మీరు ఒక చిన్న వ్యాపార యజమాని లేదా ఒక పెద్ద సంస్థలో మార్కెటింగ్ లేదా విక్రయాల నిర్వాహకుడిగా పని చేస్తున్నా, లాభాలను పెంచుకునేందుకు కస్టమర్ సంబంధాన్ని నిర్వహించడం మరియు కస్టమర్ విధేయతను పెంపొందించడం లాభదాయకమైన వ్యాపార విజయానికి కీలక అంశం. మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా, ఉపయోగించడానికి సులభమైన, ఖర్చు-సమర్థవంతమైన మరియు కస్టమర్ చరిత్ర, ప్రాధాన్యతలను ట్రాక్ చేయడం మరియు విక్రయాల కోసం కొత్త అవకాశాలను గుర్తించే డేటాబేస్ను రూపొందించడం వంటి సాధనాలు ఉన్నాయి.
జనరల్ స్ప్రెడ్షీట్ మరియు కస్టమర్ కాంటాక్ట్ అప్లికేషన్స్
మీరు స్ప్రెడ్ షీట్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ ఎక్సెల్ మరియు ఔట్లుక్ వంటి నిర్వహణ అనువర్తనాలను అమ్మకాలు మరియు కస్టమర్ పరిచయాలను ట్రాక్ చేయవచ్చు. Excel తో, మీరు కస్టమర్ విక్రయాల డేటాను ఎంటర్ చెయ్యవచ్చు, గణనలు నిర్వహించవచ్చు మరియు ఆ డేటాను సూచించడానికి గ్రాఫికల్ చార్ట్లను సృష్టించవచ్చు. మీరు సమాచారాన్ని నిల్వ చేయడానికి, శోధించడానికి మరియు తిరిగి పొందడానికి సాధారణ కస్టమర్ ట్రాకింగ్ డేటాబేస్లను కూడా సృష్టించవచ్చు. అదనంగా, మీరు ఇప్పటికే అమ్మకాలు మరియు కస్టమర్ అంచనాలను కొనుగోలు మరియు కొనుగోలు చేసే ఇప్పటికే సృష్టించిన ఎక్సెల్ టెంప్లేట్లు అనేక శాఖలు ఉన్నాయి. మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ ఔట్లుక్ యొక్క వ్యాపార సంప్రదింపు ఫంక్షన్ను ఇ-మెయిల్ కస్టమర్లకు, మీ కస్టమర్ పరిచయాలను నిర్వహించుకోవచ్చు మరియు క్యాలెండర్ పని, సంప్రదింపు, బిల్లింగ్ మరియు నోట్-తీసుకోవడం విధులు వంటి ప్రోగ్రామ్ యొక్క అనేక లక్షణాల ద్వారా కొత్త వ్యాపారాన్ని పొందవచ్చు.
స్మార్ట్ఫోన్ పరికరములు
స్మార్ట్ఫోన్లు మొబైల్ రూపంలో కస్టమర్ మరియు అమ్మకాల ట్రాకింగ్ను అందించగలవు. వాయిస్, తక్షణ సందేశం మరియు ఇ-మెయిల్ ద్వారా వినియోగదారులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అదనంగా, బ్లాక్బెర్రీ క్యాలెండర్ గడువు తేదీలకు విక్రయాల విధులను కట్టడానికి మీరు ఉపయోగించగల టాస్క్ మేనేజ్మెంట్ మరియు నోట్-ఎగ్జిక్యూషన్ ఫంక్షన్లను కలిగి ఉంది. మీరు ఐఫోన్ మరియు బ్లాక్బెర్రీ కోసం అందుబాటులో ఉన్న పలు అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేసుకుంటారు, మీరు లీడ్స్ని ఉత్పత్తి చేయడానికి, కస్టమర్ విచారణలకు మరియు కస్టమర్ రికార్డులను ప్రాప్యత చేయడానికి అనుమతించండి.
యాజమాన్య సాఫ్ట్వేర్
మీరు కూడా వెబ్ ఆధారిత సేవలను సబ్స్క్రయిబ్ చేయవచ్చు లేదా యాజమాన్య సాఫ్ట్వేర్ ఉపకరణాలను కొనుగోలు చేయవచ్చు. చందా లేదా కొనుగోలు ముందు, మీ అమ్మకాలు మరియు కస్టమర్ ట్రాకింగ్ అవసరాలు మరియు బడ్జెట్ విశ్లేషించడానికి నిర్థారించుకోండి. అప్పుడు ఈ విశ్లేషణకు అందుబాటులో ఉన్న పలు కార్యక్రమాలు. ఉదాహరణకు, లంబ రెస్పాన్స్ అనేది చిన్న వ్యాపారం కోసం వెబ్ ఆధారిత ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్, కస్టమర్ పరిచయం, ట్రాకింగ్ మరియు జాబితా నిర్వహణ కార్యక్రమం. సేజ్ ACT! కస్టమర్ నిర్వహణ సాఫ్ట్ వేర్ అనేది అమ్మకాల ట్రాకింగ్ మరియు రిపోర్టింగ్ అందించే దీర్ఘ-కాలానికి లాభదాయకమైన కస్టమర్ సంబంధాలను నిర్మించటానికి సహాయం చేస్తుంది.
