ఎలా బ్యాంకులు క్రెడిట్ కార్డ్ మోసం నిర్వహించడానికి?

విషయ సూచిక:

Anonim

మీరు ఎప్పుడైనా మీ క్రెడిట్ కార్డు ప్రకటనను తెరిచి ఉంటే, "ఈ ఛార్జ్ ఏమిటి?" గురించి మీరే ప్రశ్నించేందుకు మాత్రమే మీరు క్రెడిట్ కార్డు మోసం లేదా గుర్తింపు అపహరణ బాధితుడిగా ఉండవచ్చు. ఇది క్రెడిట్ కార్డు మోసం సంభవించవచ్చు అనేక మార్గాల్లో ఒకటి. అనధికార డెబిట్ కార్డు ఛార్జీలు, అలాగే అనధికారిక ఎటిఎమ్ ఉపసంహరణలు కూడా మోసం సంభవించినట్లు కూడా సూచించవచ్చు. క్రెడిట్ కార్డు మోసం వ్యక్తులు మరియు వ్యాపారాలు ఇలానే కలుస్తుంది. అనధికారిక ఛార్జ్ లేదా ఉపసంహరణ యొక్క కార్డును జారీచేసిన ఒక బ్యాంకు కస్టమర్కు తెలియజేసిన తరువాత, బ్యాంకు తన స్వంత క్రెడిట్ కార్డు మోసం విచారణను నిర్వహిస్తుంది.

క్రెడిట్ కార్డ్ మోసం యొక్క సూచికలు

బ్యాంకు కార్డు మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ మోసం రేటు పెరుగుతూ ఉంది మరియు ఇది 20 సంవత్సరాల అధికం."కార్డు స్కిమ్మింగ్" అని పిలిచే కార్డు మోసం యొక్క ఒక రూపం, దీనిలో దొంగలు ATM లలో యూజర్ డేటాను దొంగిలించి, విజయవంతంగా "skims" కోసం సుమారు 174 శాతం చొప్పున పెరుగుతుంది.

మోసపూరిత పరిశోధనలు నిర్వహించడంలో సహాయపడే బ్యాంకు ఉద్యోగులు నిజమైన క్రెడిట్ కార్డు లేదా బ్యాంక్ కార్డు మోసం మరియు వివాదాస్పద ఆరోపణల మధ్య వ్యత్యాసాన్ని గుర్తించడంలో నిపుణులై ఉంటారు. మోసం సాధారణంగా మీ ఖాతాకు వ్యతిరేకంగా అనధికారిక ఆరోపణలు, మీ ఖాతా డేటాను తగ్గించడం లేదా మీ ఖాతాకు వ్యతిరేకంగా మోసపూరిత ఛార్జ్ చేయడానికి వ్యక్తిగతంగా గుర్తించే సమాచారాన్ని దొంగిలించడం మరియు మోసపూరితంగా పూర్తిగా తెలియని వ్యక్తి లేదా వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉంటుంది. ఇది సాధారణంగా కార్డుదారుడు గతంలో ఎటువంటి లావాదేవీలను ఎన్నడూ నిర్వహించలేదు.

మరోవైపు, వివాదాస్పద చెల్లింపులు, ఒకరికొకరు తెలిసిన పార్టీలను కలిగి ఉండవచ్చు. ఒక కార్డు గ్రహీత యొక్క గత నివేదికలు ఎంటిటీ లేదా వ్యక్తి మోసం ఆరోపణలకు చేసిన సాధారణ చెల్లింపులను చూపించినట్లయితే, ఒక బ్యాంక్ ఆరోపించిన మోసాన్ని కేవలం వివాదాస్పదమైన చెల్లింపుగా వ్యవహరిస్తుంది.

మోసం యొక్క ఇతర సంభావ్య సంకేతకర్తలు అపారమైన అసమాన ఆరోపణలు. ఉదాహరణకు, మీరు సాధారణంగా ప్రతి నెలలో ఐదవ వంతున ఒక ప్రత్యేక వ్యాపారాన్ని $ 100 కి చెల్లించినట్లయితే, కానీ ఎనిమిదవకు $ 3,000 కోసం ఛార్జ్ అయ్యేది, మీ బ్యాంకు కొన్ని సంశయవాదంతో దీనిని చూడవచ్చు. ఆదర్శవంతంగా, బ్యాంకు మిమ్మల్ని కాల్ చేస్తుంది మరియు ఈ అసాధారణ ఛార్జ్ కోసం అధికారం కోసం అడుగుతుంది. ఛార్జ్ మోసపూరితమైనది అయితే, అది నష్టాన్ని ఎదుర్కొనే ముందు బ్యాంకు లావాదేవీని నిలిపివేయవచ్చు.

ప్రకటన వచ్చిన వెంటనే వెనువెంటనే ప్రతి ప్రకటనను తనిఖీ చేయడం ఉత్తమం. మీరు మీ రికార్డులకు లేదా మీరు అధికారం లేని ఏదైనా ఛార్జీలతో సరిపోని ఏవైనా కొనుగోళ్లను గుర్తించినట్లయితే, మీరు వెంటనే బ్యాంకుకి తెలియజేయగలుగుతారు. ఇది మీ ఖాతాను మరింత నష్టం నుండి రక్షించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు మీ డబ్బును త్వరగా తిరిగి పొందడంలో మీకు సహాయపడవచ్చు.

బ్యాంకులు క్రెడిట్ కార్డు ఫ్రాడ్ ఇన్వెస్టిగేషన్ నిర్వహించడం ఎలా

వివాదాస్పద ఛార్జ్ గురించి జారీచేసే బ్యాంకుకు కార్డు గ్రహీత తెలియజేసిన తరువాత, బ్యాంకు క్రెడిట్ కార్డు మోసం విచారణను తెరుస్తుంది.

ఇతర చట్టాన్ని లేదా చట్టపరమైన చట్టానికి మధ్య, ఎలక్ట్రానిక్ ఫండ్ ట్రాన్స్ఫర్ యాక్ట్ క్రెడిట్ కార్డు మోసం జరిగినప్పుడు బ్యాంకుల మరియు కార్డుదారుల సంబంధిత హక్కులు మరియు బాధ్యతలు నిర్వహిస్తుంది. మోసం కారణంగా కోల్పోయిన నిధుల కోసం వినియోగదారుని తిరిగి చెల్లించే లేదా తిరిగి చెల్లించటానికి బ్యాంకు యొక్క బాధ్యతను కూడా ఈ శాసనం పరిమితం చేస్తుంది.

EFT చట్టం వినియోగదారులకు అనధికారిక ఛార్జ్ తెలుసుకున్న తరువాత వెంటనే కొన్ని చర్యలు తీసుకుంటుంది. అవసరమైన చర్యలు సాధ్యమైతే వెంటనే కార్డు జారీచేసేవారిని తెలియజేయడం, కానీ ప్రకటన తేదీ ముగిసిన 60 రోజుల కంటే ఎక్కువ. వివరణలో పాల్గొన్న ఖచ్చితమైన మొత్తాన్ని, చార్జ్ యొక్క తేదీ మరియు చార్జ్ ఎందుకు మోసపూరిత నమ్ముతున్నారనేదానికి వివరణ ఉండాలి.

EFT చట్టం బ్యాంకు సరిగ్గా దోషాన్ని దర్యాప్తు చేయవలసిన అవసరం ఉంది మరియు 45 రోజులలోపు దీనిని పరిష్కరించుకోవాలి. దర్యాప్తు పూర్తవ్వడానికి 10 రోజులు పడుతుంది మరియు మోసం పాలుపంచుకున్నట్లయితే మరియు కేవలం వివాదాస్పదమైన చెల్లింపు కాదు, అప్పుడు బ్యాంకు వివాదాస్పద మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లించటానికి బాధ్యత వహిస్తుంది. క్రొత్త కస్టమర్ల కోసం ఈ కాలాన్ని 20 రోజుల వరకు పొడిగించవచ్చు.

బ్యాంకు దాని పరిశోధనా ఫలితాల యొక్క కార్డు గ్రహీతకు మరియు రచనలో ముగింపుకు తెలియజేయడానికి కూడా బాధ్యత వహిస్తుంది. కార్డు గ్రహీత ఆ పత్రాలను దాని ముగింపుకు అనుగుణంగా ఉన్నట్లయితే దాని విచారణ సమయంలో సేకరించిన లేదా ఉత్పత్తి చేసే పత్రాల కాపీలు అడగడానికి మరియు స్వీకరించడానికి అర్హులు.

లా ఎన్ఫోర్స్మెంట్ అండ్ క్రెడిట్ కార్డ్ ఫ్రాడ్

అదేసమయంలో, దాని విచారణ తరువాత కొంతకాలం తర్వాత, బ్యాంకు మోసపూరితమైన అంశం యొక్క అధికార పరిధిలో మరియు చట్ట దర్యాప్తు ఏజెన్సీకి దాని విచారణ సమయంలో వెల్లడించిన ఏదైనా ఇతర వాస్తవాలను తెలియజేస్తుంది.

గుర్తింపు దొంగతనం వలన క్రెడిట్ కార్డు మోసం యొక్క కేసులను FBI దర్యాప్తు చేయవచ్చు. 1998 ఐడెంటిటీ థెఫ్ట్ అండ్ అస్ప్మ్ప్షన్ డిట్రెన్స్ యాక్ట్ అండ్ ది 2004 ఐడెంటిటీ థెఫ్ట్ పెనాల్టీ ఎన్హాన్షన్మెంట్ యాక్ట్ క్రియాహీనం చేయబడిన గుర్తింపు అపహరణను నేర్పడం మరియు కొన్ని సందర్భాల్లో స్థానిక చట్టాన్ని అమలు చేసే సంస్థలచే నిర్వహించిన దర్యాప్తులో దర్యాప్తు లేదా సహాయం చేయడానికి FBI అధికారం.

అయినప్పటికీ, క్రెడిట్ కార్డు మోసం మరియు గుర్తింపు దొంగతనం యొక్క అనేక కేసులు స్థానిక చట్ట అమలు సంస్థలచే పూర్తిగా నిర్వహించబడతాయి, అన్నివేళలా. అనధికార ఆరోపణలు గుర్తింపు అపహరణను కలిగి ఉంటాయి, కాబట్టి ప్రభావం చూపిన కార్డుదారు స్థానిక మోడరన్ ఇంప్లిమెంటు అధికారులను అలాగే మోసం కనుగొన్నప్పుడు బ్యాంకు కూడా కాల్ చేయాలి. ఒకవేళ చట్టాన్ని అమలు చేయాలనేది దర్యాప్తు చేయకపోయినా, అధికారిక పోలీస్ రిపోర్ట్ ను దాఖలు చేయాలని పట్టుబట్టండి. మీరు మరింత మోసంను గుర్తించినా లేదా మీకు వ్యతిరేకంగా తప్పుడు సేకరణ చర్యను ఎదుర్కోవాల్సిన అవసరం ఉంటే ఈ పత్రం తర్వాత మీకు సహాయపడుతుంది.

అంతేకాక, మూడు పెద్ద క్రెడిట్ రిపోర్టింగ్ ఏజన్సీలకు తెలియజేయడం మరియు మీ ఫైల్లో ఉంచే మోసం హెచ్చరికను అభ్యర్థించడం మంచి ఆలోచన. ఈ హెచ్చరికలు మీ ఖాతాలో 90 రోజులు అదనపు పర్యవేక్షణను ఉంచాయి, తద్వారా క్రెడిట్ మీతో మీ గుర్తింపును ధృవీకరించినప్పుడు ఆ సమయంలో మీ పేరులోని క్రెడిట్ బాధ్యతలను సృష్టించే ప్రయత్నాలు తగ్గుతాయి.