2001 లో, రాబర్ట్ ఎస్. కప్లన్ మరియు డేవిడ్ పి. నార్టన్, సమన్వయ స్కోర్కార్డ్ పనితీరు-కొలత వ్యవస్థ యొక్క వ్యాపార వ్యూహ నిపుణులు మరియు సృష్టికర్తలు "వ్యూహాత్మక దృష్టి కేంద్రీకృత సంస్థ" అనే పుస్తకంలో వ్యూహాత్మక పటాలను పరిచయం చేశారు. ఒక దీర్ఘకాలిక లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి వ్యూహాన్ని వివరించడానికి మరియు సంభాషించడానికి ఉపయోగించే ఒక-పేజీ రేఖాచిత్రం. ఒక మానవ వనరుల విభాగంలో, ఒక వ్యూహాత్మక మ్యాప్ వివరిస్తుంది మరియు ఒక వ్యూహాత్మక వ్యాపార లక్ష్యానికి హెచ్ ఆర్ వ్యూహం లింక్ను ఎలా జతచేస్తుంది మరియు చూపిస్తుంది.
లేఅవుట్ మరియు విభాగాలు
ఒక ఖాళీ వ్యూహం మ్యాప్ అనేది బాక్స్, ఎడమ వైపున నడుస్తున్న ఫైనాన్షియల్, కస్టమర్, ఇంటర్నల్, మరియు లెర్నింగ్ మరియు గ్రోత్ సెక్షన్ లేబుల్స్తో నాలుగు హారిజాంటల్ విభాగాలుగా విభజించబడింది. మొదటి రెండు విభాగాలు ఉత్పాదనలు - ఆర్థిక మరియు కస్టమర్-ఆధారిత అంచనాలను - కంపెనీ లక్ష్యాలతో కలపడం. రెండవ రెండు విభాగాలు అంతర్గత మరియు అభ్యాస మరియు పెరుగుదల ఇన్పుట్లను లేదా ఇన్పుట్ అంచనాలకు అనుగుణంగా HR ప్రణాళికలు ఎలా ఉంటుందో వివరించింది. మ్యాప్ ఇన్పుట్ మరియు అవుట్పుట్ విభాగాలు మరియు లక్ష్యాల మధ్య సంబంధాన్ని సృష్టించడానికి మరియు గుర్తించడానికి టెక్స్ట్ బాక్సులను మరియు అనుసంధాన పంక్తులను ఉపయోగిస్తుంది.
ఆర్ధిక ఆకాంక్షలు మరియు గోల్స్ సెట్
చార్టును ఉపయోగించి, సంస్థ యొక్క వ్యూహాత్మక ప్రణాళికలో గుర్తించిన సుదీర్ఘ లక్ష్యం సాధించడానికి అవసరమైన ఆర్థిక ఫలితాలను పేర్కొంది. సంస్థాగత విలువను పెంచడం వంటి సంస్థ కోసం, కంపెనీ-పేర్కొన్న అవుట్పుట్ అవసరాలు పెరుగుతున్న స్థూల రాబడిని కలిగి ఉంటాయి, ఉత్పాదకతను పెంచడం మరియు ఖర్చులు తగ్గుతాయి. ఏ ఫలితం మరియు ఎంత ప్రతి ఫలితాల HR ను ప్రభావితం చేయవచ్చో నిర్ణయించండి. సరైన అవుట్పుట్ అవసరాల క్రింద ఈ అంచనాలను మరియు డాలర్ మొత్తాలను నమోదు చేయండి. ఉదాహరణకు, టర్నోవర్ రేట్లు 10 శాతం తగ్గించటానికి HR కట్టుబడి ఉండవచ్చు, ప్రస్తుత వ్యయ అంచనాల ప్రకారం సంవత్సరానికి $ 25,000 ద్వారా రిక్రూటింగ్ మరియు నియామకం ఖర్చులను తగ్గిస్తుంది.
కస్టమర్-దృష్టి పెట్టే ఎక్స్పెక్టేషన్లను నిర్వచించండి మరియు సెట్ చేయండి
ప్రతి ఆర్థిక నిరీక్షణ కోసం, HR కస్టమర్ ఎవరు నిర్వచించాలో మరియు కస్టమర్ హెచ్ ఆర్ ఆర్థిక బాధ్యతలను సాధిస్తుందని నిర్థారిస్తారని వివరించండి. JungleRedCommunication.com యొక్క రచయిత మరియు సహ-వ్యవస్థాపకుడు జెరెమి హంటర్ సూచించిన ప్రకారం, HR కస్టమర్ చాలా తరచుగా ఒక వ్యక్తి కాదు, బదులుగా ఉద్యోగి నిశ్చితార్థం, సంరక్షణ లేదా వైవిధ్యం వంటి ఉద్యోగులకు సంబంధించిన ఒక "విషయం". ఉదాహరణకు, మీరు పెరిగిన ఉద్యోగి నిశ్చితార్థం టర్నోవర్ రేట్లను తగ్గించవచ్చు లేదా ఆరోగ్యవంతమైన శ్రామిక శక్తి ఉత్పాదకతను పెంచుతుందని చెప్పవచ్చు.
అంతర్గత దత్తాంశాలు
కస్టమర్-ఫండ్ అవుట్పుట్లను సాధించడానికి HR ని తీసుకునే చర్యలను వివరించండి. హంటర్ ప్రకారం, అంతర్గత ఇన్పుట్లను అధిక స్థాయి దశలు, ఒక వ్యవస్థను అమలు చేయడానికి అవసరమైన సాంకేతికత లేదా శిక్షణ కాదు. ఉదాహరణకు, నాయకత్వ అభివృద్ధి, ఉద్యోగి-గుర్తింపు కార్యక్రమం మరియు మెరుగైన పనితీరు అంచనాలు ఉద్యోగి నిశ్చితార్థం పెంచుకోవడానికి తగిన చర్యలు అని నిర్ణయిస్తాయి, ఇది టర్నోవర్ రేట్లను తగ్గిస్తుంది. అదేవిధంగా, వెల్నెస్ కార్యక్రమం, వార్షిక ఆరోగ్య మరియు భద్రత ఫెయిర్, మరియు ఉద్యోగుల సిబ్బంది భద్రతా జట్లు ఆరోగ్యకరమైన శ్రామిక శక్తిని సృష్టిస్తాయి.
లెర్నింగ్ అండ్ గ్రోత్ ఇనిషియేటివ్స్ ఏర్పాటు
అంతర్గత ఇన్పుట్లను ఒక గోల్ నుండి రియాలిటీకి మార్చడానికి HR ఏమి చేయాలో గుర్తించడం ద్వారా వ్యూహాత్మక మ్యాప్ను పూర్తి చేయండి. నేర్చుకోవడం మరియు వృద్ధి కార్యక్రమాలు నిర్దిష్ట లక్ష్యాలు, నైపుణ్యాలు మరియు ఈ లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి అవసరమైన సామర్ధ్యాలు, ఎలా జాబితా చేయాలి అని గుర్తుంచుకోండి. వ్యూహర పటంను ఒక అమలు సాధనంగా ఉపయోగించేటప్పుడు ఎలా జాబితాకు వస్తాయో తరువాత వస్తుంది. ఉదాహరణకు, నిర్వహణ నైపుణ్యం, కమ్యూనికేషన్లు మరియు ప్రజల నైపుణ్యాలను మరియు నాయకత్వ పాత్రలు అవసరమయ్యే వ్యాపార-ప్రక్రియ జ్ఞానాన్ని అభివృద్ధి చేయడానికి ఒక నాయకత్వ అభివృద్ధి లక్ష్యం, ఆన్లైన్ నిర్వహణ శిక్షణ కార్యక్రమం మరియు యోగ్యత-ఆధారిత పనితీరు అంచనాలు అవసరం కావచ్చు.
