నేటి పురాణ నాయకులు నుండి నేటి ప్రసిద్ధ అధికారులు వరకు, గొప్ప వ్యాపార నాయకులు ఎల్లప్పుడూ సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ వ్యాపార విజయం అవసరం తత్వశాస్త్రం దగ్గరగా జరిగింది. ఏ వ్యాపారం యొక్క పనితీరుకి కమ్యూనికేషన్ చాలా ముఖ్యమైనది మరియు దానిని ఎలా సమర్థవంతంగా చేయాలనేది ఎందుకు నిర్వాహకులు అర్థం చేసుకోవడం.
నిర్వచనం
వర్క్ ప్లేస్-కమ్యూనికేషన్.కామ్ ప్రకారం, "సమాచార ప్రసారం అనేది సమాచార ప్రసారం లేదా మార్పిడి మరియు ఆలోచనలు లేదా భావాలను పంచుకోవడం.ఇది అర్థం చేసుకునే ప్రక్రియను కలిగి ఉంటుంది. "కమ్యూనికేషన్, లేదా సంస్థ సమాచార ప్రసారం, ఇది మంచి కమ్యూనికేషన్ యొక్క" 7 Cs "ప్రతిబింబించేటప్పుడు ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది: పరిపూర్ణత, సంకుచితత్వం, పరిశీలన, మూర్ఖత్వం, స్పష్టత, మర్యాద, మరియు సవ్యత.
పర్పస్
సమాచారం యొక్క మార్పిడి, దృక్పథాలు మరియు అభిప్రాయాన్ని, సమాచార మార్పిడి వంటి కార్యచరణ పనితీరుపై కూడా వ్యూహాత్మక ప్రయోజనం ఉంటుంది. మానవ వనరులు మరియు కమ్యూనికేషన్ నిర్వాహకులు తత్వశాస్త్రంకు సబ్స్క్రయిబ్ చేస్తారంటే, సమర్థవంతమైన వ్యాపార సంభాషణ ఉద్యోగుల నిశ్చితార్థాన్ని పెంచుతుంది, లేదా వారి ఉద్యోగాలకు మరియు సంస్థ యొక్క విజయాలకు నిబద్ధత. సంస్థ మరియు దాని నాయకులు మంచి కమ్యూనికేషన్ కార్యాలయంలో, ట్రస్ట్ మరియు ఉద్యోగులు మరియు సీనియర్ నిర్వహణ మధ్య గౌరవం మరియు బహిరంగ డైలాగ్ యొక్క పారదర్శకతను పెంపొందించుకోవచ్చు, ఇది వ్యాపారంలో వారికి వాయిస్ కలిగి ఉండటం మరియు దానిలో ముఖ్యమైన పాత్ర విజయం.
ప్రాక్టిస్లో తత్వశాస్త్రం
ఆచరణలోకి సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఈ తత్వశాస్త్రం పుచ్చుకోవడం సంస్థ ఉద్యోగులు కమ్యూనికేట్ ఎలా కోసం బాగా ఆలోచనాత్మకమైన ప్రణాళిక కలిగి ఉండాలి. ఈ పథకంలో ఉద్యోగుల ద్వారా పలు మార్గాల్లో ఉద్యోగాలను చేరుకోవాలి, ముఖాముఖి నుండి ఇమెయిల్ మరియు వెబ్ వరకు. సీనియర్ మేనేజర్ల నుండి నేరుగా వినడానికి మరియు ప్రశ్నలను అడగండి మరియు అభిప్రాయాన్ని అందించే అవకాశాన్ని ఉద్యోగులకు అందించడం మంచి సమాచార ప్రసార సాధనాలు. ఇది బోర్డు అంతటా స్పష్టమైన, స్థిరమైన మరియు నిజాయితీగా కమ్యూనికేషన్ అవసరం. ఒక ఉద్యోగి యొక్క డైరెక్ట్ మేనేజర్ కూడా అతనికి సమాచారం యొక్క ప్రధాన మూలం, అందువల్ల మేనేజర్లు సమాచారం అందించడం మరియు సంస్థ సందేశాల గురించి కమ్యూనికేట్ చేయటం సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది అని భరోసా ఇస్తుంది.
ఫలితాలు
మాజీ జనరల్ ఎలెక్ట్రిక్ CEO జాక్ వెల్చ్ ఒకసారి ఇలా చెప్పాడు, "పెద్ద కంపెనీలు పెద్ద లేదా చిన్నది కాదు, మిషన్ లో నమ్మకం మరియు అది ఎలా సాధించాలో అర్థం చేసుకునే శక్తి లేని ఉద్యోగులు లేకుండా దీర్ఘకాలం విజయవంతం కాలేదు." మరియు మంచి కమ్యూనికేషన్ ఫలితాల సమాచారం తన ప్రకటనకు మద్దతు ఇస్తుంది. హ్యూమన్ రిసోర్స్ మేనేజ్మెంట్ ఫౌండేషన్ యొక్క ఎంప్లాయీ ఎంగేజ్మెంట్ అండ్ కమిట్మెంట్ అధ్యయనం యొక్క సొసైటీ "సంస్థకు కట్టుబడి ఉన్న ఉద్యోగులు మరియు వారి పనిలో నిమగ్నమై ఉన్న ఉద్యోగులు కీలకమైన ఉత్పాదకత మరియు తక్కువ ఉద్యోగి టర్నోవర్ వంటి కీలకమైన పోటీ ప్రయోజనాలను కలిగి ఉంటారు." వాట్సన్ వ్యాట్ 2007-2008 కమ్యూనికేషన్ ROI స్టడీ గుర్తించిన సంస్థలు సమర్థవంతంగా నాలుగు రెట్లు నిశ్చితార్థం నివేదించడానికి అవకాశం ఉంది. మరియు టావర్స్ వాట్సన్ యొక్క కన్సల్టింగ్ సంస్థ 2009-2010 కమ్యూనికేషన్ ROI స్టడీ రిపోర్ట్: మెరుగైన కమ్యూనికేషన్ పాయింట్లపై క్యాపిటలైజింగ్ మెరుగైన ఉద్యోగి నిశ్చితార్థం యొక్క ఆర్ధిక ఫలితాలు: సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేసే కంపెనీలు గత ఐదు సంవత్సరాల్లో వాటాదారులకు 47 శాతం అధిక మొత్తంలో తిరిగి వచ్చాయి, సమర్థవంతమైన సమాచార ప్రసారకర్తలు.