డెసిషన్ మేకింగ్ ఇన్ మేనేజ్మెంట్ యొక్క ప్రాముఖ్యత

విషయ సూచిక:

Anonim

వ్యాపార సలహాదారు మరియు నిపుణుడు హెన్రీ మిన్ట్జ్బెర్గ్ మేనేజింగ్ నిర్ణయాల యొక్క ప్రాముఖ్యతను చాలా సంక్షిప్తంగా వివరించాడు, "నిర్వహణ, అన్నింటికన్నా, కళ, విజ్ఞాన శాస్త్రం మరియు క్రాఫ్ట్ సమావేశం ఉన్న ఒక అభ్యాసం." ఏది ఏమైనప్పటికీ, వ్యాపారంలో నిర్ణయాధికారం యొక్క ప్రాముఖ్యత గురించి పూర్తి అవగాహన ఉన్నది, నిర్ణయం తీసుకోవటంలో అత్యధిక స్థాయి ప్రభావాలను వ్యాపారంలోని ప్రతి అంశము తెలియజేస్తుంది.

ఉద్యోగి నిలుపుదల

ఎఫెక్టివ్ నాయకత్వం ఒక ఉద్యోగి యొక్క నిర్ణయం లేదా సంస్థను విడిచి పెట్టడానికి నిర్ణయం తీసుకుంటుంది. అందుచే, నిర్వాహకుడు సంస్థ యొక్క మొత్తం ఉద్యోగి నిలుపుదల సంఖ్యలపై ప్రభావాన్ని చూపుతాడు. మేనేజ్మెంట్ కన్సల్టెన్సీ సంస్థ ఫెర్ అసోసియేట్స్ యొక్క CEO అయిన మార్క్ ఎర్న్స్బెర్గర్, 2003 వాషింగ్టన్ బిజినెస్ జర్నల్ వ్యాసంలో వివరించారు, "ఉద్యోగి నిలుపుదలను మెరుగుపరుచుకునే ఉద్యోగులను మీరు అడిగినట్లయితే, వారు మేనేజర్ సంబంధిత ప్రవర్తనలను ఉదహరించారు." ఇది ముఖ్యమైనది, ఎందుకంటే కంపెనీ టర్నోవర్ వ్యయ అంచనాల యొక్క ఒక 2007 సాహిత్య సమీక్ష ముగిసిన తరువాత, ఒక సంస్థ వదిలిపెట్టిన ప్రతి ఉద్యోగికి కేవలం $ 10,000 కింద మాత్రమే కోల్పోతుంది.

సమర్థత

మేనేజర్ యొక్క నిర్ణయాలు తరచూ ఆఫీసు విధులు ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయి. ఇది వ్యవస్థలో పని చేయగల వ్యక్తులు పేస్ మరియు అనుగుణ్యతను మార్చవచ్చు. మేనేజర్: టాస్క్స్, రెస్పాన్స్బిలిటీస్, ప్రాక్టీసెస్, తన పుస్తకంలో పీటర్ ఎఫ్. డ్రక్కర్, మేనేజర్ నిర్ణయాలు అద్భుతంగా పనిచేసే పనిని వేగవంతం చేయవచ్చని వివరిస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఒక మేనేజర్ విక్రయాల ప్రతినిధి ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడిన ప్రతి లావాదేవీకి అదనపు వ్రాతపని అవసరం అని నిర్ణయిస్తే, అది వారి వేగంని తగ్గించవచ్చు. అదే విధమైన రూపాలను ప్రాసెస్ చేయడానికి ఆటోమేటెడ్ ఫైలింగ్ సిస్టమ్స్లో మేనేజర్ నిర్ణయం తీసుకుంటే, వారు ఉద్యోగాలను పెద్ద మొత్తంలో తమ పనిని వేగవంతం చేయగలరు.

కస్టమర్ సంతృప్తి

మేనేజర్ నిర్ణయాలు ఎక్కువగా సంతృప్తిని ప్రభావితం చేస్తాయి. మొదట, నిర్వహణ నిర్ణయాలు ఉద్యోగి ఉద్యోగ సంతృప్తిపై ప్రభావం చూపుతాయి, ఇది వారి కస్టమర్ సేవను ప్రభావితం చేస్తుంది. ఆస్ప్ కమ్యూనికేషన్స్ మరియు రాడిల్ఫ్ఫ్ గ్రూప్ నిర్వహించిన ఒక 2002 అధ్యయనంలో, వారి ఉద్యోగాలతో సంతృప్తికరంగా ఉన్నవారికి సేవ చేసే వ్యక్తులు వారి ఉద్యోగాలతో సంతృప్తి చెందడానికి తక్కువగా ఉన్నవారి కంటే వారి కస్టమర్ సేవ అనుభవంతో మరింత సంతృప్తి చెందారు.

కంపెనీ పరపతి

నిర్వాహక నిర్ణయాలు వారు నిర్ణయించే మొత్తం సంస్థ యొక్క శ్రేయస్సును ప్రభావితం చేస్తాయి. ప్రతి రోజు, నిర్వాహకులు ఉత్పత్తి అభివృద్ధి, మార్కెటింగ్ మరియు భద్రత గురించి ముఖ్యమైన నిర్ణయాలు ఎదుర్కొంటున్నారు. వారి తీర్పు కంపెనీ మొత్తాన్ని లేదా విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది. ఉదాహరణకి, బ్రిటిష్ పెట్రోలియం లేదా 2010 లో కాంగ్రెస్ పార్టీ సాక్ష్యంలో బిపి, 11 చమురు రిగ్ కార్మికులను చంపిన పేలుడుకు ముందు గంటలు మరియు గల్ఫ్ ఆఫ్ మెక్సికోలో వేలకొలది గాలన్ల చమురును విడుదల చేసింది, రిగ్పై నిర్వాహకులు అసాధారణంగా తెలుసుకున్నారు మరియు హెచ్చరిక సంకేతాలు, కానీ చర్య తీసుకోవాలని నిర్ణయించింది. ఆ ఎంపిక చరిత్రలో అత్యంత వినాశకరమైన చమురు చిందులలో ఒకటిగా మారింది, తీరానికి నష్టం కలిగించే మిలియన్ల డాలర్ల విలువను మరియు ప్రాంతం యొక్క సున్నితమైన జీవవైవిధ్యం మీద నాశనాన్ని ఊపటం.

నిర్వాహక Job సెక్యూరిటీ

మరింత సూక్ష్మ స్థాయిలో, మేనేజర్ నిర్ణయాలు తన సొంత జీవనోపాధిని ప్రభావితం చేస్తాయి. తీర్పులో వైఫల్యం ఎల్లప్పుడూ కష్టతరమైన పరిణామాలను కలిగి ఉండకపోవచ్చు, కానీ కొన్ని సందర్భాల్లో, నిర్ణయం తీసుకోవటంలో మేనేజర్ తన ఉద్యోగాన్ని కోల్పోయేలా చేస్తుంది. ఒక సంస్థ ప్రతిభావంతులైన సిబ్బందితో మరియు విలువైన ఉత్పత్తితో విజయవంతం కాలేదని డ్రక్కర్ వివరిస్తాడు; వారికి సరైన దిశలో తమ ప్రయత్నాలను సూచించడానికి బలమైన నాయకత్వం అవసరం. అందుకని, మేనేజర్ యొక్క నిర్ణయాలు తన సామర్ధ్యంను సూచించగలవు, మరియు అతను ప్రస్తుతం ఉన్న స్థానం కొరకు అతని సామీప్యాన్ని సూచిస్తుంది.