కొత్త వ్యూహాలు మరియు పద్ధతుల ద్వారా ఉన్నతమైన కార్యకలాపాలను అభివృద్ధి చేయడానికి నాణ్యత మెరుగుదల నివేదికలు పత్రికా ప్రయత్నాలు. ఉదాహరణకు, యు.ఎస్. డిపార్ట్మెంట్ ఆఫ్ హెల్త్ అండ్ హ్యూమన్ సర్వీసెస్ 2014 నివేదిక ప్రకారం ఇటీవలి నాణ్యత మెరుగుదలలు 15,000 జీవితాలను మరియు అనవసరమైన వ్యయంతో $ 4 బిలియన్లకు పైగా ఆదా చేసాయి. నాణ్యమైన మెరుగుదల నివేదికను రాయడం, ప్రయోగాత్మక విభాగాల యొక్క సంక్షిప్త సమస్య సారాంశం మరియు క్రియాత్మక వివరణలను అందించడంతో పాటు ప్రయోజనకరమైన మార్పులు చేయడానికి తీసుకున్న చర్యల జాబితాను కలిగి ఉంటుంది.
సమస్య యొక్క ఆకృతిని అందించండి. ఉదాహరణకు, సాధారణ సమస్యల్లో క్లినికల్ పరిస్థితి, ఒక ఆమోదయోగ్యమైన పరిశ్రమ మూలం, అసాధారణ సంఘటనలు లేదా మీ పర్యావరణంలో ప్రత్యేకమైన నష్టాలకు వ్యతిరేకంగా పేలవమైన పనితీరు ఉన్నాయి. ఇష్యూలు కస్టమర్ అసంతృప్తి, ఫిర్యాదులు లేదా సేవలకు సంబంధించి ఫిర్యాదులను కూడా కలిగి ఉండవచ్చు.
కంపెనీ రికార్డులు మరియు నివేదికలు వంటి మీరు దర్యాప్తు చేయడానికి ప్లాన్ చేయాలనుకుంటున్నదానిపై నిర్ణయం తీసుకోండి. చేర్చవలసిన డేటా మరియు మినహాయించాల్సిన డేటా గురించి వివరించండి. ఉదాహరణకు, కస్టమర్ ఫిర్యాదు నివేదికల యొక్క ఒక సంవత్సరంలో మీ విశ్లేషణ ఆధారంగా.
కస్టమర్ యొక్క అభిప్రాయాల దృష్ట్యా, మెరుగైన అభివృద్ధి కోసం జాబితా కీ కొలత కారకాలు. పనితీరు లక్ష్యాన్ని గుర్తించి, సూత్రప్రాయంగా లేదా సమర్థనను పేర్కొనండి. ఒక బేస్లైన్ కొలత ఏర్పాటు మరియు మీరు మెరుగుదలలు కొలుస్తాయి ఇది వ్యవధిలో జాబితా.
సమాచారాన్ని సేకరించడం మరియు సమస్యలను అంచనా వేసిన మీరు ఉపయోగించే పద్ధతులను వివరించండి. వైద్య రికార్డులు, దావా డేటా లేదా కస్టమర్ సేవ సమాచారం వంటి మీ డేటా సోర్స్లను జాబితా చేయండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక సర్వే నిర్వహించడానికి ఎంచుకుంటే, మీ నమూనా ప్రక్రియ, సర్వే పరిమాణం మరియు సర్వే నిర్వహణ ప్రోటోకాల్ను వివరించండి.
నాణ్యతను ఎలా మెరుగుపరచాలనే దాని గురించి తీర్మానించడానికి సేకరించిన సమాచారాన్ని విశ్లేషించండి మరియు అర్థం చేసుకోండి.
పరిస్థితిని మార్చడానికి మీ వ్యూహాన్ని వివరించండి. మీ మధ్యవర్తిత్వాల వివరాలను జాబితా చేయండి. ఇలాంటి పరిస్థితుల్లో విజయాల ఆధారంగా మీ మార్పులను అమలు చేయడానికి మీ నిర్ణయాలు ప్రభావితం చేసే ఇతర పరిశోధనలను వివరించండి. అవసరమైతే రాష్ట్రం మరియు సమాఖ్య నిబంధనలకు అనుగుణంగా సహా, పాల్గొన్న అన్ని వ్యక్తుల మరియు వనరుల పాత్రలు మరియు బాధ్యతలను జాబితా చేయండి.
మీరు ప్రతి చర్య నుండి నేర్చుకున్న వాటిని వివరించండి. మీ సంస్థ యొక్క ఇతర ప్రాంతాల్లో ఇటువంటి ఫలితాలను సాధించడానికి సిస్టమ్-విస్తృత చర్యలను ఏయే విధానాలను గుర్తించవచ్చో గుర్తించండి.
