బిజినెస్ కమ్యూనికేషన్ లో సౌజన్యం

విషయ సూచిక:

Anonim

వ్యాపార సంబంధాలలో సంపాదించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి ట్రస్ట్ కష్టం. కొన్నిసార్లు సమాచార మార్పిడిలో ఒక అపార్థం లేదా అవగాహన కలిగిన దురదృష్టం వంటి అంతమయినట్లుగానే ఏదో ఒక పని సంబంధాన్ని భగ్నం చేయవచ్చు. వ్యాపార సంభాషణలో, మంచి మర్యాద లాభం మరియు నష్టాల మధ్య వ్యత్యాసాన్ని సూచిస్తుంది. మర్యాదపూర్వకంగా మరియు మర్యాదపూర్వకంగా ఉండాలనేది నేర్చుకోవడం, వ్యాపార మర్యాదలు మరియు మర్యాదకు సంబంధించి మీరు చింతించిన పనిలో వృధా శక్తిని ఆదా చేయవచ్చు (సూచనలు 4).

టెలిఫోన్

మీరు మీ ఫోన్కు సమాధానం ఇవ్వలేనప్పుడు మీ రికార్డ్ చేసిన సందేశం నిజాయితీ మరియు మర్యాదగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. తరచుగా ఇది మర్యాదను ప్రదర్శించే స్వరం యొక్క స్వరంలో ఉంటుంది. మీ కాలర్ మీతో మాట్లాడటానికి అవసరమైనప్పుడు మర్యాదగా ఉండటానికి మర్యాదపూర్వక ప్రదర్శన. మీరు తిరిగి వచ్చినప్పుడు మరొక మర్యాద ఉంటుంది. చాలా ముఖ్యమైనది, సందేశాన్ని వెంటనే తిరిగి పంపడం మర్యాదపూర్వకమైనది కాని వృత్తిపరమైనది కాదు. ఫోన్కు సమాధానం ఇవ్వడం, చిరునవ్వు. మీ వాయిస్లో ఇది కనిపిస్తుంది. మాట్లాడటానికి ముందే మీ కాలర్ చెప్పేది పూర్తిగా వినండి. మీ కాలర్ని పట్టుకోవటానికి ముందే అనుమతిని కోరండి మరియు అది ఓకే అని చెప్పడానికి కాలర్ కోసం వేచి ఉండండి. కాలర్ అస్పష్టంగా ఉన్నా కూడా, మీరు కాల్ ముగిస్తున్నారని తెలియజేయడం లేదా నోటీసు ఇవ్వడం లేదు.

ఇమెయిల్

వ్యాపార సమాచారంలో ఇమెయిళ్ళు చాలా దూరంగా ఉన్నాయి. వారు చాలా కాలంగా కూడా ఉన్నారు. వారు మీ పదాలు శాశ్వత రికార్డులు కావచ్చు. ఆ జ్ఞానంతో, మీరు చదివిన ఇమెయిల్ను మీరు బిగ్గరగా చదివేటప్పుడు లేదా మీ అర్ధాన్ని మాత్రమే పొందలేరని నిర్ధారించుకోవడానికి దానిని సమీక్షించాలని నిర్ధారించుకోండి, కానీ మీరు దానిని మర్యాదపూర్వక మార్గంలో పొందుతారు. మీ రిసీవర్ లేదా రిసీవర్ల సమూహం పేరుతో ఒక ప్రొఫెషనల్ వందనంతో మీ ఇమెయిల్లను ప్రారంభించండి (సూచనలు 3 చూడండి). ఈ ఇమెయిల్ స్నేహితుల మధ్య సాధారణం గమనిక కాదని గుర్తుంచుకోండి. పూర్తి వాక్యాలను మరియు మంచి వ్యాకరణాన్ని ఉపయోగించండి. కోపంగా లేదా మానసిక స్థితిలో ఉన్నప్పుడు, ఈ పరిస్థితుల్లో పంపిన ఇమెయిల్లు మీ కమ్యూనికేషన్లను మరింత సమర్థవంతంగా చేయగల మర్యాదలు తప్పిపోయేటప్పుడు ఒక ఇమెయిల్ను వ్రాయవద్దు (సూచనలు 2).

అక్షరాలు

తరచుగా, వ్యాపార సమాచార ప్రసారం తెలియజేయడానికి ఒక లేఖను పంపడం ఆమోదయోగ్యమైనది. ఒక ఇమెయిల్ తో, స్పెల్లింగ్ మరియు ఫార్మాట్ కోసం మీ లేఖ ప్రమాణం కలిగి నిర్ధారించుకోండి మరియు మీ వ్యాకరణం సరిగ్గా తనిఖీ. ధన్యవాదాలు ఎప్పుడు, ఎప్పుడు ఎక్కడ అవసరమో చెప్పండి. మీ కమ్యూనికేషన్ను చదివే రిసీవర్ గడిపిన ఊహించిన సమయం కోసం మీ లేఖను మూసివేసి నిర్ధారించుకోండి.

ముఖా ముఖి

తరచుగా వ్యాపార సంబంధాల యొక్క అత్యంత క్లిష్టమైన రూపం ముఖాముఖికి పంపిణీ చేయబడుతుంది. మీరు ఏమి చెప్పాలో ప్లాన్ చేస్తారో అద్దం ముందు సమీక్షించడానికి మంచి పద్ధతి. ఇది మీ సందేశంతో మీ ముఖ కవళికలు ఎలా మారుతుందో మీకు మంచి ఆలోచన ఇస్తుంది. వ్యాపారం కోసం మరో దేశాన్ని సందర్శించేటప్పుడు, మీ సంస్కృతికి వ్యాపారాన్ని చేయడానికి మీరు ఎవరితోనైనా మీ సంస్కృతిని బలవంతం చేయడం మక్కువ కాదు. (సూచనలు 1). సాంస్కృతిక వ్యత్యాసాలను అర్థం చేసుకోవడం, మీరు ఎలా అలవాటు పడాలనేదాని కంటే భిన్నంగా ప్రదర్శించబడే దేశాల నుండి కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు మీరు మర్యాదపూర్వకంగా వ్యవహరించగలరు.

బులెటిన్ బోర్డులు

అనేక కార్యాలయాల్లో బులెటిన్ బోర్డులపై పోస్ట్ చేసిన ప్రకటనలు సాధారణమైనవి. ఈ అభ్యాసం కొన్నిసార్లు అనాగరిక లేదా క్రూడ్ డిస్ప్లేస్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఫలితంగా ఉంటుంది. ఒకేసారి అందరికి ఒక సందేశాన్ని అందజేయడానికి బాధ్యత వహించినప్పుడు, మీరు అందరికీ మర్యాదపూర్వకంగా కృషి చేయాలి. యాస లేదా అసాధారణ పదాల వాడకం మీ ఉద్దేశంతో బాధపడటం మరియు తీసివేయవచ్చు. మీ బులెటిన్ బోర్డు ప్రకటన లేదా న్యూస్లెటర్ ఇతర వృత్తిపరమైన వ్యాపార సమాచారాలకు ఇచ్చిన అన్ని పరిశీలనలతో వ్రాసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.