వారు పనిచేస్తున్న పరిశ్రమలో పనిచేయకపోయినా, ఉద్యోగుల సంఖ్య వారికి తెలియజేయవచ్చు, అన్ని పర్యవేక్షకులు వారి పాత్రలలో ప్రభావవంతంగా ఉండటానికి కొన్ని సాధారణ నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండాలి. ఉదాహరణకు, ఒక సమాచార సాంకేతిక విభాగం అధిపతి కొత్త కంప్యూటర్ అప్లికేషన్ గురించి ప్రతిదీ తెలిసి ఉండవచ్చు, కానీ తన సిబ్బందికి ఆ జ్ఞానాన్ని సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి కూడా అతను అవసరం. మృదువైన నైపుణ్యం శిక్షణ అనేది ప్రకృతిలో సాంకేతికంగా ఉన్న 'కఠినమైన' జ్ఞానాన్ని కాకుండా వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను కలిగి ఉన్న అంశాలను సూచిస్తుంది.
రకాలు
పర్యవేక్షకుల వైపు దృష్టి సారించిన మృదువైన నైపుణ్య శిక్షణా కోర్సులు ప్రకృతిలో శాశ్వత విషయాల యొక్క విస్తృత పరిధిని కలిగి ఉంటాయి. వీటిలో నాయకత్వం, నిర్వహణ, కమ్యూనికేషన్, ప్రాజెక్ట్ మేనేజ్మెంట్, వైవిధ్యం, సమస్య పరిష్కారం, వారసత్వ ప్రణాళిక మరియు రిస్కు-తీసుకోవడం, కొన్ని పేరు పెట్టడం. వారు 'మృదువైన నైపుణ్యాలు' గా సూచించబడ్డారు, ఎందుకంటే వారు సాంకేతిక అనువర్తనాలు లేదా విజ్ఞానంపై దృష్టి పెట్టరు, కానీ పర్యవేక్షకులు మరియు వారి ఉద్యోగుల మధ్య ఉత్పాదకత మరియు సంభాషణను పెంచే నైపుణ్యాలపై.
ప్రయోజనాలు
వ్యాపారం యొక్క పోటీతత్వ స్వభావం కారణంగా, సరైన శిక్షణతో పర్యవేక్షకులను అందించడం కార్పొరేట్ మనుగడకు కీలకమైంది. మృదువైన నైపుణ్యం శిక్షణ సహకార మరియు సమర్థవంతమైన ఒక పని వాతావరణం ప్రోత్సహించడానికి సహాయం ద్వారా పర్యవేక్షకులు మరియు ఉద్యోగుల మధ్య సంబంధాలను మెరుగుపరచడానికి సహాయపడుతుంది. ఫలితంగా, ఇది తరచుగా మెరుగైన, మొత్తం దిగువ-లైన్ పనితీరుకు దారితీస్తుంది ఎందుకంటే ఉద్యోగి ప్రేరణ, విశ్వసనీయత మరియు ఉత్పాదకత అన్ని పెరుగుదల.
సిద్ధాంతాలు / ఊహాగానాలు
సంవత్సరాలు, శిక్షణ మరియు అభివృద్ధి నిపుణులు సాఫ్ట్ నైపుణ్యాల శిక్షణా కార్యక్రమాల కొరకు ఉత్తమ డెలివరీ ప్లాట్ఫారమ్ గురించి వాదించారు. వర్చ్యువల్ తరగతి గదులు, వెబ్నిర్లు మరియు స్వీయ వైవిధ్య CD-ROM లు వంటి టెక్నాలజీ-ఆధారిత లెర్నింగ్ ఐచ్చికాలలో పాల్గొన్న తక్కువ వ్యయాలు వాదిస్తారు, ఇతరులు వ్యక్తిగత నైపుణ్యాలను ముఖాముఖి బోధన ద్వారా బోధించగలరు.
నిపుణుల అంతర్దృష్టి
ఇంపాక్ట్ ఫ్యాక్టరీ.కామ్ ప్రకారం, చాలా కంపెనీల ప్రపంచీకరణ కార్యాలయంలో వివిధ సంస్కృతుల ప్రభావం పెరుగుతుంది. సూపర్వైజర్స్ వారి సిబ్బంది మరియు కస్టమర్ బేస్ మధ్య తేడాలను సమర్థవంతంగా నిర్వహించగలగాలి, ఇవి రెండు విభిన్నమైన మరియు బహు-సాంస్కృతికంగా మారుతున్నాయి. అందువల్ల, సమస్య పరిష్కారం మరియు వ్యాపార సంభాషణలు (ఇమెయిల్ ప్రవర్తనతో సహా) వంటి అంశాలపై దృష్టి సారించిన మృదువైన నైపుణ్యాల శిక్షణ మరింత ప్రాముఖ్యతను సంతరించుకుంది.
కాల చట్రం
మృదువైన నైపుణ్యాల శిక్షణ యొక్క ఏ రకమైన పర్యవేక్షకులను పంపడానికి ఉత్తమ సమయం వారు మద్దతు సిబ్బంది యొక్క పనితీరును నిర్వహించడానికి బాధ్యత వహిస్తారు. అన్ని తరచూ సంస్థలు ఎటువంటి శిక్షణ లేని వ్యక్తులతో పర్యవేక్షక పాత్రలను ప్రోత్సహిస్తాయి, ఫలితంగా ఫలితాలు ప్రమాదకరమైనవి మరియు ఆర్ధికంగా ఖరీదైనవిగా ఉంటాయి. ఉద్యోగుల మధ్య వివాదాస్పద సంఘర్షణ వంటి వాటిని ఎలా చేయాలో తెలుసుకోవడం మరియు ముందుగానే ఒక ప్రాజెక్ట్ను నిర్వహించడం, వారు పర్యవేక్షకుడిగా ఎదుర్కోగల అన్ని సవాళ్లకు వాటిని సిద్ధం చేస్తుంది మరియు మార్పు సాధ్యమైనంత అతుకులుగా ఉంటుంది అని నిర్ధారిస్తుంది.
