అధ్యక్షుడు కెన్నెడీ పదవీకాలంలో 1972 లో వినియోగదారుల హక్కులు చట్టం అయ్యాయి. డజన్ల కొద్దీ న్యాయవాది గ్రూపులు మరియు సంస్థలు వారు ప్రయోజనం తీసుకున్నట్లు భావిస్తున్న వినియోగదారులకు సహాయపడటానికి ఉన్నాయి. అయినప్పటికీ, వినియోగదారుల హక్కుల యొక్క అమెరికా బిల్లో చెప్పిన హక్కులను ప్రతి వినియోగదారుడు తన స్వంత బాధ్యతలను కలిగి ఉంటారు.
చిట్కాలు
-
ఐదు వినియోగదారుల బాధ్యతలు, సమాచారం మరియు సేవలను సరిగ్గా ఉపయోగించడం, తప్పు చేయడం మరియు చట్టబద్దంగా వస్తువులు మరియు సేవలను కొనుగోలు చేయడం వంటివి సమాచారం, పఠించడం మరియు సూచనలను కలిగి ఉండటం.
కొనుగోలు ముందు మిమ్మల్ని తెలియచేయుము
వినియోగదారులకు సమాచారం అందించే హక్కు ఉన్నప్పటికీ, వారు ఉత్పత్తి మరియు సేవ జ్ఞానం గురించి వారి సామర్ధ్యాలను ఉత్తమంగా తెలియజేయాలి. మీరు ఆసుపత్రిలో మీ ఇంటికి కొనుగోలు చేసే పరికరాన్ని కొనుగోలు చేయడం లేదా చికిత్స చేయాలా లేదో, మీరు మార్కెట్లో ఇతర పోల్చదగిన ఉత్పత్తులను తెలుసుకోవాల్సిన అవసరం ఉంది. ఈ సమాచారంతో మీ అవసరాలకు ఉత్తమ ఉత్పత్తిని మరియు సేవను ఎంచుకోవడానికి మీకు అవకాశం ఉంది.
సూచనలను అనుసరించండి మరియు అనుసరించండి
ఉత్పత్తులు సూచనలు, హెచ్చరికలు మరియు ఫైన్ ముద్రతో వస్తున్నాయి. మీరు కొనుగోలు చేస్తున్న ఉత్పత్తి లేదా సేవతో వచ్చే అన్ని సాహిత్యాలను చదవడానికి ఇది ఒక ముఖ్యమైన కస్టమర్ బాధ్యత. తరచుగా కస్టమర్ గాయం, దుర్వినియోగం మరియు విచ్ఛిన్నం సూచనలు అనుసరించడం లేనప్పుడు జరుగుతుంది లేదా జరిమానా ముద్రణ చదవబడదు. క్రెడిట్ కార్డు ఒప్పందాలు మరియు పిల్లల బొమ్మల మీద హెచ్చరికలు వంటివి జరిగే చక్కటి ముద్రణను ఉపయోగించడం చాలా ముఖ్యమైనది.
ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు ఆస్తి ఉపయోగించండి
చదివే సూచనలు లేదా హెచ్చరికలు ఉన్నప్పటికీ, చాలామంది వినియోగదారులు ఉద్దేశ్యపూర్వకంగా దుర్వినియోగం చేస్తున్నారు. ఉత్పత్తుల ఉద్దేశపూర్వక దుర్వినియోగం కొన్ని సందర్భాల్లో చట్టంచే శిక్షింపబడుతుంది. గృహాల శుభ్రపరిచే ఉత్పత్తులను చట్టవిరుద్ధ మందుల తయారీకి ఉపయోగిస్తారు. హానిరహితంగా ఉండే బొమ్మలు నొప్పిని కలిగించే సాధనంగా మార్చబడతాయి. ఇది ఉద్దేశించిన ఉపయోగం కోసం మీ సేవ మరియు ఉత్పత్తిని ఉపయోగించడానికి మీకు బాధ్యత ఉంది. సంపూర్ణ చట్టబద్ధమైన అనేక ఉత్పత్తుల కోసం బహుళ ఉపయోగాలు ఉన్నాయి; ఉదాహరణకు, ఒక లేత రోలర్ ను కూడా దీపం నీడ డస్టర్గా ఉపయోగించవచ్చు.
రాంగ్డోడింగ్కు వ్యతిరేకంగా మాట్లాడండి
వినియోగదారుల యొక్క ప్రధాన చట్టబద్ధమైన హక్కుల్లో ఒకటి, ఒక సంస్థ లేదా సంస్థ మిమ్మల్ని అన్యాయం చేసినట్లు మీరు భావిస్తే, ఇదే వ్యాపారాన్ని అదుపు చేయకుండా ఇతర వినియోగదారులను నివారించే ఆశలు ఈ నైతిక ఎంపిక. చాలా కంపెనీలకు మీరు ఫిర్యాదు చేయాలని ఫిర్యాదు చేయడానికి పిలుపునిచ్చారు. మీరు బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరోని సంప్రదించే అవకాశాన్ని కూడా కలిగి ఉన్నారు, ఇది చట్టం లేకుండా కస్టమర్ వివాదాలను పరిష్కరించడానికి మరియు కస్టమర్ సేవా సమస్యల వ్యాపారాన్ని తెలియజేయడానికి అధికారం కలిగి ఉంది.
కొనుగోలు కోసం కన్స్యూమర్ బాధ్యతలు తెలుసుకోండి
ఇది చెప్పకుండానే అనిపిస్తుంది, కానీ మీరు కొనుగోలు చేసిన ఉద్దేశ్యంతో చట్టబద్ధంగా లేదా సేవలో కొనుగోలు చేయకపోతే మీ వినియోగదారు హక్కులు అనేక సందర్భాల్లో చెల్లనివి. ఇది ఒక స్టోర్ షెల్ఫ్ యొక్క ఉత్పత్తిని దొంగిలించడానికి మాత్రమే వర్తించదు; ఇది ఒక డీలర్ డీలర్ నుండి ప్రిస్క్రిప్షన్ మందుల కొనుగోలు వంటి ద్వితీయ మార్కెట్లో మంచి కొనుగోలుకు కూడా వర్తిస్తుంది.
మీరు మంచి స్నేహితుడు లేదా కుటుంబ సభ్యుడు నుండి ఔషధాలను కొనుగోలు చేసినప్పటికీ, మంచిని పొందటానికి ఇది చట్టవిరుద్ధమైన మార్గం. వీధిలో దొంగిలించిన హ్యాండ్బ్యాగ్ను మీరు కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మీరు హ్యాండ్బ్యాగ్ తయారీదారుకు వెళ్లి, వాపసు కోసం అడగవచ్చు లేదా తక్కువ నిర్మాణాన్ని గురించి ఫిర్యాదు చేయలేరు.
