బ్యాంక్స్లో కస్టమర్ సేవని మెరుగుపరచడం ఎలా

Anonim

బ్యాంక్ కస్టమర్ సేవ సాధారణంగా చాలా సమర్థవంతంగా ఉంటుంది, అయితే మీ బ్యాంకు జోకులు మరియు ఇతర స్నిడ్ వ్యాఖ్యల బట్ అయిందని గమనించినప్పుడు, అవసరమైన శిక్షణ కోసం మీ కస్టమర్ సర్వీస్ రెప్స్లో పునరుద్ధరించడానికి మరియు లాగండి సమయం.

బ్యాంక్ విండోలు, డ్రైవ్-ద్వారా ప్రదేశాలు మరియు ఆన్-హోల్డ్ ఫోన్ సందేశాలలో సంకేతాలను పోస్ట్ చేయడం ద్వారా ఏదైనా సేవ ఆందోళనలతో సహాయం చేయడానికి మీ ప్రస్తుత నిబద్ధత యొక్క ప్రస్తుత మరియు క్రొత్త వినియోగదారులకు తెలియజేయండి. ఈ సంకేతాలు వారి వ్యాపారానికి కస్టమర్కు కృతజ్ఞతగా ఉండే చిన్న నినాదం మరియు కస్టమర్ సేవా సహాయం కోసం టెలిఫోన్ నంబర్ వంటివి సులువుగా ఉంటాయి. మీ బ్యాంక్ టెల్లెర్స్ మరియు ఇతర సేవా సిబ్బందికి అందుబాటులో ఉండవచ్చని వినియోగదారులు భావించినప్పుడు, బ్యాంకులు మారడానికి బదులు, వారి సేవ సమస్యలతో మీకు రావడానికి వినియోగదారులు మరింత అనుకూలంగా ఉంటారు. హ్యాపీ వినియోగదారులు సాధారణంగా విశ్వసనీయ వినియోగదారులు.

ప్రతి సమావేశంలో కొంతమంది చిట్-చాట్ లో వినియోగదారులు పాల్గొనడానికి ప్రయత్నం చేయండి. ఒక కస్టమర్ ఒక డిపాజిట్ చేయడానికి ఒక టెల్లర్ వరకు వెళితే, బ్యాంక్ను మళ్ళీ ఎంచుకోవడానికి కస్టమర్కు ధన్యవాదాలు (వారు తమ మంచం పరిపుష్టి క్రింద బ్యాంకులోకి డిపాజిట్ చేయటానికి బదులు ఆ డబ్బును బాగా ఉంచుతారు). కస్టమర్ వారి రోజువారీ జీవితాన్ని గురించి ఏదైనా సమాచారాన్ని వెల్లడించడానికి ఒక ఓపెన్-ఎండ్ ప్రశ్న అడగడానికి ఒక పాయింట్ చేయండి. కస్టమర్ వారు ఫ్లూ తో బాక్సింగ్ కలిగి పేర్కొన్నట్లయితే, మీరు వారి సాధారణ లావాదేవీ రసీదు పాటు వాటిని సిద్ధంగా దగ్గు lozenges ఒక ప్యాక్ ఉంటే వారు సందర్శించండి తదుపరి సమయం ఒక నమ్మకమైన కస్టమర్ ఉంటుంది. చల్లటి ఔషధం కోసం వెతుకుతున్నప్పుడు చల్లని సమయం వచ్చేసరికి, వారు మీ రక్షణ ప్యాక్పై జరిగేటప్పుడు, బ్యాంకు గుర్తుకు తెచ్చుకుంటుంది.

టెక్స్ట్ సందేశాన్ని లేదా ఇతర తక్షణ ఉపకరణాలతో సాధారణ వ్యాపార కార్యకలాపాలతో తీవ్రమైన ప్రమాదం ఏ సమయంలోనైనా తక్షణమే అన్ని వినియోగదారులకు తెలియజేయండి. కస్టమర్ ఖాతాలను వారాంతానికి ప్రభావితం చేస్తాయని, వారు కస్టమర్లకు తెలియజేయడం ఆనందంగా ఉంటారు, తమ డబ్బును సంపాదించడానికి ఏర్పాట్లు చేయగలరు.