సేవర్ లీడర్షిప్ను ఎలా ప్రాక్టీస్ చేయాలి

విషయ సూచిక:

Anonim

మేము సాధారణంగా ఒక నాయకుడిని ఆకట్టుకునేలా ప్రయత్నించాలి, కాని నాయకుడు తన నాయకుడిని తన నేతృత్వంలోని అవసరాన్ని నెరవేర్చడం ద్వారా తన తలపై ఆ భావాన్ని మారుస్తాడు. ఈ పని చేయడం ద్వారా, ఉద్యోగులు తమ పనిని మరియు క్లయింట్పై దృష్టి కేంద్రీకరించగలుగుతారు మరియు మరింత ఉత్పాదకమవుతారు అని సేవ యొక్క నాయకత్వం యొక్క సిద్ధాంతం పేర్కొంది.

చిట్కాలు

  • స్వీయ-అవగాహన, వినడం, పిరమిడ్ను మార్చడం, మీ సహోద్యోగులను అభివృద్ధి చేయడం, కోచింగ్ నియంత్రించడం, దూరదృష్టి మరియు ఇతరుల శక్తి మరియు తెలివితేటలను నిర్మూలించడం.

సర్వెంట్ లీడర్షిప్ డెఫినిషన్

పేరు సూచించినట్లుగా, సేవకుడు నాయకుడు వారి ఉద్యోగుల ద్వారా వారి ఉద్యోగులను ప్రోత్సహించడం ద్వారా వారి అభివృద్ధి మరియు శ్రేయస్సుపై దృష్టి పెడుతుంది. చాలామంది నాయకులు వారి సొంత శక్తి యొక్క చేరిక మరియు వ్యాయామం పై దృష్టి పెడుతున్నప్పటికీ, సేవా నాయకులు తమ ఉద్యోగులతో తమ శక్తిని పంచుకుంటారు. వారు తమ ఉద్యోగుల అభివృద్ధికి మరియు వారి సామర్ధ్యాలలో ఉత్తమంగా చేయటంలో సహాయపడటం ద్వారా వారి జట్టు విజయవంతం చేయటానికి వారు సహాయపడుతున్నారని వారు నమ్ముతారు.

కొంతమంది నాయకులు కాలక్రమేణా ఈ ప్రవర్తనను అభ్యసిస్తున్నప్పటికీ, 1970 లో ప్రచురించబడిన ఒక వ్యాసంలో ఈ పదాన్ని రాబర్ట్ K. గ్రీన్లీఫ్ రూపొందించాడు.

సర్వెంట్ లీడర్షిప్ ప్రిన్సిపల్స్

సేవకుడు నాయకులు వారి ఉద్యోగులకు శ్రద్ధ చూపుతారు మరియు వారి విధులను నిర్వర్తించగలిగే విధంగా వాటిని అభివృద్ధి చేయడంలో సహాయపడతారు. ఈ లక్ష్యాలను సాధించటానికి ఈ నాయకులు ఆచరణలో ఏడు కీ సేవకులకు నాయకత్వం వహిస్తారు, మరియు ఔత్సాహిక సేవా నాయకులు ఈ నైపుణ్యాలను నేర్చుకోవాలి. సేవకులు నాయకత్వం సిద్ధాంతం మరియు అభ్యాసానికి మూలస్తంభంగా చేసే ఏడు సూత్రాలు స్వీయ-అవగాహన, వినడం, పిరమిడ్ను మార్చడం, మీ సహోద్యోగులను అభివృద్ధి చేయడం, కోచింగ్ నియంత్రించడం, దూరదృష్టి మరియు ఇతరుల శక్తి మరియు తెలివితేటలను నిర్మూలించడం.

ఆమె ఎవరో మరియు తన ప్రవర్తనలు ఇతరులను ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయో అర్థం చేసుకోవడానికి ఒక సేవకుడు నాయకుడికి స్వీయ-అవగాహన అవసరమవుతుంది. ఇది ఆమె లోపలికి చూసి ఆమె బలాలు మరియు బలహీనతలు, పక్షపాతాలు, నైపుణ్యాలు మరియు అనుభవాలను ఎలా పనిచేస్తుంది అని గుర్తించాలని ఆమె కోరుతుంది.

ఇతరులకు సేవ చేయాల 0 టే, మీరు తప్పకు 0 డా మంచి వినేవారిగా ఉ 0 డాలి. సేవకుల నాయకులు తమ ఉద్యోగులను మరియు వారి వినియోగదారులను వీలైనంతవరకూ వినడానికి కృషి చేస్తారు, ఎందుకంటే వారి అవసరాలను తీర్చటానికి మీరు ఎవరి అవసరాలను అర్థం చేసుకోవాలి. వారు ఇతరులు ఏమి చేస్తున్నారో చూడటానికి, ఇంటర్వ్యూలను నిర్వహించడం, సమూహ చర్చలను నిర్వహించడం మరియు అధ్యయనాలు నిర్వహిస్తారు. ఫోకస్ సమూహాలు, మార్కెట్ పరిశోధన మరియు సలహాల పెట్టెలు మీ కస్టమర్లకు మరియు ఉద్యోగులకు బాగా వినడానికి మీకు సహాయపడే అన్ని ఉపయోగకరమైన ఉపకరణాలు.

ఒక సంప్రదాయ సంస్థాగత అధిక్రమం పైభాగంలో ఉన్న నాయకుడితో మరియు అతని దిగువ భాగంలో నాయకత్వ పిరమిడ్ను కలిగి ఉంటుంది. సేవకులు నాయకత్వం వహించడానికి, మీరు పిరమిడ్ను మార్చాలి, కాబట్టి మీ ఉద్యోగులు మీరు ఎగువన ఉన్న వ్యక్తిని చూడలేరు. బదులుగా మీరు వినియోగదారుల అవసరాలను వారి దృష్టిని మళ్ళించాల్సిన అవసరం ఉంది. దాని ప్రక్కన పిరమిడ్ను తిరిస్తే, ప్రతి ఒక్కరూ సమాన హోదాలో ఉంటారు.

సేవకుడు నాయకత్వ సిద్ధాంతం ప్రకారం, ఉద్యోగ అవకాశాలను తమ సామర్థ్యాన్ని నెరవేర్చడానికి మరింతగా తెలుసుకోవడానికి మరియు అభివృద్ధి చేయడానికి అవకాశాలను కల్పించాలి. ఉద్యోగులు మెరుగుపరుస్తున్నప్పుడు, కంపెనీ వాటిని నియమిస్తుంది. మీ సహోద్యోగులను అభివృద్ధి చేయడానికి, మీరు ఉద్యోగ శిక్షణ, అధికారిక విద్య, నూతన నియామకాలు మరియు అంతర్గత ప్రమోషన్లలో కట్టుబడి ఉండాలి.

కొంతమంది ఉన్నతాధికారులు వారి అధీనమైన పని దినానికి సంబంధించిన ప్రతి అంశాన్ని నియంత్రించడంపై దృష్టి పెట్టారు. ఒక సేవకుడు నాయకుడు నియంత్రించడానికి కాకుండా కోచింగ్ దృష్టి ఉండాలి. మీ ఉద్యోగులలో ఉత్తమంగా పాల్గొనడం, ప్రేరేపించడం మరియు మార్గదర్శకత్వం చేయడం ద్వారా ఈ ఆలోచన ఉత్తమం.

మంచి సేవకుడు నాయకుడు దూరదృష్టి సాధన అవసరం. గ్రీన్లీఫ్ నాయకత్వం యొక్క కేంద్ర నైతికత మరియు నాయకుడు నిజంగా నాయకత్వం వహించేలా చేస్తుంది అని కూడా చెబుతుంది. మీరు ప్యాక్ ముందు లేనట్లయితే, అతను వాదించాడు, మీరు నాయకత్వం చేయలేరు కానీ కేవలం స్పందించగలరు. మీరు ప్రధాని కంటే ప్రతిస్పందిస్తూ బలవంతంగా ఉన్నప్పుడు, మీరు చెడు నిర్ణయాలు తీసుకునే అవకాశం ఉంది.

సమర్థవంతంగా మీ జట్టు అభివృద్ధి మరియు కోచింగ్ ద్వారా, మీరు వారి సొంత నిర్ణయాలు వాటిని సిద్ధం సహాయం. ఉద్యోగులు నాయకుడి లేకుండా తమ సొంత నిర్ణయాలు తీసుకోవలసిన అవసరం ఉన్న కొన్నిసార్లు కొన్నిసార్లు పరిస్థితులు ఉత్పన్నమవుతాయి కాబట్టి, ఈ పరిస్థితి కోసం సేవకు నాయకత్వం వారికి సహాయం చేస్తుంది. ఇది సంస్థలో సమూహ నిర్ణయాలకు దోహదం చేస్తుంది మరియు వారు నిర్వాహకులుగా తర్వాత వారు తమకు కావాలనుకుంటే సమర్ధవంతమైన నాయకులుగా ఉండటానికి సహాయపడుతుంది. ఇది ఉద్యోగి యొక్క శక్తిని మరియు తెలివితేటలను నిర్లక్ష్యం చేయడం.

సర్వెంట్ లీడర్షిప్ యొక్క బలాలు

ఏదైనా వంటి, సేవకుడు నాయకత్వం దాని బలాలు మరియు బలహీనతలను కలిగి ఉంది. పెద్ద ప్రయోజనాల్లో ఒకటి నాయకుడు ఒక సేవకునిగా పనిచేయడం ద్వారా, అహం మరియు ఆశయం రెండూ నాయకుని నుండి తొలగించబడ్డాయి. దీని అర్థం, పేరు సూచించినట్లుగా, నాయకుడు తనపై దృష్టి పెడతాడు మరియు ఆమె ఉద్యోగులు మరియు ఖాతాదారులపై దృష్టి సారించడం మొదలవుతుంది.

మేనేజర్ తన ఉద్యోగులపై దృష్టి కేంద్రీకరించడం ద్వారా, నాయకుడు మరియు సేవకుడు యొక్క శక్తి నిర్మాణం మారారు, తమ నిర్వాహకుడితో సన్నిహిత సహచరులను చేరుకుంటారు. అదనంగా, ఒక నాయకుడు సహాయం ఉద్యోగులు తమ అవసరాలను తీర్చడం ద్వారా, వారి ఉద్యోగాలపై మరియు ఉద్యోగులపై దృష్టి కేంద్రీకరించడానికి ఉద్యోగులు తమ ఉద్యోగాల్లో మరింత సమర్థవంతంగా పనిచేస్తారు.

ఉద్యోగులు టూల్స్, ట్రస్ట్ మరియు స్వల్ప స్థాయి నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో విశ్వాసం ఇచ్చినప్పుడు, ఇది కొన్ని ప్రక్రియలను కూడా ప్రసారం చేస్తుంది, ఇది కార్యాలయంలో మరింత సమర్థవంతంగా చేస్తుంది. వారి నిర్ణయాలు ఫలితం ఆకృతికి సహాయపడిందని భావించినప్పుడు ఉద్యోగులు పూర్తి ప్రాజెక్టులో గర్వించదగిన అనుభూతిని కలిగి ఉంటారు. అదేవిధంగా, శిక్షణ ఉద్యోగులు మరియు వాటిని పెరుగుతాయి సహాయం, ఒక సంస్థ యొక్క శ్రామిక మరియు ధైర్యం నాటకీయంగా మెరుగుపరుస్తుంది, ఇది మొత్తం వ్యాపార సహాయపడుతుంది.

సర్వెంట్ లీడర్షిప్ యొక్క బలహీనతలు

సేవకుడు నాయకత్వం చాలా ప్రయోజనాలను కలిగి ఉన్నప్పుడు, ఇప్పటికీ కొన్ని నష్టాలు ఉన్నాయి. మొదటి ప్రతికూలత ఏమిటంటే ఆచరణలో వైఖరిలో మార్పులు అవసరమవుతాయి, ముఖ్యంగా పెద్ద లేదా బాగా స్థిరపడిన సమూహాలలో సరిగా ఏర్పాటు చేయడానికి చాలా కాలం పడుతుంది. ప్రజలు అధికార పద్ధతిలో నడపబడుతున్నప్పుడు, స్వీయ-క్రమశిక్షణ అవసరమయ్యే పని యొక్క శైలికి సర్దుబాటు చేయటం కష్టం. అదనంగా, పెద్ద వ్యాపారాలు సేవా నాయకత్వం సంస్థ వ్యాప్తంగా పనిచేయడం కష్టం. చాలామంది నాయకులు తమ అధికారాన్ని బలహీనం చేస్తారని భావిస్తున్నందున, అలాంటి మార్పులను అడ్డుకోవడమే మరియు అణగదొక్కలేము.

నిశ్చయాత్మక అధికారం లేకపోవడం అనేది సేవ యొక్క నాయకత్వాన్ని అభ్యసిస్తున్నప్పుడు సంభవించే ప్రధాన సమస్య. సమూహం యొక్క అన్ని సభ్యులు బాధ్యత కొంత స్థాయికి భాగస్వామ్యం చేస్తున్నందున, ఇది నాయకుడి అధికారాన్ని నిరుత్సాహపరుస్తుంది, దీని వలన కొంతమంది ఉద్యోగులు తమ నిర్వాహకుడికి గౌరవం కోల్పోతారు. నాయకత్వ శైలి తర్వాత మార్చాల్సిన అవసరం ఉన్నట్లయితే ఇది సమస్యలను కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు ఉద్యోగులు ఇకపై అధికారంలో ఉన్నవారిని మేనేజర్ను చూడలేరు. మేనేజర్ క్రమశిక్షణను లేదా ఉద్యోగులను కాల్చడానికి అవసరమైనప్పుడు ఇది ఒక పెద్ద సమస్యను ప్రదర్శిస్తుంది, ఎందుకంటే నిజమైన సేవకుడు అతను సేవచేసేవారిని కాల్చివేయడు లేదా క్రమశిక్షణ చేయలేడు.

కొంతమంది వాదిస్తూ, ఉద్యోగస్థుల నాయకత్వం వాస్తవానికి నాయకుడి బిడ్డలా భావిస్తాను, వారు తమ బాహుబల గురించి చాలా జాగ్రత్తలు తీసుకుంటున్నప్పటి నుంచి అనుభూతి చెందగలవు. ఈ demotivation ఒక పేరెంట్-పిల్లల సంబంధం ఒక సహజ, తిరుగుబాటు ప్రతిచర్య.

సేవా నాయకత్వాన్ని అభ్యసిస్తున్న వ్యక్తి కూడా అతను సేవ చేయడానికి ప్రయత్నించే వ్యక్తి గురించి గందరగోళం చెందుతాడు. అతను వ్యాపారం యొక్క లక్ష్యాలను లేదా తన ఉద్యోగుల లక్ష్యాలను సేవిస్తున్నారా? అనేక సందర్భాల్లో, మేనేజర్ రెండూ చేయలేరు.

సర్వెంట్ లీడర్షిప్ ఉదాహరణలు

నాయకత్వంలోని ఇతర రూపాల కన్నా పనిచేసే నాయకత్వం ఇప్పటికీ తక్కువ పౌనఃపున్యంతో పనిచేస్తున్నప్పటికీ, వారి ఉద్యోగులు మరియు వినియోగదారులకు లబ్ది చేకూర్చే సూత్రాన్ని ఉపయోగించే కొన్ని ప్రధాన సంస్థలు ఉన్నాయి. చిక్-ఫిల్ ఎ, మారియట్ ఇంటర్నేషనల్, కంటెయినర్ స్టోర్, యుపిఎస్, రిట్జ్ కార్ల్టన్, హోల్ ఫుడ్స్ మరియు నైరుతి ఎయిర్లైన్స్ ఉన్నాయి.

స్టార్బక్స్ అనేది ఒక ముఖ్యమైన ఉదాహరణ, ఇది సేవా నాయకత్వాన్ని అభ్యసించే ఒక సంస్థ. CEO హోవార్డ్ షుల్ట్ ఉద్యోగులకు అందించిన విలువకు వాటాదారు విలువను లింక్ చేయడం ద్వారా మాత్రమే ఒక గొప్ప కంపెనీ మాత్రమే సృష్టించబడగలనని నమ్మాడు. అందువల్ల సంస్థ ఉచిత స్టూడెంట్ కళాశాల వంటి ఉద్యోగస్తులను అనేక అస్థిర ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది.

వ్యాయామం చేసే నాయకత్వం కోసం పనిచేస్తున్న మరొక సంస్థ నార్డ్ స్ట్రోం, ఇది ప్రాముఖ్యత క్రమంలో సంస్థ యొక్క కార్యనిర్వాహకులు మరియు డైరెక్టర్లు కంటే వారి అమ్మకాలు మరియు అంతస్తుల సిబ్బందిని ఉంచుతుంది. నార్డ్ స్ట్రాం బ్రదర్స్ కాలం క్రితం స్టాక్ గదిలో పనిచేయడం మొదలుపెట్టినందువల్ల వారు అక్కడ నుంచి పని చేశారు.