ధి చెందగల సమస్యలను గుర్తించండి. సమస్యలు సంస్థ పరిధిలోకి రాగలవు మరియు కంపెనీ నాయకత్వంపై ఆందోళనలు, భద్రతా ఉల్లంఘనల జాబితా లేదా ప్రతికూల వార్తా కథనాల ప్రవాహం ఉండవచ్చు.
సమస్యలను గుర్తిస్తే, సమస్యలకు వైద్య సంబంధ లేదా చట్టం అమలు నిపుణుల సహాయం వంటి అదనపు కాని కమ్యూనికేషన్ల ప్రతిస్పందన అవసరం. సంక్షోభ పరిస్థితుల ద్వారా భౌతికంగా లేదా మానసికంగా గాయపడినవారికి సహాయపడటానికి అదనపు శిక్షణను తీసుకోవడం లేదా ముందున్న వ్యక్తులను గుర్తించడం.
ప్రతి సంక్షోభ వర్గానికి పబ్లిక్ కమ్యూనికేషన్ వ్యూహాన్ని సిద్ధం చేయండి. ఒక కమ్యూనికేషన్ వ్యూహం యొక్క భాగాలు మాట్లాడటం పాయింట్లు, వెబ్సైట్లు, వాస్తవాలు, సమాచార హాట్ లైన్లు మరియు, ముఖ్యంగా, ప్రతినిధి యొక్క గుర్తింపు.
సంక్షోభం ద్వారా ప్రభావితమైన మీడియా మరియు ఇద్దరికీ లాజిస్టిక్స్ డౌన్ నెయిల్. ఉదాహరణకు, ఒక గది లేదా గదులు సులభంగా పత్రికా ప్రదేశంగా మార్చవచ్చు మరియు రిపోర్టర్ అవసరాలను అనుసంధానిస్తుంది, ఉపగ్రహ ట్రక్కులు మరియు ఇంటర్వ్యూ స్థలానికి స్థలం వంటివి. గదులు లేదా బాధితుల లేదా కుటుంబ సభ్యులకు సురక్షితమైన మరియు ప్రైవేటు స్థలాన్ని అందించడానికి ప్రాంతం హోటళ్ళతో ఒప్పందం.
బయట నిపుణులను నియామకం చేసే అవకాశాన్ని పరిగణించండి మరియు సంక్షోభానికి సంబంధించిన సంప్రదింపుల కన్సల్టింగ్ సంస్థలను విశ్లేషించండి. సంక్షోభం యొక్క పరిమాణం మరియు పరిధి సంస్థ యొక్క స్పందన సామర్థ్యానికి వెలుపల ఉన్నట్లయితే ఉత్తమంగా తయారుచేసిన సంస్థలు కూడా వెలుపల సహాయం కావాలి.
చిట్కాలు
-
సంక్షోభం నిర్వహణ ఉత్తమ పద్దతులు మరియు నేర్చుకున్న పాఠాల పైన ఉండటం సమర్థవంతమైన ప్రణాళిక యొక్క క్లిష్టమైన కానీ తరచూ పట్టించుకోని అంశం. సెంటర్ ఫర్ అసోసియేషన్ లీడర్షిప్ వంటి అనేక వాణిజ్య సంఘాలు సంక్షోభానికి నావిగేట్ చేయటానికి పరిశ్రమ-నిర్దిష్ట సలహాలు అందిస్తున్నాయి. కమ్యునికేషన్స్ క్వార్టర్లీ వంటి అకడమిక్ పత్రికలు, సంక్షోభాలు మరియు ఇతర సమాచార సమస్యల పరిశోధన మరియు లోతైన విశ్లేషణలను కలిగి ఉంటాయి. ప్రధాన మీడియా వెబ్సైట్ల ఆన్లైన్ శోధనలు అధిక ప్రొఫైల్ సంక్షోభం సంఘటనల సమాచారం మరియు విశ్లేషణను చూపుతాయి.
సంక్షోభ నిర్వహణ ప్రణాళిక తరచుగా సమాచార విభాగంలో ప్రారంభమవుతుంది, సంస్థాగత నాయకుల మద్దతుతో అత్యంత సమర్థవంతమైన ప్రణాళికలు సృష్టించబడతాయి. ఒక డ్రాఫ్ట్ సృష్టించిన తరువాత, డిపార్ట్మెంట్ హెడ్స్ నుండి ఇన్పుట్ మరియు అభిప్రాయాన్ని అభ్యర్థించండి.
హెచ్చరిక
టెక్నాలజీ మెరుగుదలలు, ఉద్యోగుల టర్నోవర్ మరియు ఏ సంస్థలు కమ్యూనికేట్ చేస్తాయనే దాని గురించి మారుతున్న అంచనాలకు సంక్షోభం నిర్వహణ ప్రణాళికలు త్వరగా విపరీతంగా మారాయి. సమర్థవంతమైన ప్రణాళికను క్రమ పద్ధతిలో నవీకరించాలి. నవీకరణలు ఇతర సంక్షోభ సంఘటనల నుండి నేర్చుకున్న పాఠాలు లేదా సంప్రదింపు సమాచారంలో మార్పులను కలిగి ఉండవచ్చు.
