ఉద్యోగి యొక్క పనితీరును అంచనా వేయడం మరియు విశ్లేషించడం ద్వారా ఉద్యోగి పనితీరును మెరుగుపరచడం ప్రదర్శన అంచనాలు; ఈ ప్రక్రియ ఉద్యోగుల అభివృద్ధికి మరియు ప్రోత్సహించడానికి ఉపయోగించే లక్ష్య, విశ్వసనీయమైన అభిప్రాయానికి దారి తీయాలి.
ప్రాముఖ్యత
సుసాన్ టేలర్ యొక్క వ్యాసం, "పనితీరు అంచనాలు కారణంగా", ఇది కార్నెల్ యూనివర్శిటీలో కనిపించిన "అప్రైసల్ విశ్వసనీయత మరియు ధృవీకరణ ఇంకా చాలా మదింపు పద్ధతుల్లో ప్రధాన సమస్యగా మిగిలిపోయింది మరియు కొత్త (మరియు మెరుగుపరచబడిన) మదింపు వ్యవస్థలు తరచుగా గణనీయమైన ప్రతిఘటనను ఎదుర్కొంటున్నాయి" అడ్మినిస్ట్రేటివ్ సైన్స్ క్వార్టర్లీ.
విశ్వసనీయమైనదిగా భావిస్తే, పనితీరు అంచనా వ్యవస్థ స్థిరంగా మరియు నిష్పక్షపాతంగా ఉద్యోగి పనితీరును అంచనా వేయాలి. అదే ఖచ్చితమైన కార్యకలాపాలు మరియు ఏ ఉద్యోగి చేత చేయబడిన ఫలితాలను సరిగ్గా అదే లెక్కించాలి. ఈ విశ్వసనీయత లేకుండా, ఉద్యోగులు అంచనా ప్రక్రియలో ట్రస్ట్ కోల్పోతారు మరియు ఉద్యోగి ఎదురుదెబ్బ కారణం కావచ్చు.
పనితీరు అంచనా వ్యవస్థలో ఉద్యోగులు కొనుగోలు చేయకపోతే, పనితీరు మెరుగుపరచడం మరియు ఉద్యోగులను ప్రోత్సహించే దాని ప్రధాన లక్ష్యాలను సాధించలేరు. చాలా కంపెనీలు విలువలను రేటింగ్స్కు బహుమతిని ఇచ్చినప్పటి నుండి, నమ్మదగిన మదింపు ప్రక్రియ ఉద్యోగులను నిరుత్సాహపరుస్తుంది.
వాస్తవాలు
పనితీరును అంచనా వేసే ప్రక్రియలో అపనమ్మకం చాలా వరకు రేటర్ బయాస్ను కలిగి ఉంటుంది. ప్రతి పనితీరు విశ్లేషణ వ్యవస్థ కొంతవరకు రేటర్ బయాస్ను కలిగి ఉంటుంది, ఎందుకంటే మానవ తీర్పు ఏ మూల్యాంకన ప్రక్రియలో తప్పించలేని భాగం.
రకాలు
సర్వసాధారణమైన మరియు సరళమైన రౌటర్ బయాస్లో లీనెన్సీ, కఠినత్వం, కేంద్ర ధోరణి మరియు సారూప్యత ఉన్నాయి. లేనెన్సీ బయాస్ విశ్వసనీయతను తగ్గిస్తుంది ఎందుకంటే రేటర్ ధోరణిని వారు రేట్ చేయవలసిన వాటి కంటే ఎక్కువగా ఉన్న అన్ని ఉద్యోగులను రేట్ చేయడానికి; వారి వాస్తవిక పనితీరు కంటే తక్కువ ఉద్యోగుల ప్రయత్నాలను తక్కువగా అంచనా వేయడం ద్వారా గట్టిత పక్షపాతం ప్రభావాలు విశ్వసనీయత.
రేటింగ్ స్కేల్ మధ్యలో ప్రతి ఉద్యోగిని ఉంచే రేటింగ్ పక్షపాతంలో సెంట్రల్ ధోరణి ఫలితాలు. ఈ మూడు పక్షపాతాలు ఒక వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిత్వాన్ని లేదా మానసిక స్థితి ఫలితంగా మరియు ముఖ్యమైన సమస్యను కలిగిస్తాయి.
పనితీరు స్కేల్ యొక్క ఒక భాగాన్ని మాత్రమే ఉపయోగించడం అనేది విశ్వసనీయత యొక్క అవకాశాలను పెంచుతుంది, ఎందుకంటే ఒక కఠినమైన ధోరణి మరియు రేడియో ధోరణిలో రేటర్తో ఒక రేటర్ పూర్తిగా రెండు వేర్వేరు ఉద్యోగ ప్రదర్శనలను పూర్తిగా వేర్వేరుగా రేట్ చేస్తాయి. సారూప్యత పక్షపాత భావన అభిమానం యొక్క సాధారణ రేటింగ్ దోషం ప్రతిబింబిస్తుంది.
కారణాలు
మదింపు విశ్వసనీయత యొక్క కొన్ని ఇతర తక్కువ మరియు మరింత క్లిష్టమైన కారణాలు విరుద్ధంగా లోపాలు, ప్రభ మరియు పునశ్చరణ దోషాన్ని కలిగి ఉంటాయి. విపరీత కార్మికులు ఉద్యోగస్థులను ఇతర ఉద్యోగులకు సరిపోయేటప్పుడు కాకుండా లక్ష్య ప్రమాణాలకు వ్యతిరేకంగా విరుద్ధంగా లోపాలు ఏర్పడతాయి. హాలో బయాస్ విశ్వసనీయతను ప్రభావితం చేస్తుంది ఎందుకంటే ఉద్యోగి యొక్క విలువ యొక్క మొత్తం వీక్షణ ప్రతి పనితీరును నిష్పక్షంగా మరియు నిష్పక్షపాతంగా చూసే కాకుండా పనితీరు రేటింగ్స్ యొక్క ప్రతి కోణాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది.
విచారణ లోపం ఎటువంటి అంచనాలకు సంబంధించి తీవ్రమైన అవాంఛనీయతకు కారణమవుతుంది, కానీ ఈ సమస్య ఉద్యోగి యొక్క అభిప్రాయంలో కాకుండా రేటర్ బయాస్ కంటే ఉంటుంది; మూల్యాంకనం జరుగుతున్నప్పుడు తెలిసిన ఉద్యోగులు, ఆ సమయములో మాత్రమే వారు తమ ఉత్తమమైన పనిని చేస్తారని నిర్ధారిస్తారు.
ప్రతిపాదనలు
మదింపు ప్రక్రియలో మానవ తీర్పును తీసివేయడం అసాధ్యం అయినప్పటికీ, క్రింది పద్ధతులు రేటర్ బయాస్ అవకాశాలను తగ్గిస్తాయి. లక్ష్య రేటింగ్ ప్రక్రియలో అధికారికంగా నిర్ధారణ వ్యవస్థను మరియు రైలు ఉద్యోగులను నిర్మిస్తుంది. అప్రైసల్ వ్యవస్థ నిర్దిష్ట మార్గదర్శకాలను కలిగి ఉంటే, విశ్వసనీయత మెరుగుపరుస్తుంది, స్పష్టమైన నిర్వచనాలు మరియు సమర్థవంతమైన రేటింగ్ ప్రమాణాలు. భిన్నమైన శిక్షణ, అనుభవం మరియు ఉద్యోగులను సరిగ్గా ఉద్యోగులను ఎలా అంచనా వేయాలనే దానిపై ఆలోచనలు కలిగి ఉండటం వలన అవిశ్వాసము కలుగవచ్చు; అవసరమైన శిక్షణను అందించడం వలన రౌటర్స్ యొక్క మనస్సుల మధ్య వైవిధ్యాన్ని తగ్గించవచ్చు.
