ఒక రిటైల్ స్టోర్ నడుపుతున్న వ్యాపారం కోసం కార్యాచరణ ప్రక్రియలు చాలా ముఖ్యమైనవి. విక్రయాల లావాదేవీల నుండి కస్టమర్ సపోర్ట్కు సంబంధించిన అన్ని కార్యక్రమాలను విధానాలు ప్రత్యేకంగా కలుపుతాయి. ది ఫ్రైడ్మాన్ గ్రూప్ ప్రకారం, కింది ప్రామాణిక ఆపరేటింగ్ విధానాలు అమ్మకాలను పెంచుతున్నాయి, కార్మికుల ఉత్పాదకతను పెంచుతుంది మరియు స్టోర్ యొక్క చిత్రం పెంచుతుంది.
టెక్నాలజీ
రిటైల్ దుకాణాలు కొన్ని వ్యాపార రకాలైన లేదా అమ్మకాలు ట్రాక్ చేయడానికి పాయింట్ ఆఫ్ సేల్ వ్యవస్థను ఉపయోగిస్తాయి. ఇది ఏ ఉత్పత్తులు అమ్ముడైనదో తెలుసుకోవడానికి మేనేజర్లు మరియు వారు వాటిని నగదు రిజిస్ట్రేషన్, డాలర్ల అమ్మకాలు, ప్రతి నగదు రిజిస్ట్రేషన్ ద్వారా మరియు విక్రయ నియంత్రణా ట్యాగ్ల ద్వారా విలువైన వస్తువులపై విక్రయించడానికి సహాయపడుతుంది. స్టాక్ స్థాయిలను భర్తీ చేసేటప్పుడు రిటైలర్లు తరచూ ఉత్పత్తి ఆర్డర్లను ఉత్పత్తి చేయడానికి ఈ ఎలక్ట్రానిక్ సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తారు.
ఇన్వెంటరీ మేనేజ్మెంట్
ఇన్వెంటరీ మేనేజ్మెంట్ విధానాలు దుకాణంలో ఉత్పత్తుల నిర్వహణకు సంబంధించినవి. ఈ పధ్ధతులు కోట్ చేయబడినట్లుగా ప్రతి ఉత్పత్తి క్రమంలో ఉందని ధృవీకరించడం ద్వారా జాబితాను అందుకుంటాయి; జాబితా ప్రతి వారం లెక్కింపు; లాక్ క్యాబినెట్లను ఉపయోగించి విలువైన జాబితా యాక్సెస్ పరిమితం; దొంగిలించే లేదా నిషేధించాలని కెమెరాలు లేదా అద్దాలు ఇన్స్టాల్ చేస్తాయి.
మార్కెటింగ్
రిటైలర్లు దుకాణంలో వినియోగదారులను ఆకర్షించడానికి మరియు వస్తువులను లేదా సేవలను కొనుగోలు చేయడానికి వాటిని ప్రలోభపెట్టడానికి మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను ఉపయోగిస్తారు. మార్కెటింగ్ టూల్స్లో రేడియో, వార్తాపత్రిక మరియు టెలివిజన్ ప్రకటనలు ఉంటాయి; ప్రత్యేక ధర; లో స్టోర్ ప్రమోషన్లు; కొనుగోలుదారులను ఆకర్షించడానికి దుకాణం వెలుపల సంకేతాలు ఉన్నాయి.
లేబర్ ప్రాక్టీస్
ఉద్యోగులు సాధారణంగా చిల్లర కోసం పెద్ద వ్యయం. కంపెనీలు తరచూ షెడ్యూల్లను వసూలు చేస్తాయి, దీని వలన వ్యాపారాల అవసరాలను తీర్చేందుకు తగినంత కార్మికులు అందుబాటులో ఉండడం వల్ల ఆపరేటింగ్ ఖర్చులు పెరుగుతాయి. రిటైలర్లు కొన్నిసార్లు సంస్థ డబ్బుని ఆదా చేసేందుకు తక్కువ వేతనాలు కోసం పనిచేయడానికి ఇష్టపడే యువతను నియమించుకుంటారు. ఎక్కువ మంది ఉద్యోగుల సమూహంపై ఆధారపడటం సంస్థ ఓవర్ టైం చెల్లించవలసిన అవసరం లేదని కూడా సహాయపడుతుంది.
రికార్డ్ కీపింగ్
కొంతమంది రిటైలర్లు కస్టమర్ రివార్డ్ కార్డుల ద్వారా వారి వినియోగదారుల వివరాలను నమోదు చేసుకుంటారు. రిజిస్ట్రేషన్ వద్ద బహుమతి కార్డుల ద్వారా అందుకున్న సమాచారం ప్రోత్సాహకాలను లేదా డిస్కౌంట్లను అందించడానికి ఉపయోగించబడుతుంది మరియు చిల్లర వర్గాల వ్యయ ధోరణులను గుర్తించడానికి సహాయపడుతుంది. కొన్ని వస్తువులను జతల లేదా సమూహాలలో కొన్నారని చిల్లరదారులు గమనించినట్లయితే, వారు వ్యాపారాన్ని పెంచడానికి అత్యుత్తమ అమ్మకందారులపై ప్రమోషన్లను అందించవచ్చు.
శిక్షణ
రిటైలర్లు సాధారణంగా సమూహాలలో కొత్త ఉద్యోగాల్లో శిక్షణనిస్తారు, ఎందుకంటే ఒక సమయంలో ఒక వ్యక్తికి శిక్షణ ఇవ్వడం కంటే ఇది తక్కువ వ్యయం అవుతుంది. శిక్షణ సాధారణంగా నమోదు మరియు చెక్అవుట్ విధానాలు, కస్టమర్ సేవ మరియు నిల్వచేసే అల్మారాలు కవర్స్. భద్రతా సమస్యలు మరియు దొంగతనం విషయంలో ఏమి చేయాలో కూడా చర్చించబడ్డాయి.
