మీరు సుదీర్ఘ వాడిగా ఉన్న సహోద్యోగి లేదా కస్టమర్తో ఫోన్లో చిక్కుకున్నట్లయితే, ఏది త్వరితంగా ఉండాలి, సాధారణ ఫోన్ కాల్ మీ రోజు నుండి పెద్ద భాగం పొందగలదు. కాలర్ రాంబుల్స్ చేస్తున్నప్పుడు మల్టిటస్క్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న బదులు, మీరు మర్యాదగా త్యాగం చేయకుండా లేదా ప్రాధమిక మర్యాద నుండి బయటికి వెళ్లకుండానే వీలైనంత త్వరగా కాల్ ముగించడానికి కొన్ని వ్యూహాత్మక పద్ధతులను ఉపయోగించాలి. ఒకసారి మీరు వ్యాపారానికి శ్రద్ధ తీసుకుంటూ, కాల్ నుండి మర్యాదపూర్వక మరియు మర్యాదపూర్వక నిష్క్రమణ చేయవచ్చు.
సమస్యపై దృష్టి పెట్టండి. కాల్ కోసం ఉద్దేశించిన కేంద్రీకృత సంభాషణను ఉంచండి మరియు చిన్న చర్చలోకి దూరడం నివారించండి. మీరు మాట్లాడే వ్యక్తి ఒక సంబంధం లేని అంశంతో కదులుతుంటే, అతడికి మరింత సంబంధిత సమస్యలకు తిరిగి వెళ్లండి. దీనిని చేస్తున్నప్పుడు ముందుకు సాగడానికి బయపడకండి. మీరు మరొక అంశానికి ఉద్దేశ్యంతో మాట్లాడుతున్నారంటే, "కానీ దాని గురించి …" అని చెప్పడం ద్వారా దాన్ని తిరిగి తీసుకురాండి మరియు మళ్లీ ప్రధాన అంశం గురించి చెప్పండి. ఇది చేతిలో ఉన్న విషయం చాలా ముఖ్యమైన విషయం అని కాలర్ తెలుసుకుంటుంది. కూడా మీరు "తన సమయం చాలా తీసుకోవాలని లేదు" పేర్కొన్నారు. ఇది ట్రాక్ లో ఒక ఫోన్ కాల్ ఉంచడం ఒక దృఢమైన, మర్యాదపూర్వక, మార్గం.
మూసివేసిన ప్రశ్నలను అడగండి, తద్వారా ప్రధాన అంశంపై డ్రిఫ్టింగ్ ఉండదు. సమావేశం ఏది మంచిదో అడిగేదాకా కాకుండా, "కలుసుకునేందుకు మంచి సమయం కాదా?" అని అడిగే బదులు, ప్రశ్నించబడిన ప్రశ్నలకు మాత్రమే రెండు లేదా మూడు ఎక్కువ సమాధానాలు ఉంటాయి, ఇది సంభాషణ నిర్దేశిస్తుంది చేతిలో ఉన్న విషయం.
మీరు అన్నింటినీ జాగ్రత్తగా చూసుకున్నారని నిర్ధారించడానికి ఫోన్ కాల్ని ముగించండి. సమస్యను పునరుద్ఘాటించండి మరియు ఎలా నిర్వహించబడుతుందో. శీఘ్రంగా, "నేను ఆ సమాచారాన్ని పైకి తీసుకుంటాను మరియు రోజు చివరినాటికి మీకు ఒక రిపోర్టును ఇస్తాను," అని ప్రతి ఒక్కరికీ శ్రద్ధ తీసుకుంటున్నాము.
చర్చించవలసిన అంశంపై మీకు సహాయం చేయగల వేరే ఏదైనా లేదా ఏదైనా ఇతర విషయాల గురించి అడగడానికి అడగండి. మరోసారి, కాల్ కోసం ప్రయోజనం బలోపేతం మరియు ఇతర విషయాలు లోకి ఆఫ్ వీలు లేదు. ఇలాంటి పదాలను "సో, ఇది మీ సమస్యను ఎక్స్పోర్ట్ రిపోర్టుతో పరిష్కరిస్తుందా?" లేదా "మీ కోసం ఈ ప్యాకేజీలో ఏవైనా ఉందా?" మీ పిలుపు దాని ముగింపుకు చేరుకున్నప్పుడు, ఇతర అంశంపై ఉన్న వ్యక్తి బహుశా ఒప్పుకుంటారు, ఆ అంశంపై చర్చించటానికి ఇంకేమి లేదు.
తన కాలము కొరకు కాలర్కు, లేదా పిలుపు కొరకు (పిలుపునిచ్చిన వారిని బట్టి) ధన్యవాదాలు. పరిస్థితిని సరిగ్గా ఏ విధంగానైనా మీరు అనుసరిస్తారని ఆయనకు తెలుసు. కాల్ ముగించడానికి "త్వరిత రోజు" లేదా "పిలుపుకు ధన్యవాదాలు" శీఘ్రంగా ఉపయోగించండి. మీరు చాలా ఆనందాలను మార్పిడి చేసే సుదీర్ఘమైన మంచి దూరాలను నివారించండి.
చిట్కాలు
-
ఒకవేళ మీరు ఒక ప్రత్యేక సహోద్యోగికి చాలా పొడవుగా మాట్లాడే ధోరణి ఉన్నట్లు తెలిస్తే, సమస్యలను పరిష్కరించేందుకు లేదా ప్రశ్నలను అడగడానికి సాధ్యమైనప్పుడల్లా ఇమెయిల్ను పంపండి.
