హాస్పిటాలిటీ & ఐస్ బ్రేకర్ ఐడియాస్

విషయ సూచిక:

Anonim

హాస్పిటాలిటీ ఏ కస్టమర్ అనుభవం యొక్క ఒక ముఖ్యమైన భాగం. న్యూయార్క్ రెస్టారెంట్ డానీ మేయర్ మాట్లాడుతూ, "హాస్పిటాలిటీ ప్రతిదీ ఉంది," అని Oprah.com తెలిపింది. ఆతిథ్య 0 లో భాగ 0 గా ప్రజలు తమ పరిసరాల్లో సౌకర్యవ 0 త 0 గా సహాయ 0 చేయడమే కాక, ఇతరులను కలుసుకోవడమే. ఐస్ బ్రేకర్స్ గ్రూపులు ఒకదానితో మరొకటి పరస్పరం చర్చించడానికి ప్రోత్సహించే ఆటలు. ప్రతి ముఖ్యమైన సమావేశం, తిరోగమనం లేదా ట్రైనింగ్ సెషన్ ప్రారంభంలో ఆతిథ్య మరియు ఐస్ బ్రేకర్స్ కోసం సిద్ధం చేయండి.

థీమ్ రిఫ్రెష్మెంట్స్

ఆహారం మరియు పానీయం హాస్పిటాలిటీ యొక్క ప్రాథమిక భాగాలు. మీరు అందించే రిఫ్రెష్మెంట్ల ద్వారా మీ ఈవెంట్ కోసం ఒక టోన్ను సెట్ చేయండి. మీ సమావేశానికి పాల్గొన్నవారు కొత్త నగరానికి వెళ్లినట్లయితే, ఈ ప్రాంతానికి ప్రత్యేకంగా ఆహారం మరియు పానీయాలను అందివ్వండి. ఉదాహరణకు, మీ ఈవెంట్ ఫిలడెల్ఫియాలో ఉంటే, ఫిల్లి చెస్సెస్టీక్స్ను సేవిస్తారు; బఫెలోలో, న్యూయార్క్లో ఉంటే, గేదె రెక్కలను సేవిస్తారు. ప్రాంతం-నిర్దిష్ట ఆహారాలను గుర్తించడానికి స్థానిక సమావేశ ప్లానర్ లేదా రెస్టారెంట్తో పని చేయండి. పాల్గొనేవారు స్థానికంగా ఉంటే, ఈవెంట్ యొక్క థీమ్కు ఆహారం మరియు పానీయం సమన్వయం చేయండి. ఉదాహరణకు, వేసవి విక్రయాల లక్ష్యాలను ప్రకటించడానికి శీతాకాలంలో సమావేశంలో, ఐస్ క్రీం లేదా పుచ్చకాయలను సర్వ్ చేయాలి. ఆతిథ్య వస్తువులను ఎన్నుకునేటప్పుడు పాల్గొనే వారి రోజు మరియు ఆహార అవసరాల సమయాన్ని పరిగణించండి.

జత చేసిన భాగస్వామ్యం

ఈ కార్యాచరణ ఏ పరిమాణం సమూహంతో పని చేస్తుంది. వారు తెలియదు సమూహం లో ఎవరైనా కనుగొనేందుకు ప్రతి ఒక్కరూ అడగండి. మీరు ఎంచుకున్న ఒక అంశం గురించి మాట్లాడడానికి రెండు నిమిషాలు అనుమతించండి. పెకాస్ రివర్ మేనేజ్మెంట్ కన్సల్టింగ్ గ్రూప్ చర్చా ప్రశ్నలను ఉపయోగిస్తుంది, "మీరు మరియు మీ భాగస్వామి ఉమ్మడిగా ఉన్న మూడు విషయాలను వెతకండి" "మీ భాగస్వామికి మీరు ఇంతకుముందు జరగని మొదటి ఉద్యోగంగా వివరించండి," "మీరు లాటరీని గెలిస్తే మీరు ఏమి చేస్తారు?" "ఈ సంస్థ కోసం పనిచేయడం గురించి మీ అత్యంత ఇష్టమైన మరియు ఇష్టమైన ఇష్టమైన విషయాలు ఏవి?" మొదటి జంట రెండు నిమిషాలు మాట్లాడిన తర్వాత, కొత్త భాగస్వామిని కనుగొని, వారికి కొత్త అంశాన్ని ఇవ్వాలని ప్రజలను అడగండి.

మీ ఫీట్ తో ఓటు వేయండి

ఈ icebreaker చిన్న లేదా మధ్య తరహా సమూహాలకు పనిచేస్తుంది. పాల్గొనే వారు ప్రధానంగా అడ్డంకులు లేకుండా ప్రాంతంలో నిలబడి వారు గది చుట్టూ తరలించడానికి వీలుగా. సమావేశ స్థలంలో ఒక గోడను "నిజమైన" మరియు వ్యతిరేక గోడ "తప్పుడు" గా పేర్కొనండి. ప్రతి ప్రకటనను విన్నప్పుడు వారు ప్రకటన యొక్క నిజం లేదా అబద్ధమా కాదా అనేదానిపై ఆధారపడి గది లేదా ఒకదాని వైపు వెళ్లాలి. ఒక సమయంలో ఒక ప్రకటన చెప్పండి మరియు ప్రజలు తరలించడానికి అనుమతించండి. ప్రతి వ్యక్తికి నిజమైన లేదా తప్పుగా ఉన్న పదబంధాలను ఉపయోగించండి, "నేను నా కంపెనీలో ఐదు సంవత్సరాలు కంటే ఎక్కువ పని చేస్తున్నాను". గదిలో ఎదురుగా ఉన్న రెండు సమూహాలలో ప్రజలు ఒకసారి ఒకరికి ఒక కొత్త వ్యక్తి సమూహం మరియు ప్రకటన వారికి నిజం లేదా తప్పుడు ఎందుకు ఎందుకు గురించి మరింత వివరంగా చెప్పండి. అప్పుడు మరొక ప్రకటన చెప్పండి, ప్రజలు కొత్త సమూహాలను సృష్టిస్తారు. కొన్ని ప్రకటనలు తర్వాత, ఈవెంట్ యొక్క అంశాన్ని పరిచయం చేసే ప్రకటనలతో ఆట కొనసాగించండి. ఉదాహరణకు, నాయకత్వ శిక్షణా సెమినార్లో, "నేను ఐదుగురు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మంది బృందాన్ని నడిపిస్తాను."