వినియోగదారులు కొత్త ఉత్పత్తులను విశ్లేషించడానికి ప్రశ్నావళిని ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు వినియోగదారులు నుండి సంపాదించిన అభిప్రాయాలు. ఫోన్, మెయిల్ మరియు ఇంటర్నెట్ సర్వేలతో సహా పలు రకాల మార్కెట్ పరిశోధన సర్వేలకు ప్రశ్నాపత్రాలు రూపొందించబడ్డాయి. మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను గుర్తించడం అనేది ప్రశ్నావళిని వ్రాసే మొదటి దశల్లో ఒకటి. ఉదాహరణకు, మీరు కొత్త లోదుస్తుల అంశం గురించి వినియోగదారు అభిప్రాయాన్ని కోరుకుంటే, మీరు స్త్రీలతో మాట్లాడతారు. మీరు మీ ప్రశ్నాపత్రం కోసం వయస్సు మరియు ఆదాయ పారామితులను స్థాపించడం ద్వారా మీ లక్ష్య విఫణిని ఇంకా నిర్వచించగలరు. ఉదాహరణకు, మీరు మీ సాధారణ వినియోగదారులంటే, $ 50,000 కంటే ఎక్కువ ఆదాయంతో 34 నుండి 54 ఏళ్ళ వయస్సు మహిళలు మాట్లాడాలని కోరుకోవచ్చు.
ప్రాముఖ్యత క్రమంలో, మీ ప్రశ్నావళికి మీ కీలక లక్ష్యాలను స్పష్టంగా తెలియజేయండి.
మీ ప్రశ్నావళి వ్రాసే ముందు ఇతర నిర్ణయ నిర్ణేతలతో సమావేశం ఏర్పాటు చేయండి. బ్రాండ్ లేదా అడ్వర్టైజింగ్ మేనేజర్లతో మాట్లాడండి, ఉదాహరణకు, మీ సర్వే డేటా వారికి ఉపయోగకరంగా ఉంటే. పరిశోధన నుండి తెలుసుకోవాలనుకునే సమాచారాన్ని ఇతర నిర్వాహకులను అడగండి. గమనికలు తీసుకోండి, కాబట్టి మీరు ఈ ఆలోచనలు మీ ప్రశ్నావళిలో చేర్చవచ్చు.
గృహ నిర్ణయాధికారులను గుర్తించే క్వాలిఫైయింగ్ ప్రశ్నలతో మీ ప్రశ్నావళిని ప్రారంభించండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక కిరాణా రిటైల్ ప్రశ్నాపత్రాన్ని తయారు చేస్తున్నట్లయితే, "సాధారణంగా మీ ఇంటిలో పచారీని కొనుగోలు చేసేదా?" అనే ప్రశ్నను ఉపయోగించండి.
మీరు తెలుసుకోవాలనుకునే సమాచారాన్ని బట్టి, ఉత్పత్తులు, సేవలు, ధరలు లేదా ఉత్పత్తి లభ్యత గురించి ప్రశ్నలకు వెంటనే వెళ్ళండి. బహుళ-ఎంపిక ప్రశ్నల వంటి ఎక్కువగా మూసివేయబడిన స్పందనలను ఉపయోగించండి. మీరు మీ ఉత్పత్తిని ఎందుకు ఇష్టపడుతున్నారనే దానిపై మరిన్ని వివరణలు కావాలనుకుంటే, ఓపెన్-ఎండ్ లేదా "ఖాళీని పూరించండి" ప్రశ్నలను జోడించండి. "చాలా సంతృప్తి", "కొంతవరకు సంతృప్తి", "కాదు," "కొంచెం అసంతృప్తి" మరియు "చాలా అసంతృప్తి" వంటివి మీ ప్రశ్నాపత్రానికి సమాధానాలుగా వివిధ ప్రమాణాలను ఉపయోగించండి. మీ కంపెనీ పనితీరును మంచిగా అంచనా వేయడానికి అనుకూల మరియు ప్రతికూల స్పందనల మధ్య సంతులనాన్ని కొనసాగించండి. తార్కిక క్రమంలో మీ ప్రశ్నావళి ప్రవహించేలా ఉంచండి. ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తి గురించి ప్రశ్నలు అడగండి ధర లేదా పంపిణీ ప్రశ్నలకు వెళ్లడానికి ముందు. కొనుగోలు ఉద్దేశం గురించి ప్రశ్నతో మీ ప్రశ్నావళిని ముగించండి. కస్టమర్లను అడగండి, ఉదాహరణకు, మీ కంపెనీ నుండి ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడానికి ఎంత అవకాశం ఉంటుంది.
మీ ప్రశ్నాపత్రం ఐదు నిమిషాల వ్యవధికి పరిమితం చేసుకోండి, ఎందుకంటే మీ ప్రశ్నాపత్రం చాలా పొడవుగా ఉంటే, ఆగిపోవచ్చు.మీరు ఐదు నిమిషాల్లోనే ఉండాలని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ ప్రశ్నావళి ద్వారా చదవండి. ప్రతిస్పందనల కోసం ప్రశ్నావళికి మరింత ఖచ్చితమైన సమయ ఫ్రేమ్ని పొందడం కోసం మీరు పాజ్ చేయండి.
హెచ్చరిక
మీ ప్రశ్నావళిలో పువ్వుల భాషను ఉపయోగించడం మానుకోండి. ప్రశ్నావళి వ్రాసి, ఎనిమిదవ-శ్రేణికి అర్థం చేసుకోగలగాలి. ప్రశ్నావళిని సాధారణంగా ఉంచడం వలన మీరు మరింత ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని సేకరిస్తారు.
