గ్లోబల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఎ డెఫినిషన్

నేడు, కమ్యూనికేషన్ టెక్నాలజీలో ఇంటర్నెట్ మరియు అభివృద్ధి 50 సంవత్సరాల క్రితం ఊహించలేము అని పెద్ద మరియు చిన్న వ్యాపారాలు రెండు కోసం కొత్త అవకాశాలు తెరిచారు. ఒక వెబ్ పేజీ మరియు సెల్ ఫోన్ తో, ఏ వ్యాపార సంస్థ అయినా క్రొత్త వినియోగదారులను, భాగస్వాములు మరియు పంపిణీదారులు ప్రపంచంలో చేరవచ్చు. అయితే, ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రజలతో కమ్యూనికేట్ చేయడం అనేది స్థానికంగా ప్రజలతో కమ్యూనికేట్ చేయడం అదే విధంగా కాదు. అధిగమించడానికి మరింత సాంకేతిక అడ్డంకులు మాత్రమే కాదు, కానీ మీరు కూడా భాష అడ్డంకులు మరియు సాంస్కృతిక నైపుణ్యాలను పరిష్కరించడానికి అవసరం.

గ్లోబల్ కమ్యూనికేషన్ డెఫినిషన్

దాని మూలంలో, ప్రపంచ కమ్యూనికేషన్ ఏ కమ్యూనికేషన్ చెయ్యవచ్చు వంటి నిర్వచించవచ్చు: ఒక సందేశాన్ని ప్రపంచంలో ఎక్కడైనా ఒక వ్యక్తి లేదా సమూహం నుండి మరొక పంపబడుతుంది., ఇది ఐదు దశల ప్రక్రియ వర్ణించవచ్చు:

1. ఒక దేశంలో ఒక వ్యక్తి లేదా సంస్థ ఒక సందేశం పంపుతుంది.

2. సందేశం ఎన్కోడ్ చేయబడింది.

3. సందేశం ఛానల్ లేదా మీడియం ద్వారా ప్రయాణిస్తుంది.

4. మరొక దేశంలో రిసీవర్ సందేశంను డీకోడ్ చేస్తాడు.

5. గ్రహీత సందేశం అందుకుంటుంది.

ఇది ప్రపంచవ్యాప్తంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి వచ్చినప్పుడు, ఇది సమస్యలు సంభవించే ఎన్కోడింగ్ మరియు డీకోడింగ్లో సాధారణంగా ఉంటుంది. ఏ సంభాషణతోనైనా, సందేశాన్ని అందుకున్నప్పుడు పంపినవారి బాధ్యత ఉద్దేశించబడినది అని భరోసా ఇవ్వటం.

గ్లోబల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఉదాహరణలు

ప్రపంచ కమ్యూనికేషన్ యొక్క అత్యంత సాధారణ రూపాలలో ఒకటి ఒక ఇమెయిల్. ఒక దేశంలో ఒక వ్యక్తి ఒక సందేశాన్ని టైప్ చేసి, పంపే బటన్ను క్లిక్ చేస్తాడు. సందేశం అప్పుడు ఇంటర్నెట్లో గ్రహీతకు పంపిన ప్యాకెట్లకు ఎన్కోడ్ చేయబడుతుంది. మరొక దేశంలో, రిసీవర్ ఇమెయిల్ను తెరవడం ద్వారా సందేశాన్ని లాగ్ చేసి, డీకోడ్ చేస్తాడు మరియు సందేశాన్ని తిరిగి పొందుతాడు.

మరొక దేశం నుండి ఎవరైనా మీ కంపెనీ వెబ్ పేజీని చదివినప్పుడు, ఇది కూడా ప్రపంచ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఒక ఉదాహరణ. ఈ సందేశం HTML లో వ్రాయబడి ఎన్కోడ్ చేయబడి సర్వర్కు అప్లోడ్ చేయబడుతుంది, ఇది ఇంటర్నెట్ అంతటా ప్రాప్తి చేయబడుతుంది మరియు ఒక వెబ్ బ్రౌజర్ ద్వారా డీకోడ్ చేయబడుతుంది - మరియు బహుశా అనువాద అనువాదం - గ్రహీత దానిని చదివే ముందు.

ఈ రెండింటిలోను, శబ్దం సందేశాన్ని వక్రీకరించే లేదా అది అస్పష్టమైనదిగా చేయగలదు. ఎలక్ట్రానిక్ కమ్యూనికేషన్లో, శబ్దం విఫలమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్కి ఒక వాక్యం యొక్క సందర్భాన్ని మార్చే అక్షరవాదుల నుండి ఏదైనా కలిగి ఉండవచ్చు, ఇది మీరు ఏదైనా ఏదైనా కమ్యూనికేట్ చేయలేరని కనిపించేలా చేస్తుంది.

ప్రపంచ కమ్యూనికేషన్ తో, భాష మరియు సంస్కృతిలో వ్యత్యాసాల కారణంగా మీరు మీ స్వంత దేశంలో ఎవరైనా కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుటి కంటే సందేశాన్ని ఎన్కోడింగ్ మరియు డీకోడింగ్ చేయడం చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది. సందేశకుడు పంపిన భాషలో పంపినవారు లేదా రిసీవర్ నిపుణుడు కాకపోయినా, అనువాదం సమస్యలు సందేశాన్ని వక్రీకరించే, శబ్దాన్ని చేర్చగలవు. కూడా చిన్న సాంస్కృతిక తేడాలు శబ్దం జోడించవచ్చు. ఉదాహరణకు, చాలామంది అమెరికన్లు తాగునీరుతో "చీర్స్" అనే పదాన్ని అనుసంధానించినప్పటికీ, UK నుండి ఎవరైనా అనధికారికంగా ఈ పదాన్ని ధన్యవాదాలు తెలిపే విధంగా లేదా గుడ్బై గా ఉపయోగించుకోవచ్చు. కెనడాలోని క్యుబెక్లో, ఒక కారు తరచూ "అన్ చార్" గా పిలువబడుతుంది, ఇది చాలా అనువాదం సేవలు "రథం" లేదా "ట్యాంక్" గా డీకోడ్ చేస్తాయి.

విభిన్న సంస్కృతుల నుండి వివిధ భాషలతో ఒకే సందేశం అందుకున్నప్పుడు, అదే విధంగా ఛానెల్కు జోడించబడిన మరిన్ని పొరలు ఉన్నప్పుడు బహుళ సమాచార ప్రసారం మరింత క్లిష్టంగా మారుతుంది. ఉదాహరణకు, ఒక ప్రపంచ నాయకుడు భూగోళం అంతటా ప్రసంగం ప్రసారం చేస్తే, ఒక ప్రాంతంలోని ప్రజలు వార్తల్లో సంతోషించవచ్చు, ఇతరులు దీనిని ప్రమాదకరమని భావిస్తారు. ఈ సందర్భంలో, అనువాదకులు, వార్తలు, సంపాదకులు మరియు వ్యాఖ్యాతలు సంభాషణ ప్రేక్షకులకు ముందుగా సందేశాన్ని ప్రతిదానిని విభిన్నంగా అర్థం చేసుకున్నందున, ఈ ఛానల్ పలు వేర్వేరు పొరలను కలిగి ఉంటుంది.

గ్లోబల్ కమ్యూనికేషన్ ఇన్ బిజినెస్

చాలా సందర్భాలలో కమ్యూనికేషన్ ప్రపంచ వాతావరణంలో విఫలమవుతుండటంతో, వ్యాపారాలు తప్పక సాధ్యమైనంత ఎక్కువ సంభావ్య లోపాలను తగ్గించడంలో శ్రద్ధగా ఉండాలి, ముఖ్యంగా భాష మరియు సంస్కృతిలో వ్యత్యాసాలకు సంబంధించినవి.

వేరొక దేశంలో ప్రజలతో వ్యాపారం చేయటానికి ప్రయత్నించే ముందు, విభిన్న సందర్భాల్లో సంఘర్షణలు తలెత్తుతాయి. ఆ దేశానికి అనుభవజ్ఞులైన కన్సల్టెంట్లను తీసుకోవడానికి ఇది అవసరం కావచ్చు.

వేర్వేరు దేశాల్లో ప్రధాన ఉత్పత్తి ప్రయోగం వంటి పెద్ద వ్యాపారాలకు, పర్డ్యూ యూనివర్సిటీలోని డెబ్ర డావెన్పోర్ట్, ఆ దేశంలోని స్థానిక నిపుణుల బృందాన్ని నియామకం చేయాలని సిఫారసు చేస్తుంది:

• కార్పొరేట్ చట్ట సంస్థ

• ఒక ప్రోటోకాల్ మరియు మర్యాద నిపుణుడు

• ఒక మీడియా కన్సల్టెంట్

• మానవ వనరులు మరియు శ్రామిక చట్టం నిపుణుడు

• ఒక నిర్వహణ సలహా సంస్థ

• ఒక కార్పొరేట్ మానవ శాస్త్రవేత్త

• మార్కెట్ పరిశోధన సంస్థ

ఈ నిపుణుల్లో ప్రతి ఒక్కరూ స్థానిక చట్టాలు మరియు ఆచారాల గురించి అవగాహన కల్పించగలుగుతారు, కొత్త వెంచర్ వారు ప్రారంభించక ముందు కంపెనీ కీర్తి నాశనం చేయగల అనవసరమైన సమస్యలు లేదా బాధ్యతలకు దారి తీయనివ్వదు. చిన్న వ్యాపారాలు నిపుణుల బృందాన్ని తీసుకురావడానికి బడ్జెట్ను కలిగి ఉండవు. అయినప్పటికీ, వారు ఇప్పటికీ స్థానిక చట్టాలు, సంస్కృతి మరియు భాషలతో సుపరిచితులుగా ఉండాలి.

గ్లోబల్ బిజినెస్ కమ్యూనికేషన్ లో భాష అడ్డంకులు

మీరు వారి భాషలో ఎవరితోనైనా కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు, మీరు ఉపయోగించే పదాలు సరైనవని నిర్ధారించుకోవడం మీ బాధ్యత. ఇందులో ప్రకటనలు మరియు మార్కెటింగ్ ఉన్నాయి. గత కొన్ని దశాబ్దాలుగా అనేక పెద్ద మరియు విజయవంతమైన కంపెనీలు వేర్వేరు భాషకు చెప్పేటప్పుడు, తరచూ ప్రమాదకరమైనవి, లేదా సంతోషమైన ఫలితాలను చెప్పేటప్పుడు అనువదించినప్పుడు తప్పులు చేశాయి. కొన్ని అనువాదపు మిస్ఫైర్ల యొక్క కొన్ని ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

1. జర్మనీ: క్లైర్రోల్ కొత్త కర్లింగ్ ఇనుము "మిస్ట్ స్టిక్" అనే పేరు పెట్టింది. జర్మన్లో, పొగ అంటే ఎరువు.
2. చైనా: కోకా-కోలా పేరు చైనీస్ భాషలో దాని ఉత్పత్తిని విక్రయించినప్పుడు తప్పుగా అనువదించబడింది, వీరికి "మైనపు టాడ్పోల్ను కాటు" అని చెప్పబడింది.
3. ఇథియోపియా: గెర్బెర్ ఇక్కడ తన బిడ్డ ఆహారాన్ని విక్రయించడం ప్రారంభించినప్పుడు, వారు ఇతర దేశాలలో అదే లేబుల్ డిజైన్ను ఉపయోగించారు, ఇందులో అందమైన శిశువు ఉంటుంది. అయితే, ఇథియోపియాలో ప్రతి ఒక్కరూ అక్షరాస్యులు కానట్లయితే, ఒక లేబుల్పై చిత్రాలను మాత్రమే జార్ కూర్పులను చిత్రీకరించాయి.
4. మెక్సికో: పార్కర్ పెన్ ఈ స్పానిష్ దేశానికి పెన్నులు పంచుకున్నప్పుడు, దాని నినాదం, "ఇది మీ జేబులో లీక్ చేయదు మరియు మీకు కలవరపడదు" అని అనువదించబడింది, "ఇది మీ జేబులో లీక్ చేయదు మరియు మీరు గర్భవతిగా తయారవుతుంది."
5. థాయిలాండ్: ఐకెయా ఈ మార్కెట్లోకి ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉపయోగించిన దాని ఉత్పత్తుల కోసం అదే స్వీడిష్ పేర్లను ఉపయోగించింది. అయినప్పటికీ, ఈ పేర్లలో చాలామంది థాయ్ భాషలో "సెక్స్," లేదా లైంగిక అంశములను కలిగి ఉంటారు, "మూడో స్థానానికి చేరుకోవడం".

గ్లోబల్ బిజినెస్ కమ్యూనికేషన్లో సాంస్కృతిక ఆటంకాలు

భారతదేశంలో ఒక సాఫ్ట్వేర్ డెవలప్మెంట్ బృందాన్ని నియమించిన యునైటెడ్ స్టేట్స్లో ఒక సంస్థ వలె, ఇంకొక దేశం నుండి ఒక సంస్థ లేదా కన్సల్టెంట్ను నియమించడం ద్వారా, ప్రపంచవ్యాప్తంగా కార్యకలాపాలు ప్రారంభించిన చిన్న వ్యాపారాలు మొదట స్థానికంగా అందుబాటులో ఉన్నవారి కంటే మరింత సరసమైన ధరలను కలిగి ఉన్నాయి.

వారి ప్రారంభ సంభాషణలు మొత్తం, అమెరికన్ మేనేజర్ ప్రాజెక్ట్ అవసరాలు, సమయపాలన మరియు బట్వాడాపై దృష్టి పెట్టవచ్చు. మరోవైపు, భారతీయ మేనేజర్, కొత్త క్లయింట్తో ఘనమైన సంబంధాన్ని నిర్మించడంపై మరింత దృష్టి పెడుతుంది. అమెరికన్ మేనేజర్ ప్రాజెక్ట్ అవసరాలు వివరిస్తూ మరియు ఆమె అర్థం చేసుకోవటానికి సులువుగా విశ్వసిస్తే, భారతీయ నిర్వాహకునికి చాలా ప్రశ్నలు ఉన్నాయి కానీ వాటిని అడగదు. బదులుగా, అతను చెప్పాడు, "అవును," మరియు ప్రాజెక్ట్ తీసుకోవాలని అంగీకరిస్తుంది. వారాల తరువాత, భారత బృందం ఈ ప్రాజెక్టు మొదటి దశ పూర్తి అయినప్పుడు, ఇది అమెరికన్ల అంచనాలను అందుకోలేనిది మరియు సంబంధం వేరుగా ఉంటుంది.

ఇది సాంస్కృతిక స్వల్పభేదాన్ని కలిగించింది, దీనిలో "అవును" అనే పదాన్ని భారత మేనేజర్ ప్రతిదీ అర్థం చేసుకున్నట్లు మరియు ఒప్పందంలో ఉండాలని కాదు. ఇది కేవలం ఒక సంస్కరణ అతను ముందుకు సంబంధం తరలించడానికి ఉపయోగిస్తారు. అమెరికన్ మేనేజర్ ఈ విషయాన్ని అర్థం చేసుకున్నారా, వారు ఒప్పందంలో ఉన్నారని ఊహించి, వారి సమస్యను తప్పించుకోవటానికి ముందు వారి కొత్త సంబంధాన్ని ప్రోత్సహించడంలో ఎక్కువ సమయం పెట్టుకోగలిగారు.

గ్లోబల్ కమ్యూనికేషన్తో స్వాభావిక సమస్యలు

ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఒక స్థానిక స్థాయి నుండి కమ్యూనికేషన్ పెరుగుతున్న సాంస్కృతిక ఆపదలను మరియు భాష అడ్డంకులను మించి అనేక శాఖలు ఉన్నాయి. ప్రతిరోజూ అందుకునే ఇమెయిల్స్ మరియు ఇతర సందేశాలలో పెరుగుదల ఒక ఉదాహరణ, అందులో చాలా సమయం వివిధ సమయ మండలాల నుండి పంపబడుతుంది, తరచూ గ్రహీత వాటిని సకాలంలో చదివేటప్పుడు మేలుకొని లేనప్పుడు. చాలామంది వ్యాపార వ్యక్తులు ఇప్పుడు ప్రతిరోజూ 200 ఇమెయిల్లను అందుకుంటారు, ఇది చాలా జాగ్రత్తగా చదివి, ఆలోచనాత్మకంగా స్పందించడం చాలా ఎక్కువ. ఫలితంగా అనేక ఇమెయిల్స్ తొలగించబడటానికి ముందు కేవలం స్కాన్ చేయబడతాయి, లేదా సాఫ్ట్ వేర్ ద్వారా ఫిల్టర్ చేయబడతాయి, ఎప్పటికీ చదవబడవు.

ముఖ్యమైన ఇమెయిల్లు వాల్యూమ్లో కోల్పోకుండా ఉండేలా చూసుకోవడంలో వ్యాపార ప్రజలు శ్రద్ధ వహించాలి. సంభావ్య కొత్త క్లయింట్ నుండి చట్టబద్దమైన ప్రశ్న స్పామ్కు పొరపాటున పొందవచ్చు. ఒక వ్యాపార భాగస్వామి నుండి ఒక ముఖ్యమైన ప్రశ్న ఒక సంబంధంలేని థ్రెడ్ సందేశాలలో వరుస ప్రత్యుత్తరాలలో కోల్పోతుంది. అదనంగా, ఒక ఇమెయిల్ పంపినప్పుడు, వ్యాపార సంస్థకు సందేశం అందుకుంటారు మరియు గ్రహీత చదివేందుకు హామీ లేదు.

స్థానిక సంస్థలతో పోటీ పడుతున్నప్పుడు మీరు కలిగి ఉన్న ప్రతికూలతను అధిగమించడానికి వ్యాపారాల కోసం ప్రపంచవ్యాప్త కమ్యూనికేషన్లో మరొక క్లిష్టత ఉంది. ముఖాముఖి సమావేశాలు వీడియో కాన్ఫరెన్స్ కాల్స్తో భర్తీ చేయగా, శరీర భాషలోని సూక్ష్మబేధాలు ఎల్లప్పుడూ వీడియోలో బంధించబడవు. ఒక ప్రదర్శన సమయంలో ఒక కార్యనిర్వాహక అధికారి నుండి కోపంగా, ఉదాహరణకు, మీరు వీడియోలో సులభంగా మిస్ చేయగల దృశ్య సమాచారం కీలకమైనది, ఆ సమయంలో కార్యనిర్వాహక విభాగం ఆఫ్-కెమెరా కావచ్చు.

మీరు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్నవారితో పరస్పరం సంభాషించేటప్పుడు కోల్పోయే ముఖ్యమైన సమాచారం యొక్క అనేక ఇతర భాగాలు ఉన్నాయి. స్థానికంగా వ్యాపారాన్ని చేస్తున్నప్పుడు, వ్యాపార జిల్లాలో ఉన్న ఒక సంస్థ మధ్య వివేకాన్ని సాధారణంగా చాలా సులభం, పట్టణ శివార్లలో ఉన్న అపార్టుమెంటు భవనంలో ఉన్న వ్యాపారాలతో పోలిస్తే మీరు అనేక ప్రకటనలు కోసం బిల్ బోర్డులు మరియు స్థానిక రేడియోలో గమనించిన ప్రకటనలు. మరోవైపు, మీరు వేరొక దేశంలో ఉన్న ఒక సంస్థ వద్దకు చేరుకున్నప్పుడు, వారి వెబ్ సైట్లో వారు చెప్పే దానికంటే ఎక్కువ వెళ్ళడానికి మీకు ఎక్కువ సమయం ఉండదు. విదేశీ సంస్థ గురించి మరింత తెలుసుకోవడం సాధారణంగా మరింత సమయం మరియు పరిశోధన అవసరం.

ఆ పైన, మీరు ఒక విదేశీ సంస్థ ఆధారిత ప్రాంతంలో పరిశోధన మరింత సమయం ఖర్చు చేయాలి. మీరు ఉదాహరణకు, తెలుసుకోవాలి:

• వారి కరెన్సీ ఎంత బలంగా ఉంది?

• స్థానిక ఆర్థిక స్థిరంగా ఉందా?

• మీ వ్యాపారాన్ని ప్రభావితం చేసే వాణిజ్య ఒప్పందాలు లేదా సుంకాలు ఉన్నాయా?

• వారు తమ బిల్లులను చెల్లించకపోతే మీకు ఏది సహాయం ఉంటుంది?

• ఈ జవాబులలో ఏవైనా మార్పులు ఉంటే మీరు ఎలా కనుగొంటారు?

గ్లోబల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రయోజనాలు

నష్టాలు ఉన్నప్పటికీ, ప్రపంచవ్యాప్త స్థాయిలో వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడం వల్ల ఈ నష్టాలను అధిగమిస్తుంది. ప్రపంచ స్థాయిలో వ్యాపారాలు చేయడం మరియు ఉత్పత్తులను అమ్మడం కోసం కొత్త మార్కెట్లు తెరవడమే కాదు, అది స్థానికంగా అందుబాటులో లేని వనరులు మరియు ప్రతిభను మీకు అందిస్తుంది. ప్రతి వ్యాపారం భిన్నమైనప్పటికీ, కోకా-కోలా కొన్ని అనువాద సమస్యల కారణంగా ప్రపంచవ్యాప్తంగా తమ ఉత్పత్తులను విక్రయించడం ఆపేయడం గమనార్హం.

ప్రపంచం మరింత కటినంగా అనుసంధానించబడి, కమ్యూనికేషన్ టెక్నాలజీస్ అభివృద్ధి చెందుతూనే ఉన్నాయి, మొత్తం ప్రయోజనాలు ఈ నూతన సాంకేతికతల మార్కెట్ వ్యాప్తి ద్వారా వివరించవచ్చు. ప్రపంచవ్యాప్త ప్రపంచానికి మరింత అనుసంధానిస్తే, వేగవంతమైన ప్రజలు నూతన ప్రపంచ కమ్యూనికేషన్ టెక్నాలజీలను స్వీకరించారు.

టెలిగ్రాఫ్, టెలిగ్రాఫ్ స్థానంలో, దాని సమయం గొప్ప ప్రపంచ కమ్యూనికేషన్ సాంకేతిక ఇది టెలిఫోన్, గృహాలు 50 శాతం మార్కెట్ వ్యాప్తి చేరుకోవడానికి 71 సంవత్సరాలు పట్టింది. అదే చొరబాటు చేరుకోవడానికి విద్యుత్తు 52 సంవత్సరాలు పట్టింది. రేడియోలు తరువాత, 28 సంవత్సరాలు పట్టింది. రంగు టెలివిజన్లు 18 సంవత్సరాలు పట్టింది. వ్యక్తిగత కంప్యూటర్లు 19 సంవత్సరాలు పట్టింది. U.S. లో అన్ని గృహాలలో 50 శాతం చేరుకోవడానికి ఇంటర్నెట్ సదుపాయం 10 సంవత్సరాలు మాత్రమే తీసుకుంది, సెల్ఫోన్లు 14 సంవత్సరాలు పట్టింది.

ఎన్నో సంస్థలు ఇప్పటికే ప్రపంచస్థాయిలో పోటీ పడుతున్నాయి కాబట్టి, వారితో పోటీ పడాలని కోరుకుంటున్న ఏ వ్యాపారం కూడా ప్రపంచవ్యాప్తంగా సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి దాని ఛానెల్లను తెరవాలి.