ఐటి (ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ) విభాగాలకు ప్రామాణిక ఆపరేటింగ్ విధానాలు (SOP లు) సమాచార వ్యవస్థల పర్యావరణంలో వివిధ విధానాలను వివరించడానికి పత్రాలు మరియు / లేదా మాన్యువల్లు. సూచనలను మరియు శిక్షణ ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించే SIP లు మార్గదర్శకాలతో IT విభాగాలను అందిస్తాయి. SOP లు ఒక విధానానికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని సవరించడానికి, అప్డేట్ లేదా supersede చేయడానికి ఒక వ్యవస్థతో నిర్వహణను కూడా అందిస్తాయి. ఐటి విభాగాలకు సంబంధించిన అనేక SOP లలో నాలుగు ముఖ్య విభాగాలు కనిపిస్తాయి.
సిస్టమ్ మేనేజ్మెంట్
సిస్టం నిర్వహణ SOP వారు రోజువారీగా పనిచేసే IT వ్యవస్థ యొక్క లక్షణాలకు వినియోగదారులను మరియు నిర్వహణను పరిచయం చేస్తోంది. డాక్యుమెంటేషన్ కూడా ఒక ఐటి వ్యవస్థ యొక్క అవస్థాపనను మరియు సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయడానికి ఉపయోగించే డేటా నిర్మాణాలను నిర్వచిస్తుంది. ఈ రకమైన SOP వ్యవస్థ నివారణ నిర్వహణ, సిస్టమ్ రీతులు (బ్యాచ్ వర్సెస్ రియల్-టైమ్ ప్రాసెసింగ్) మరియు వ్యవస్థ వనరుల రోజువారీ నిర్వహణ వంటి అంశాలను కూడా వివరిస్తుంది.
సెక్యూరిటీ
సమాచార వ్యవస్థల ప్రాసెసింగ్ పర్యావరణంలో సెక్యూరిటీ ముఖ్యం. IT భద్రతకు సంబంధించిన SOP లు వ్యవస్థ అనువర్తనాల భద్రతకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని మరియు వ్యక్తుల ద్వారా ఆ వనరులను ప్రాప్తి చేయడానికి సమాచారాన్ని అందిస్తాయి. ఈ రకమైన SOP యూజర్ ID లు మరియు పాస్వర్డ్లను నిర్వహించడం మరియు భద్రతా నవీకరణల తరచుదనం గురించి సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. ఈ రకం యొక్క SOP లు LAN / WAN కాన్ఫిగరేషన్ల కోసం నెట్వర్క్ భద్రతపై పత్రాలను కూడా కలిగి ఉంటాయి.
సమాచారం తిరిగి పొందుట
సిస్టమ్ క్రాష్ సందర్భంలో డేటా రికవరీ కోసం డేటా రికవరీ SOPs డాక్యుమెంట్ విధానాలు ఉపయోగించబడతాయి. ఈ రకం SOP వివిధ రకాలైన డేటా రికవరీలను (పూర్తి, పెరుగుదల లేదా ఎంపిక) మరియు పునరుద్ధరణను నిర్వహించడానికి ఉపయోగించిన ప్రయోజన ప్రోగ్రామ్లను జాబితా చేస్తుంది. సిస్టమ్ పరికరాలను ఉపయోగించి డేటా యొక్క బ్యాకప్ (టేప్, CD-ROM లేదా డిస్క్ డ్రైవ్) SOP లో డేటా రికవరీ ప్రక్రియగా చేర్చబడుతుంది.
విపత్తు పునరుద్ధరణ
విపత్తు పునరుద్ధరణ అనేది వరద, అగ్ని, హరికేన్ లేదా సుడిగాలి వంటి విపత్తు తర్వాత IT వ్యవస్థ కార్యకలాపాలను పునరుద్ధరించే చర్య ఐటి సౌకర్యం నాశనం చేసింది. విపత్తు రికవరీ SOP లు డేటా ప్రాసెసింగ్ సదుపాయాన్ని మార్చడానికి, రిమోట్ ప్రాసెసింగ్ సౌలభ్యానికి ప్రాసెసింగ్ మరియు రవాణా కోసం తాజా బ్యాకప్ టేపులను లోడ్ చేయడం కోసం విధానాలను కలిగి ఉంటాయి. ఈ SOP ఆఫ్-సైట్ నిల్వ సౌకర్యం, భీమా మరియు పరస్పర ఒప్పందాలు మరియు రికవరీ కార్యకలాపాల యొక్క ఆడిట్ నుండి ఉపయోగించవలసిన అంశాల రూపాలు మరియు తనిఖీ జాబితాలను కలిగి ఉంటుంది.
