వ్యాపారంలో క్రాస్ కల్చరల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రాముఖ్యత

విషయ సూచిక:

Anonim

నేటి ప్రపంచవ్యాప్త ప్రపంచంలో విభిన్న సంస్కృతుల ప్రజలతో కలిసి పనిచేయటం అనేది వ్యాపార అమర్పులో ఒక సాధారణ సంఘటన. మీ పంపిణీదారులు ప్రపంచవ్యాప్తంగా సగం పక్కనే ఉండి ఉండవచ్చు, మీ భాగస్వాములు వేరొక దేశం నుండి ఇప్పుడే మారవచ్చు మరియు మీ కస్టమర్ మీ కంటే వేరే భాష మాట్లాడవచ్చు.

వ్యాపారాలు ఈ ప్రపంచ పర్యావరణంలో విజయవంతం కావడానికి, క్రాస్-సాంస్కృతిక కమ్యూనికేషన్ను ఎలా నావిగేట్ చేయాలో తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. క్రాస్ సాంస్కృతిక వ్యాపార ప్రయత్నాలను సరిదిద్దడానికి వ్యూహాలను అమలు చేయడం ద్వారా హర్డిల్స్ దాటుతున్నప్పుడు, సంస్థలు వారి వినియోగదారులను మరియు వాటాదారులను వారి సంబంధాలను విలువైనవిగా చూపుతాయి.

క్రాస్ కల్చరల్ కమ్యూనికేషన్ అంటే ఏమిటి?

క్రాస్-సాంస్కృతిక సమాచారంలో, వివిధ సంస్కృతుల వ్యక్తులతో మాటలతో మాట్లాడటం, సంధి చేయుట మరియు సమాచార మార్పిడి చేయటం జరుగుతుంది. వేర్వేరు నేపథ్యాల నుండి ప్రజలు విభిన్న మార్గాల్లో కమ్యూనికేట్ చేస్తారు మరియు ఆ సంస్కృతిలో లేనివారికి తెలియనిదిగా ఉండే వివిధ సామాజిక నిబంధనలను అనుసరిస్తారు.

సాంస్కృతిక అవగాహన యొక్క ప్రాముఖ్యత వ్యాపారంలో పరాభవం. ఉదాహరణకు, ఆసియా సంస్కృతులలో, సంభాషణలో నిశ్శబ్దం మంచి శ్రవణ నైపుణ్యాలను ప్రదర్శించే క్లిష్టమైన అంశం. వ్యాపార అమర్పులో, మీరు ఒక ప్రశ్న అడిగినట్లయితే, మీరు వెంటనే ప్రతిస్పందనను పొందలేరు. ప్రశ్న మరియు సమాధానం మధ్య నిశ్శబ్దం ఆమోదయోగ్యమైనదిగా భావించబడుతుంది మరియు ఇందులో పాల్గొన్న వ్యక్తులు దృష్టిని చెల్లిస్తున్నారు మరియు వారు జాగ్రత్తగా చెప్పే విషయాన్ని పరిగణలోకి తీసుకుంటారని చూపుతుంది. మరోవైపు, యునైటెడ్ స్టేట్స్, బ్రెజిల్ లేదా ఫ్రాన్స్ ప్రజలు సంభాషణలో ఇబ్బందికరమైన భాగాన్ని నిశ్శబ్దం చేసుకొని వీలైనంత త్వరగా దాన్ని పూరించడానికి ప్రయత్నిస్తారు. ఆసియా సంస్కృతుల నుండి వ్యాపార భాగస్వాములతో వ్యవహరించేటప్పుడు, మీరు శ్రద్ధ వహించరు లేదా తగినంత జాగ్రత్తగా వింటూ లేదని వారికి చూపించవచ్చు.

వ్యాపార విజయవంతం

వ్యాపారంలో వివిధ సంస్కృతుల నుండి విజయవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి, క్రాస్-సాంస్కృతిక భేదాలతో ఎలా వ్యవహరించాలో నేర్చుకోవడం ముఖ్యం. కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఉత్తమ మార్గం మీ వ్యాపార భాగస్వాములతో నమ్మకాన్ని పెంపొందించడం. మీరు సాంస్కృతిక సమాచార వ్యత్యాసాలను పరిశోధించి, మీ సమావేశానికి ముందే వాటిని గురించి తెలుసుకోవడం ద్వారా దీన్ని చెయ్యవచ్చు. ఈ ప్రోత్సాహక విధానం మీ భాగస్వాములను కలిసి మీ పని విజయంలో పెట్టుబడి పెట్టినట్లు చూపుతుంది.

అదేవిధంగా, మీ పరస్పర చర్య యొక్క దోషాలను తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. బాగా సన్నద్ధం కావడంతో, సాంస్కృతిక సంభాషణ సమయంలో వ్యాపారాన్ని విజయవంతం చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఫ్రెంచ్, జర్మన్ మరియు ఇస్రేల్ సంస్కృతులలో, అసమ్మతులు ప్రత్యక్షంగా మరియు బలవంతంగా వ్యక్తం చేయబడతాయి. అయితే, బ్రెజిల్ లేదా థాయ్లాండ్లో, ప్రజలు అసమ్మతిని మరింత సున్నితంగా మరియు సున్నితంగా ఉంటారు. సంభాషణకు ముందు ఈ సూక్ష్మ నైపుణ్యాలను అర్థం చేసుకుంటే ఇతర సంస్కృతులతో వ్యవహరించేటప్పుడు వ్యాపారం విజయవంతమవుతుంది.

సరైన ఉపకరణాలు మరియు సహాయం పెట్టుబడి లో కూడా చాలా దూరంగా వెళ్ళవచ్చు. కొన్ని వ్యాపారాలు విదేశీ భాషా కన్సల్టెంట్లతో పని చేస్తాయి, ఇవి సాంస్కృతిక సమాచార మార్పిడికి మధ్య విభజనను వంతెన చేయడానికి సహాయపడతాయి. ఇతరులు మార్కెటింగ్ కాపీ రైటర్స్ వంటి సమాచార విభాగంలో ప్రజలను నియమించుకుంటారు, దేశంలో వారు తమ మార్కెటింగ్ సందేశాన్ని స్థానికంగా ప్రసంగించే విధంగా సంప్రదాయబద్ధంగా తెలియజేయడానికి వ్యాపారాన్ని చేస్తున్నారు.

సాంస్కృతిక అడ్డంకులు అధిగమించడం

క్రాస్-సాంస్కృతిక సంభాషణకు అడ్డంకులు వ్యాపారం యొక్క ఇబ్బందులను కలిగిస్తాయి, ప్రత్యేకించి ప్రపంచంలోని ఇతర ప్రాంతాల నుండి ప్రజలతో మాట్లాడటానికి వచ్చిన స్వల్ప విషయాలకు అవి సిద్ధంగా లేవు. కార్యాలయంలో అతిపెద్ద క్రాస్-సాంస్కృతిక కారకంగా భాష ఒకటి. అందరూ ఇంగ్లీష్లో వ్యాపారాన్ని నిర్వహించరు. రెండవ భాషగా ఇంగ్లీష్ మాట్లాడే వ్యక్తితో కలిసి పని చేస్తే, సంభాషణ యొక్క కొన్ని మంచి అంశాలు అనువాదంలో కోల్పోవచ్చు.

అయినప్పటికీ, యునైటెడ్ స్టేట్స్ నుండి మరియు యునైటెడ్ కింగ్డమ్ నుండి ఎవరైనా వారి ప్రాథమిక భాషగా ఆంగ్లంలో మాట్లాడేవారి మధ్య కమ్యూనికేషన్ అడ్డంకులు ఇప్పటికీ ఉన్నాయి. ప్రజలు సంభాషించే విధంగా సంస్కృతి ఒక ప్రధాన పాత్ర పోషిస్తుంది ఎందుకంటే ఇది. చాలామంది ప్రజలు ఒకే భాష మాట్లాడే ఒక సాంస్కృతిక వ్యత్యాసాన్ని ఊహించరు మరియు వారు ఒక కమ్యూనికేషన్ అవరోధంతో ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు గార్డు నుండి దూరంగా ఉంటారు.

అశాబ్దిక సమాచార ప్రసారం కూడా సాంస్కృతిక సమాచార మార్పిడికి ఒక అవరోధంగా పనిచేస్తుంది. అనేక పాశ్చాత్య దేశాలలో, కంటి పరిచయం ట్రస్ట్ నిర్మించడానికి మరియు నిజాయితీ మరియు సమగ్రత చూపించడానికి మార్గంగా ఉంది. ఏది ఏమైనప్పటికీ, కొన్ని మధ్యప్రాచ్య సంస్కృతులలో, కంటి సంబంధాలు అనాగరికమైనవిగా భావించబడుతున్నాయి. మహిళలకు, అది లైంగిక ఆసక్తికి సంకేతంగా కనిపిస్తుంది. అదేవిధంగా, ఒక వేలును ఉపయోగించి మరొక వ్యక్తికి పశ్చిమ దేశాలలో ఆమోదయోగ్యమైనది. అయితే, జపాన్లో సంజ్ఞ చాలా అసహ్యకరమైనది. సాంస్కృతిక సమాచారాల మధ్య సమాచార వ్యత్యాసాలను ముందుగానే తెలుసుకోవడం ద్వారా, వ్యాపారాలు వారి సాంస్కృతిక సంభాషణలో పాల్గొనడం ద్వారా విజయం సాధించగలవు.