మీరు వినియోగదారుని లేదా క్లయింట్కు ఫెడ్ఎక్స్ ప్యాకేజీని రవాణా చేసినప్పుడు, మీరు కోల్పోయే లేదా దెబ్బతినడానికి మీకు కావలసిన చివరి విషయం. అలా జరిగితే, మీ డెలివరీపై భీమా యొక్క కొన్ని రకాలు ఉంటుందని తెలుసుకోవడం మంచిది.
నిర్దిష్ట ఫెడ్ఎక్స్ భీమా లేనప్పుడు, మీ ప్యాకేజీ కోల్పోయినా లేదా రవాణాలో దెబ్బతిన్నట్లయితే కంపెనీ కొంత పరిమితికి పరిమిత రిపేర్మెంట్ను అందిస్తుంది. మీరు ఫెడ్ఎక్స్ భీమా కోసం అదనపు రుసుము చెల్లించాలి, దీనిని "డిక్లేర్డ్ విలువ" అని పిలుస్తారు. వాస్తవంగా తిరిగి చెల్లింపు విధానం మీరు వారి షిప్పింగ్ విధానాలకు అనుగుణంగా ఉండాలి మరియు దావాలను విచారణ చేయవలసి ఉంటుంది.
ఫెడ్ఎక్స్ షిప్పింగ్ బీమా అంటే ఏమిటి?
ఫెడ్ఎక్స్ మీ భీమాను భిన్నంగా చూస్తుంది. ఇది భీమాతో వ్యవహరించదు కానీ దెబ్బతిన్న లేదా కోల్పోయిన రవాణా కోసం $ 100 కు దాని బాధ్యతను పరిమితం చేస్తుంది. $ 100 లేదా తక్కువ విలువైన సరుకుల కోసం, మీరు కేవలం విలువను ప్రకటించి, అదనపు ఫీజులను వసూలు చేయరు. బీమా చేయనప్పటికీ, ఫెడ్ఎక్స్ విలువైన సరుకుల కోసం దాని బాధ్యతను ప్రకటించింది.
ఫెడ్ఎక్స్ ప్రకటించిన విలువ బాధ్యత ఫెడ్ఎక్స్ స్థానం వద్ద FedEx బృందం సభ్యులచే ప్యాక్ చేయబడినట్లయితే మాత్రమే కిక్స్. FedEx లేదా మరొక మార్గాల ద్వారా మీరు ప్యాక్ చేసిన ప్యాకేజీలపై FedEx భీమా పొందలేరు మరియు మీరే రవాణా చేయలేరు.
మీరు FedEx ద్వారా విలువైన కంటెంట్తో ప్యాకేజీలను రవాణా చేయాలని భావిస్తే, ఫెడ్ఎక్స్ స్థానం వద్ద ప్యాక్ చేసి రవాణా చేయబడాలని నిర్థారించండి. అలా చేయడంలో వైఫల్యం దావా వేయడానికి మీ హక్కును కోల్పోయేమో.
ఏ ఫెడ్ఎక్స్ విలువ విలువను ప్రకటించింది
ప్రకటించబడిన విలువతో, ఫెడ్ఎక్స్ ప్రకటించిన విలువకు వర్తింప చేయడానికి లేదా మరమ్మత్తు చేయడానికి వెచ్చించే వ్యయాలకు మీరు రీమిర్స్ చేస్తాడు. అయితే, ఈ సేవ కోసం అదనపు ఛార్జీలు అలాగే గరిష్ట విలువ పరిమితులు ఉన్నాయి. చాలా షిప్పింగ్ పద్ధతులకు, మీరు ప్రకటించగల అత్యధిక విలువ ప్యాకేజీకి $ 50,000.
ఫెడ్ఎక్స్ కేవలం గరిష్టంగా ప్రకటించిన విలువ $ 1,000 లను కలిగి ఉన్న వాటికి మాత్రమే అనుమతించింది:
- చిత్రకళ.
- ఛాయాచిత్రాలను.
- యాంటిక.
- Glassware.
- ఆభరణాలు.
- బొచ్చు.
- విలువైన లోహాలు.
- ప్లాస్మా తెరలు.
- స్టాక్లు, బాండ్లు, నగదు అక్షరాలు లేదా నగదు సమానాలు.
- నాణేలు మరియు స్టాంపులు వంటి కలెక్టర్ వస్తువులు.
- కొన్ని సంగీత వాయిద్యాలు.
- బొమ్మల గృహాలు సహా స్కేల్ నమూనాలు.
మీరు FedEx విలువ పత్రికా పత్రాన్ని పూరించినట్లయితే మరియు అనుమతించదగిన కనిష్ట కన్నా ఎక్కువ విలువను క్లెయిమ్ చేస్తే, ఏ మొత్తాన్ని అయినా పునరుద్ధరించే మీ సామర్థ్యం అదృశ్యమవుతుంది.
FedEx ప్రకటించిన విలువ డెలివరీ కోసం ప్యాకేజీలను ఆమోదించినప్పుడు కూడా ఆటలోకి వస్తుంది. $ 500 కన్నా తక్కువగా ప్రకటించబడిన విలువ కలిగిన ప్యాకేజీలకు డెలివరీ ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేదు. అయితే, $ 500 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ డిక్లేర్డ్ చేసిన విలువ కలిగిన సరుకుల కోసం ఒక సంతకం అవసరం.
ప్యాకేజీని భీమా చేయడానికి ఎంత ఖర్చు అవుతుంది?
మీ ప్యాకేజీలో డిక్లేర్డ్ విలువ పొందడానికి చెల్లించేది ఫెడ్ఎక్స్ షిప్మెంట్ రకం మరియు మీరు ఓడించే విలువపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
FedEx SameDay కోసం, గరిష్టంగా ప్రకటించబడిన విలువ $ 2,000 ఉంది. $ 100.01 మరియు $ 300 మధ్య విలువైన ఎగుమతుల కోసం $ 2.70 మరియు $ 300 కంటే ఎక్కువ విలువైన సరుకులను ప్రకటించిన 100 డాలర్లకు 90 సెంట్లు $ 2.70 గా ప్రకటించాల్సిన విలువ. FedEx SameDay సరుకు రవాణా సరుకులకు ప్రకటించిన విలువ అనుమతించబడదు.
FedEx SameDay సిటీ కోసం, గరిష్టంగా ప్రకటించబడిన విలువ $ 2,000. $ 100.01 మరియు $ 300 మధ్య విలువైన సరుకులను లేదా పరుగులు $ 300 మరియు ఎగుమతుల విలువ $ 300 కు $ 100 కు $ 1 ప్రకటించబడిన విలువ కోసం $ 3. ప్రకటించబడిన విలువ $ 500 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉన్నప్పుడు ప్రత్యక్ష సంతకం అవసరం.
ఫెడ్ఎక్స్ ఇంటర్నేషనల్ నెక్స్ట్ ఫ్లైట్, ఇంటర్నేషనల్ ఎక్స్ప్రెస్ పాకేజ్ లేదా ఇంటర్నేషనల్ ఎక్స్ప్రెస్ సర్వీసెస్ కోసం, $ 100 కంటే ఎక్కువ $ 100 లేదా $ 9.07 పౌండ్లకు $ 100 కి, ఇది ఏది ఎక్కువైనది?
U.S. ఎక్స్ప్రెస్ ప్యాకేజీ సర్వీసెస్, యు.ఎస్ గ్రౌండ్ సర్వీసెస్ మరియు ఇంటర్నేషనల్ గ్రౌండ్ సర్వీసెస్ కోసం, $ 100.01 మరియు $ 300 మధ్య విలువైన సరుకుల కోసం $ 3 మరియు $ 300 కంటే $ 300 కంటే ఎక్కువ విలువైన సరుకులను ప్రకటించిన విలువ $ 1 కు $ 1.
యుఎస్ ఎక్స్ప్రెస్ ఫ్రైట్ సర్వీసెస్ కోసం, $ 100 కంటే ఎక్కువ $ 100 లేదా $ 1 పౌండ్లకు, అది ఏది ఎక్కువగా ఉంటే, $ 100 కి ఖర్చు అవుతుంది.
మీరు రవాణాలో బహుళ ప్యాకేజీలను కలిగి ఉంటే, ప్రతి ఒక్కటి విభిన్న డిక్లేర్డ్ విలువను కలిగి ఉండవచ్చు.
మీరు ప్యాక్ చేయటానికి ఫెడ్ఎక్స్ స్టోర్లోకి వెళ్లడానికి ముందు మీ అంశాల విలువను తెలుసుకోవడం మంచిది. మీరు ఒక చదువుకున్న అంచనా వేయడం లేదు కాబట్టి, ప్రతి అంశానికి సంబంధించిన అసలు వ్యయం ఏమిటంటే, ఇంకా బాగానే ఉంది. ఆఫ్ అవకాశం మీద మీ రవాణా కోల్పోయిన లేదా దెబ్బతిన్న కావాలి, మీరు చాలా తిరిగి పొందుతారు తెలుసు.
మీ ఫెడ్ఎక్స్ ప్యాకేజీని భీమా చేయడం ఎలా
FedEx డిక్లేర్డ్ విలువ ఎంపికను ఉపయోగించడం కంటే ఇది చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది. మీ అంశాన్ని ఫెడ్ఎక్స్కు ప్యాక్ చేసి, రవాణా చేసి, షిప్పింగ్ రూపంలో ప్రకటించిన విలువ విభాగంలో పూరించండి. మీరు బహుళ ప్యాకేజీలను కలిగి ఉంటే, మీరు ప్రతి ప్యాకేజీ కొరకు ప్రకటించబడిన విలువను కలిగి ఉండాలి.
గుర్తుంచుకోండి, మీ ప్యాకేజీ $ 100 కన్నా తక్కువ ఉన్న వస్తువులను కలిగి ఉంటే, మీ FedEx ప్యాకేజీని భీమా చేయడానికి మీరు ఏమీ చేయవలసిన అవసరం లేదు. మీ ప్యాకేజీ ఆ మొత్తానికి స్వయంచాలకంగా రక్షించబడుతుంది.
మీ ప్యాకేజీ $ 100 కంటే ఎక్కువ విలువైన వస్తువులను కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీరు నిజంగా రుణపడి ఉన్నదాన్ని గుర్తించడానికి మీరు గణిత కొంచెం చేయాల్సి ఉంటుంది. షిప్పింగ్ వ్యయం మరియు డిక్లేర్డ్ విలువ ఖర్చు రెండింటిని మీరు చెల్లించాల్సిన మొత్తం మొత్తాన్ని పొందడానికి మీరు లెక్కించాలి. దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు తెలియకుంటే ఒక FedEx కస్టమర్ సేవా ఏజెంట్ మీకు సహాయం చేస్తుంది.
ఎగుమతి సమయంలో ఫెడ్ఎక్స్కు ప్రూఫ్-ఆఫ్-విలువ అవసరం లేనప్పటికీ, దావాను దాఖలు చేయడానికి అవసరమైనప్పుడు లేదా మీకు అవసరమైనప్పుడు ఈ సమాచారాన్ని మీరు అందించాలి.
ఫెడెక్స్ భీమా దావాను తయారు చేయడం
మీరు FedEx షిప్పింగ్ భీమా కొనుగోలు మరియు మీ ప్యాకేజీ నిజంగా తప్పిపోయిన వెళ్ళి లేదా దెబ్బతిన్న ఉంటే, ఒక దావా చేయడానికి మీరు తీసుకోవాలి దశలు ఉన్నాయి.
దావా ఆన్లైన్ ద్వారా, ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా ఫెడ్ఎక్స్ వాదనలు విభాగానికి ఫ్యాక్స్ చేయబడాలి. మీరు ఆన్లైన్లో దావాను దాఖలు చేయాలని ఎంచుకుంటే, మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా మీ దావాలో నవీకరణలను పొందవచ్చు. మీరు ఒక అంతర్జాతీయ దావాను ఫైల్ చేస్తే, అది మెయిల్ లేదా ఫ్యాక్స్ ద్వారా జరగాలి.
మీరు మీ దావాను సమర్పించిన తర్వాత, మీ దావా కోసం ఒక కేస్ నంబర్ని పొందడానికి మరియు దావా ఫారమ్ యొక్క ముద్రణ కాపీని పూర్తి చేయడానికి మీరు ఫెడ్ఎక్స్ కస్టమర్ సేవా విభాగంను కాల్ చేయాలి.
మీ దావాతో సహా మద్దతు పత్రాలను సమర్పించాల్సిన అవసరం ఉంది. దీని కారణంగా, ఫెడ్ఎక్స్ లావాదేవీల నుండి మీ అన్ని రసీదులను భవిష్యత్తులో మీరు కావాలనుకుంటే ఇది మంచి ఆలోచన.
మీరు ఒక ఫెడ్ఎక్స్ షిప్పింగ్ బీమా నష్టం దావాను చేస్తే, మీరు పెట్టె, ప్యాకేజింగ్ పదార్థాలు మరియు విషయాలను సులభంగా ఉంచాలి. మీ దావాను నిరూపించడానికి ఫెడ్ఎక్స్ వాదనలు శాఖ వారు తనిఖీ చేయాల్సిన అవసరం ఉంది.
మీరు అనుమతించదగిన విండోలో దావాను ఫైల్ చేయాలని ఖచ్చితంగా ఉండాలి. ఏదైనా ఫెడ్ఎక్స్ ఎక్స్ప్రెస్ US ప్యాకేజీ దావాలను పాడైపోయిన లేదా కోల్పోయిన 60 రోజుల తర్వాత ఫెడ్ఎక్స్కు తప్పక పంపాలి. FedEx ఎక్స్ప్రెస్ అంతర్జాతీయ ప్యాకేజీల కోసం, రవాణా తేదీని 21 రోజుల్లోగా వాదనలు చేయించాలి.
కోల్పోయిన లేదా దెబ్బతిన్న ప్యాకేజీల కోసం ఫెడ్ఎక్స్ గ్రౌండ్ వాదనలు బట్వాడా తేదీకి తొమ్మిది నెలల్లోపు చేయవలెను, కోల్పోయిన లేదా తప్పిపోయిన ప్యాకేజీని డెలివరీ తేదీకి 60 రోజుల్లో నివేదించాలి.
పేర్కొన్న కాల వ్యవధుల వెలుపల చేసిన దావాలు దర్యాప్తు చేయబడవు. చాలా వాదనలు సమర్పించబడే ఒక వారంలోనే పరిష్కరించబడతాయి.
కోల్పోయిన లేదా దెబ్బతిన్న ప్యాకేజీ కోసం మీ దావాను FedEx ఆమోదించినట్లయితే, డిక్లేర్డ్ విలువ మొత్తాన్ని మీరు తిరిగి పొందుతారు. డిక్లేర్డ్ విలువ లక్షణాన్ని ఉపయోగించడానికి మీరు చెల్లించిన ఏదైనా రుసుములు తిరిగి చెల్లించబడతాయి. రవాణా ఛార్జీలు తిరిగి ఇవ్వవచ్చు.