ISO, ఇంటర్నేషనల్ ఆర్గనైజేషన్ ఫర్ స్టాండర్డైజేషన్, వ్యాపార కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన పత్రాల నియంత్రణకు ఖచ్చితమైన మార్గదర్శకాలను నిర్వహిస్తుంది. ISO ధృవపత్రాలు ప్రయత్నించే ఏ సంస్థ అయినా వ్యాపారం యొక్క కాన్ఫిగరేషన్ నియంత్రణకు సంబంధించిన పత్రాలను ఉపయోగించడం, అప్డేట్ చేయడం మరియు నిల్వ చేయడానికి ఒక పరిశీలనా పద్ధతిని ప్రదర్శించాలి.
నియంత్రిత పత్రాలు
ISO ప్రమాణం యొక్క అప్లికేషన్లో ఉపయోగించిన ఏదైనా పత్రం కంపెనీకి ప్రత్యేక నాణ్యత నిర్వహణ వ్యవస్థ (QMS) ద్వారా నియంత్రించబడాలి. ISO ఈ నియమావళికి అనుగుణంగా ఒక నియంత్రిత పత్రాన్ని నిర్వచిస్తుంది, ప్రామాణికంతో సంబంధం లేకుండా.
నాణ్యత నిర్వహణ
ఒక నియంత్రిత పత్రం ఎలక్ట్రానిక్గా, డిస్క్లో, కాగితంపై, లేదా ఛాయాచిత్రంగా నిల్వ చేయవచ్చు. QMS పత్రం ఉపయోగం మరియు నిల్వ కోసం ప్రత్యేక నిబంధనలకు అనుగుణంగా ప్రతి డాక్యుమెంట్ యొక్క సమగ్రతను నిర్ధారిస్తుంది. సంస్థల పరిమాణం, సిబ్బంది యోగ్యత మరియు వ్యాపార సంక్లిష్టత ఆధారంగా వ్యక్తిగత కంపెనీల QMS యొక్క విస్తృతి మారుతుంది.
నిర్మాణం
సాధారణంగా, ఒక ISO స్టాండర్డ్ పత్రం నిర్మాణం యొక్క నాలుగు స్థాయిలను కలిగి ఉంటుంది: విధానం, ప్రక్రియ, పని సూచనల మరియు రూపాలు మరియు రికార్డులు. ప్రతి స్థాయి ఒక నిర్దిష్ట ప్రాంతానికి రూపొందించబడింది మరియు సంస్థ యొక్క అన్ని స్థాయిల ద్వారా వర్తించబడుతుంది. పత్రం యొక్క ప్రతి రకం వాస్తవంగా ఏ వ్యాపారంలోనైనా వర్తించవచ్చు.