సంస్థ యొక్క నైతిక నియమావళి గురించి వినడానికి ఈ రోజుల్లో సర్వసాధారణం, కానీ సంస్థ యొక్క విజయం యొక్క కీలక అంశం అయినప్పటికీ, నైతిక సమాచార ప్రసారం తరచుగా చర్చించబడదు. కమ్యూనికేషన్ ఏ సంబంధంలోనూ చాలా ముఖ్యం, కానీ ముఖ్యంగా మీ వ్యాపారం దాని నాయకత్వంపై ఆధారపడుతుంది మరియు శ్రామికశక్తికి స్పష్టమైన మరియు స్థిరమైన సమాచారాన్ని అందించడానికి. వ్యక్తులు త్వరగా వ్యక్తం మరియు వాస్తవిక విలువలు మధ్య వ్యత్యాన్ని నేర్చుకుంటారు, మరియు ఒక సంస్థ రోజువారీ ప్రాతిపదికన దాని విలువలను అమలు చేస్తున్నప్పుడు మరియు అదనపు మైలుకు వెళ్ళే ప్రజలకు బహుమతిగా ఉన్నప్పుడు తెలుసుకుంటుంది. అన్ని వాటాదారులపైన - వారు సహచరులు, సిబ్బంది, వినియోగదారులు లేదా పెట్టుబడిదారుల విషయంలో ఎథిక్స్ కమ్యూనికేషన్ కంపెనీ నాయకులకు ఒక అత్యున్నత ప్రాధాన్యత ఉండాలి.
ఎథికల్ కమ్యూనికేషన్ అంటే ఏమిటి?
ఆలోచనాత్మక నిర్ణయాత్మక మరియు బాధ్యత ఆలోచనకు ఎథికల్ కమ్యూనికేషన్ ప్రాథమికంగా ఉంటుంది. ఇది సంబంధాలు, సంస్కృతులు, చానెల్స్ మరియు మీడియా అంతటా మరియు అంతటా కమ్యూనిటీలు అభివృద్ధి చెందుతాయి మరియు పెంపకం గురించి. ఇతరులకు మీరు తెలియజేసే సందేశాలు మరియు మీ కమ్యూనికేషన్ యొక్క స్వల్పకాలిక లేదా దీర్ఘ-కాల పరిణామాలకు నైతిక కమ్యూనికేషన్ బాధ్యతను కూడా స్వీకరిస్తుంది. మీరు సన్నిహిత మిత్రుడితో మాట్లాడుతున్నా లేదా అన్ని సిబ్బంది సమావేశంలో శ్రామికశక్తిని ప్రసంగించాలా, మీ సందేశం నిజాయితీగా ఉండాలి మరియు మీ విలువ వ్యవస్థకు అనుగుణంగా ఉండాలి. మీ శ్రోతలను తప్పుదారి పట్టించడం మరియు రహస్యమైన లేదా నిజాయితీ లేని సందేశాన్ని అందించడం నైతిక సంభాషణ యొక్క విరుద్ధం.
అంతేకాకుండా, నైతిక సమాచార ప్రసారం మాధ్యమానికి లేదా మీ సందేశం పంపిణీ కోసం మీరు ఎంచుకున్న భాషకు కూడా విస్తరించవచ్చు. ప్రేక్షకులను పరిమితం చేసే లేదా మీ ప్రేక్షకులు పూర్తిగా అర్థం చేసుకోని భాషలో సందేశాన్ని పంపిణీ చేసే మాధ్యమాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా, మీ సందేశం ఎలా అందుతుంది మరియు గ్రహించినది పరిమితం చేస్తుంది.ఉదాహరణకు, మీరు ప్రధానంగా చెవిటి లేదా వినికిడి-బలహీనమైన ఉద్యోగుల ప్రేక్షకులతో మాట్లాడుతుంటే, నైతిక కమ్యూనికేషన్కు సైన్-భాషా వ్యాఖ్యాత అవసరం.
మీరు నైతికంగా కమ్యూనికేట్ చేయకపోతే, మీరు చెప్తున్నారంటే శ్రోతలు ఆశ్చర్యపోతారు. నైతిక సమాచార ప్రసారం లేకపోవడం మీ వృత్తిపరమైన మరియు వ్యక్తిగత సమగ్రతను ప్రశ్నించడానికి ఇతరులను దారితీస్తుంది మరియు వారు మీ సందేశాన్ని విశ్వసిస్తే, లేదా మీరు కూడా విశ్వసించవచ్చా అని ఆలోచించడం. ఒకసారి మీరు ప్రజల గౌరవం మరియు నమ్మకాన్ని కోల్పోయారు, మీరు దాన్ని తిరిగి పొందడానికి రెండుసార్లు కష్టపడి పని చేయాలి, కొన్నిసార్లు మీరు ఎంత కష్టంగా ఉన్నా, మీరు ప్రయత్నించలేరు. ఉదాహరణకు, ఒక కంపెనీ అధ్యక్షుడు, కంపెనీకి యజమానిగా ఉంటారని కార్మికులకు హామీ ఇస్తూ, ఆరు నెలలు తర్వాత పెద్ద సమ్మేళనం వ్యాపారాన్ని కొనుగోలు చేసింది. ఆమె తన ఉద్యోగుల నమ్మకాన్ని కోల్పోతుంది, భవిష్యత్తులో ఆమె చెప్పేదేమిటని వారు అనుమానించారు.
అయినప్పటికీ, స్థిరమైన, పారదర్శకత మరియు వ్యాపార పనితీరుపై ఒక హిల్ + నోబ్టన్ స్ట్రాటజీస్ సర్వే వెల్లడైంది, 1,000 మంది ప్రతివాదులు 82 శాతం మంది ఒక సంస్థ విశ్వసనీయతను తిరిగి పొందగలరని విశ్వసించారు మరియు ఇది మరింత నిజాయితీగా మరియు పారదర్శక నివేదిక ఇచ్చింది స్థిరమైన. పబ్లిక్ మరియు ఉద్యోగులు పరిపూర్ణంగా ఉండటానికి ఒక సంస్థ అవసరం లేదు, వారు ఏదైనా కంటే పారదర్శకత మరియు నిజాయితీని కావాలి. నీతి సంభాషణ ప్రక్రియ ద్వారా, మీరు మీ లక్ష్యాలను తక్కువగా కోల్పోవచ్చని ఒప్పుకోవాలి, చివరికి భవిష్యత్తులో విస్తారమైన అభివృద్దికి మరియు మీ వాటాదారుల నుండి మద్దతును అందిస్తుంది.
ప్రిన్సిపల్స్ అఫ్ ఎథికల్ కమ్యూనికేషన్
నైతిక సమాచార ప్రసారం అనేక సూత్రాలు లేదా పునాది అంశాలను కలిగి ఉంది. వాస్తవానికి సందేశాలను నిజాయితీగా మరియు ఖచ్చితంగా తెలియజేయడం నైతిక సమాచార మార్పిడికి కేంద్రం. భావోద్వేగ సంభాషణ విలువలు వ్యక్తీకరణ స్వేచ్ఛ, దృష్టికోణ వైవిధ్యం మరియు అసమ్మతి యొక్క సహనం. కానీ నైతిక సమాచార నిజాయితీగా, సూటిగా ఉ 0 డగా, అది శ్రోతలను ఎన్నడూ కలవరపర్చకూడదు లేదా ప్రేరేపి 0 చకూడదు.
నైతిక సమాచార ప్రసారం సందేశాలను రూపొందించడానికి సహాయపడే వనరులు మరియు వాస్తవాలకి ప్రాప్తిని అనుమతిస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీరు స్టాక్ పనితీరు గురించి సమాచారాన్ని భాగస్వామ్యం చేస్తున్నట్లయితే, మీ ప్రేక్షకులకు వార్షిక నివేదికలు, సెక్యూరిటీస్ అండ్ ఎక్స్ఛేంజ్ కమీషన్ లేదా వాటాదారుల నివేదికలతో దరఖాస్తు చేయాలి.
ఒక నైతిక విధానంలో కమ్యూనికేట్ చెయ్యడం కూడా సందేశాన్ని అందుబాటులోకి తెస్తుంది. మీరు ఒక పెద్ద లేదా విభిన్నమైన ప్రేక్షకులకు సందేశాన్ని అందిస్తున్నట్లయితే, మీరు భాషలను మరియు ప్రతిఒక్కరి ప్రాధాన్యతలను వినడానికి మీరు హామీ ఇస్తున్నారు. U.S. లో అధికారిక భాష ఇంగ్లీష్ అయినప్పటికీ, మొట్టమొదటి భాష ఆంగ్ల భాషలో లేని మిలియన్ల సంఖ్యలో సందర్శకులు మరియు చట్టపరమైన నివాసులు ఉన్నారు. విభిన్నమైన ప్రేక్షకులచే అర్థం చేసుకోగల సందేశాన్ని అందించడానికి సందేశం అందరికి అందుబాటులోకి రావడానికి మీకు సహాయపడే భాషావేత్తలు లేదా అనువాదకుల అవసరం.
ఆలోచన మరియు దృక్పథం యొక్క వైవిధ్యతను ప్రాప్యత చేయగల మరియు గౌరవించే సందేశాన్ని రూపొందించడంతో పాటు, నైతిక సంభాషణ అనేది ప్రాథమిక మానవ అవసరాలను పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది. హీనమైన లేదా అసహనంతో మరియు హింసను ప్రోత్సహించే లేదా ప్రేరేపించే సందేశాలు నుండి నైతిక సమాచార మార్పిడికి ప్రాధాన్యతనిచ్చే పదాలు మరియు భాషలను తప్పించడం.
కార్యాలయంలో ఎథికల్ కమ్యూనికేషన్
కార్యాలయంలో కమ్యూనికేషన్ అన్ని స్థాయిలలో జరుగుతుంది; ఉద్యోగులకు సూపర్వైజర్, సూపర్వైజర్ మరియు కార్యనిర్వాహకులకు మేనేజర్ - ఒకరి మీద మరియు సమూహ అమరికలలో. ఉదాహరణకు, ఒక ఉద్యోగికి పనితీరు సమీక్షను అందించే సూపర్వైజర్ నైతిక సమాచార ప్రమాణాలను పాటించాలి.
ఉన్నతస్థాయిలో పనిచేసే ఉద్యోగిని ప్రసంగించేటప్పుడు, ఇతరులలో మెరుగుపర్చడానికి ఆలోచనలు ఉన్న కొన్ని ప్రాంతాలలో అసాధారణమైన పనితీరును ప్రశంసించడం ద్వారా పర్యవేక్షకుడు సరైన బ్యాలెన్స్ను సమ్మె చేయాలి. దీనికి విరుద్ధంగా, మధ్యస్థ స్థాయిలో ప్రదర్శిస్తున్న ఒక ఉద్యోగి యొక్క సమీక్ష, దాపరికంలా ఉండాలి, దీని వలన ఉద్యోగి పర్యవేక్షకుడి దృక్పధం నుండి ఉద్యోగం బలహీనతలను చూడవచ్చు, ఆ ప్రాంతాల్లో ఆమె మెరుగుపర్చడానికి ఆమె దృష్టి పెట్టింది. ఒక సూపర్వైజర్ తన ఉద్యోగులకు నిజాయితీగా మరియు నిజాయితీగా కమ్యూనికేట్ చేయాలి, ఉద్యోగికి తిరిగి రావాలని మరియు సంస్థ యొక్క అంచనాలను అందుకోవలసిన సమయాల్లో బలమైన పనితీరు మరియు కోచింగ్ లేదా మార్గదర్శకత్వం కోసం గుర్తింపు ఇవ్వాలి.
కార్యనిర్వాహక నాయకత్వం నుండి సిబ్బందికి సంస్థ దృష్టికి మద్దతు ఇవ్వడం. సంస్థలోని అగ్ర నాయకులు మధ్య నిర్వహణ, లైన్ పర్యవేక్షకులు మరియు ఉద్యోగులను పారదర్శకంగా ఉండాలి. మీ ఉద్యోగుల విశ్వాసాన్ని పొందడానికి సులభమైన మార్గాల్లో ఒకటి మీ అన్ని సమాచారాలలో వారితో నిజాయితీగా మరియు సూటిగా ఉంటుంది. నాయకులు నిజం అయినప్పుడు, వారు సిబ్బంది మరియు నిర్వాహకుల మద్దతును సంపాదిస్తారు.
ఎథికల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఉదాహరణలు
ప్రచారకాల సమయంలో ముఖ్యంగా మీడియా సంస్థలు వాస్తవానికి చెక్కులను కలిగి ఉన్నారా? ప్రచార కాలం యొక్క ఆఖరి రోజులలో, రాజకీయ నాయకులు సత్యాన్ని చాటుకునేందుకు లేదా స్వతంత్ర మరియు దాతల నుండి మద్దతు పొందడానికి మొత్తం సత్యాన్ని తెలియజేయడానికి తెలియదు. అహేతుక ప్రచారాన్ని తయారు చేయడం అసాధ్యమని ప్రచారం వాగ్దానాలు చేస్తాయి. కొందరు రాజకీయ నాయకులు ఉత్తేజపరిచే కమ్యూనికేషన్తో సమన్వయ నైతిక సంభాషణతో పోరాడుతున్నారు. రాజకీయ వ్యాఖ్యానాలు మరియు బిహేవియర్ను ప్రభావితం చేయడంలో "బిగ్ డేటా Analytics లో ఉపయోగం యొక్క ఎథికల్ డిలేమాస్మాస్ (BDA)" లో 2014 నాటి కధనంలో, "కెన్నెత్ హ్యాకర్ రాజకీయ ప్రచార ఉపన్యాసాల సందర్భంలో పెద్ద డేటా విశ్లేషణలను ఉపయోగించడాన్ని విశ్లేషిస్తుంది. బిగ్ డేటా విశ్లేషణలు లేదా BDA సంస్థలు, మరియు తరచుగా వ్యక్తులకు సహాయపడే ఉపయోగకరంగా ఉండే సమాచారం, సహసంబంధాలు, నమూనాలు, పోకడలు మరియు ప్రాధాన్యతలపై నిర్ణయాలు తీసుకుంటాయి.
ఉదాహరణకు, పొడవైన పోయిన స్టీల్ ఇండస్ట్రీలో ఒక వర్గానికి మద్దతుగా ఒక రాజకీయ నాయకుడికి మద్దతు ఇవ్వాలని ప్రయత్నిస్తున్నారు. ఆమె జీవన వేతనాలు లేకుండా కమ్యూనిటీ నుండి విడిపోయే పరిశ్రమల మరణం తరువాత వారి ఆర్థిక పోరాటంలో గుర్తించే గుంపుకు చెబుతుంది మరియు ఉక్కు పరిశ్రమలో సంయుక్త ఆధిపత్యాన్ని అందచేసిన విదేశీ సమ్మేళనాలను నిందించింది. మద్దతుదారులతో ఒక తీగను తాకే ప్రయత్నం చేయడం కోసం BDA ను ఉపయోగించడం ద్వారా రాజకీయ నాయకుడు శ్రోతల దుర్బలత్వాలను ముంచెత్తుతున్నారు - US యొక్క ఆ ప్రాంతంలో ఒక క్షీణిస్తున్న ఉక్కు పరిశ్రమ ధోరణి మరియు ఓటర్లు వాటిని ఎనేబుల్ చేసే ఉద్యోగాలతో మంచిగా వ్యవహరించే ప్రాధాన్యత వారి పూర్వ జీవన విధానాన్ని పునరుద్ధరించడానికి. ఇది నిజాయితీగా లేదా సూటిగా లేని కారణంగా రాజకీయ స్పూర్తినిచ్చే నైతిక సమాచార మార్పిడి కాదు, మరియు అది యు.ఎస్. ఉక్కు పరిశ్రమ గురించి నిజం ప్రతిబింబించదు.
ఎథికల్ కమ్యూనికేషన్ టీచింగ్ ఎలా
నైతిక సమాచార ప్రసారంలో పాల్గొనడానికి, మీరు ప్రాథమిక వృత్తిపరమైన మరియు వ్యక్తిగత నైతికతను స్వీకరించాలి. మొదట, నిజం చెప్పడం మీ నిబద్ధత అవసరం. అమెరికన్ మేనేజ్మెంట్ అసోసియేషన్ నైతిక సమాచార ప్రసారంను "ట్రూత్ ఈజ్ 1" గా వర్ణిస్తుంది, ఎందుకంటే నిజం అనేది నైతిక సమాచార మార్పిడి యొక్క అతి క్లిష్టమైన అంశం. ఎన్రాన్ విపత్తును తగ్గించాలని ఏ కంపెనీ కోరింది, అక్కడ ఉద్యోగులు తమ పెన్షన్లను వెల్లడించని నాయకులు నిరాకరించారు.
కంపెనీ నాయకత్వం సందేశాన్ని ప్రభావితం చేస్తున్నప్పుడు మాత్రమే నైతిక సంభాషణ బోధించబడవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు షిప్పింగ్ విభాగానికి రాబోతున్న తొలగింపు గురించి మాట్లాడుతుంటే, షిప్పింగ్ డిపార్ట్మెంట్ ఉద్యోగులు ఆ సమాచారాన్ని సేల్స్ డిపార్ట్మెంట్తో భాగస్వామ్యం చేస్తారని మీరు భావించాలి. అమ్మకాల విభాగం షిప్పింగ్పై ఆధారపడుతుంది, వారి ఆర్డర్లు సమయానికి పంపిణీ చేయబడతాయని నిర్ధారించడానికి. మీరు షిప్పింగ్ శాఖ ఉద్యోగులకు ఇచ్చే సందేశం ఏకీకృతం కావాలి మరియు దాని షిప్పింగ్ సేవలపై ఆధారపడే విభాగాలపై ప్రభావం చూపుతుంది.
నైతిక సమాచార బోధన నీతిశాస్త్రం మరియు వృత్తిపరమైన మరియు వ్యక్తిగత బాధ్యతలను బోధించడం - ఉద్యోగులకు లేదా సహోద్యోగులకు ఎలా మాట్లాడాలి అనేవి కాదు. సందేశం యొక్క కంటెంట్ చాలా ముఖ్యం, సందేశం యొక్క డెలివరీ కూడా. అనేక రకాలైన కమ్యూనికేషన్ పద్ధతులతో, ఎలక్ట్రానిక్ మరియు వర్తమాన సమాచారాన్ని తెలియజేయడానికి ఏ విధమైన సమాచారం సరే అని తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. వాస్తవానికి, పనితీరు సమీక్షలు మరియు ఉద్యోగి క్రమశిక్షణా సమీక్షలు ముఖాముఖి సమావేశంలో పంపిణీ చేయబడతాయి, ఎందుకంటే ఈ విషయం విషయంలో అది హామీ ఇస్తుంది. అంతేకాక, చాలామంది ఉద్యోగులు వ్యక్తిగతంగా అనుకూల అభిప్రాయాన్ని మరియు నిర్మాణాత్మక విమర్శలను పొందుతారు. మరోవైపు, అన్ని సిబ్బందికి ఇమెయిల్ ద్వారా థాంక్స్ గివింగ్ తర్వాత ఒక రోజు ప్రకటనను పంపడం ఆమోదయోగ్యమైనది.
మీ ప్రేక్షకులని అర్ధం చేసుకోవడమే నైతిక సమాచార మార్పిడికి కీలకమైన అంశం. ప్రేక్షకుల గురి 0 చిన మ 0 చి జ్ఞాన 0 లేకు 0 డా, దూత అరుదుగా శ్రోతలను ఉల్ల 0 ఘి 0 చడ 0 లేదా ప్రేక్షకులకు కూడా ఉద్దేశ 0 లేకు 0 డా స 0 దేశాన్ని తెలియజేయగలడు. మెసెంజర్ ఒక అగ్ర కంపెనీ ఎగ్జిక్యూటివ్ అయినట్లయితే, మానవ వనరుల శాఖ నుండి క్లిఫ్స్ నోట్స్ ఆమెకు అవసరమవుతుంది, అందువల్ల పేలవంగా అందుకున్నట్లు సమాచారం అందించేది ఎలా ఉత్తమమైనదో ఆమెకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది.
మానవ వనరుల పాత్రలో ఎథికల్ కమ్యూనికేషన్
మానవ వనరుల శాఖ సాధారణంగా ఉద్యోగి కమ్యూనికేషన్ కోసం గో-టు విభాగం. ఉద్యోగులకు అన్ని సందేశాలు, ప్రత్యేకించి నాయకత్వం యొక్క అత్యధిక స్థాయి నుండి వచ్చిన HR ఉండాలి. పాల్ Gennaro, కార్పొరేట్ కమ్యూనికేషన్స్ సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ మరియు AECOM కోసం చీఫ్ కమ్యూనికేషన్ ఆఫీసర్, SHRM ఆన్లైన్ ఒక ఇంటర్వ్యూలో, "ఇది ఆర్ వైపు నుండి వచ్చింది - సంస్థ యొక్క విలువలు ఏమిటి? ఎలా పనితీరును కొలుస్తుంది? మేము నైతికత మరియు సమగ్రతను బలపరుస్తున్నారా? ఉదాహరణకు, మన సంస్కృతిలో అది భాగమేనా? "ఉదాహరణకు, ఎథిక్స్ కమ్యూనికేషన్లో హెచ్ ఆర్ నాయకత్వం నుండి మార్గదర్శకత్వం కంపెనీ అధ్యక్షుడు, హెచ్.ఆర్.
నాయకత్వం ఉద్యోగులకు బట్వాడా చేసే సందేశాలను రూపొందించడానికి మానవ వనరుల విభాగం సాధారణంగా బాధ్యత వహిస్తుంది. సందేశం గురించి ఉద్యోగుల ప్రశ్నలకు HR కూడా స్పందిస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఒక HR సిబ్బంది సభ్యుడు ఒక కంపెనీ అధ్యక్షుడి ప్రసంగాన్ని రూపొందించి ఉద్యోగులు అడిగే ప్రశ్నలకు ఆమెను అందించవచ్చు. ప్రసంగం రాసేందుకు అదనంగా, హెచ్ఆర్ కూడా ఎదురుచూస్తున్న ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఇవ్వగలదు లేదా మరింత పూర్తి జవాబు కోసం సరైన మూలానికి ఉద్యోగులను ఎలా దర్శించాలని అధ్యక్షుడికి కనీసం చెప్పండి. సందేశాన్ని మరియు Q & A యొక్క కంటెంట్ను తయారుచేయడంతోపాటు, HR ప్రసంగం యొక్క డెలివరీ కోసం అధ్యక్షుడిని సిద్ధం చేయవచ్చు, ఉదాహరణకు, ప్రేక్షకుల గురించి ఆమె ఏమి తెలుసుకోవాలి, ఉదాహరణకు, ఒక చిన్న బృందం లేదా అన్ని చేతులు సమావేశం మరియు రక్షణాత్మకమైన లేదా ఉద్యోగి ప్రశ్నలకు వ్యక్తిగత నేరం ఎలా తీసుకోకూడదని ఆమె చిట్కాలను ఇవ్వండి. ఈ సందర్భంలో కోచింగ్ తన సందేశానికి వారి స్పందనను నిర్ణయించటానికి ప్రేక్షకుల సభ్యుల శరీర భాషను విశ్లేషించడానికి సలహా కలిగి ఉండవచ్చు.
