మీ సహోద్యోగులతో సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఎలాంటి మార్గదర్శకత్వం ఉండదు, బయటి ప్రపంచంతో ఏమి చెప్పాలనే దానిపై ఎటువంటి విధానాలే లేవు. ఆ వ్యాపారం చాలా విజయాన్ని సాధించినట్లు అనిపించడం లేదు, అది ఎలా పనిచేస్తుంది? ఒక సంస్థ దానిలోని వారితో మరియు దాని వెలుపల ఉన్నవారితో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్న విధానం దాని విజయానికి సమగ్రమైనది. కమ్యూనికేషన్ విధానాలు మరియు మార్గదర్శకాలు ఉద్యోగుల సమాచారాన్ని తమ పనితీరును సమర్థవంతంగా చేయడానికి మరియు సంస్థ యొక్క చిత్రం బాహ్యంగా మద్దతు ఇవ్వడానికి సహాయపడతాయి.
అంతర్గత సమాచార పాత్ర
అంతర్గత సమాచార ప్రసారం జరుగుతుంది, దానితో వ్యాపార కార్యకలాపాలు తమ సిబ్బందికి లోపలనే ఉంటాయి. కంపెనీలు ఇమెయిల్స్ మరియు మెమోస్ ద్వారా ప్రసంగాలలో అంతర్గతంగా కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు లేదా సమావేశాలు మరియు సమావేశాలలో మాటలతో సమాధానపరచవచ్చు. సంస్థ లక్ష్యాలను గుర్తించడం మరియు భాగస్వామ్యం చేయడం అంతర్గత సంభాషణ యొక్క ప్రధాన ఉద్దేశం. ఉద్యోగులు తాము ఏ పని చేస్తున్నారో తెలుసుకోవడానికి ఇది చాలా ముఖ్యమైనది. లక్ష్యాలు కంపెనీ వ్యాప్తంగా ఉండవచ్చు, విభాగ లేదా వ్యక్తిగత. సంబంధం లేకుండా, వారి ప్రయోజనం ఏమిటో తెలుసుకోవడం ఉద్యోగుల ట్రాక్పై ఉండటానికి సహాయపడుతుంది.
మెరుగైన పని వాతావరణాన్ని సృష్టించడం అంతర్గత సంభాషణ చాలా ముఖ్యమైనది ఎందుకు మరొక కారణం. సంస్థాగత మార్పులు, అమ్మకాలు సంఖ్యలు మరియు మానవ వనరుల సమస్యల గురించి సంస్థలో కమ్యూనికేట్ చేయడం ద్వారా, ఉద్యోగులు వృద్ధి చెందుతున్న పారదర్శక మరియు సమర్థవంతమైన పని వాతావరణాలను సృష్టించవచ్చు. ఇది టర్నోవర్ రేట్లు తగ్గించడానికి, కొత్త ప్రతిభను ఆకర్షించడానికి మరియు ఉద్యోగి సంతృప్తి పెంచడానికి సహాయపడుతుంది. వారి ఉద్యోగులతో బహిరంగంగా మరియు మామూలుగా కమ్యూనికేట్ చేయడం ద్వారా వారు ప్రారంభించే ముందు వ్యాపార పుకార్లు కూడా నిలిపివేయవచ్చు.
అంతర్గత సంభాషణ వ్యాపారాలను బ్రాండ్లో ఉండటానికి మరియు సందేశాన్ని నియంత్రించడానికి సహాయపడుతుంది. అంతర్గతంగా తెలియజేసే బలమైన బ్రాండ్ వాగ్దానం ద్వారా, ఉద్యోగులు వినియోగదారులతో మరియు ఇతర బాహ్య పార్టీలతో మాట్లాడటం మంచిది. లక్ష్యాలు మరియు బాగా శిక్షణ పొందిన సిబ్బందిని క్లియర్ చేసే కమ్యూనికేషన్తో, కస్టమర్ పరస్పర చర్యలు అనుకూలమైనవి కావున వ్యాపారాలు మెరుగైన అవకాశం కలిగి ఉంటాయి.
బాహ్య కమ్యూనికేషన్ల పర్పస్
వినియోగదారులకు, అవకాశాలు, భాగస్వాములు, సరఫరాదారులు, పెట్టుబడిదారులు మరియు కంపెనీకి వెలుపల ఇతర వాటాదారులతో ఉన్న ఒక వ్యాపార మార్పిడి సమాచారాన్ని బాహ్య సమాచార ప్రసారం జరుగుతుంది. సంస్థ ఏ రకమైన సమాచారం వెలుపల పంచుకోవాలనుకుంటున్నారో దానితో పంచుకునేందుకు మరియు దానిని ఎలా పంచుకునేందుకు ఉద్యోగులను మార్గనిర్దేశం చేసే విధానాలను సంస్థ నిర్వహిస్తుంది.
సమాచారాన్ని ఏ రకమైన సమాచారంతో భాగస్వామ్యం చేయాలనే దానిపై మార్గదర్శకాలను కలిగి ఉండటం వలన నిర్దిష్ట సమాచారం తప్పు చేతుల్లోకి రాదు లేదా సంస్థ కోసం సమస్యలను సృష్టిస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఒక సంస్థ ఒక కొత్త ఉత్పత్తిని మార్కెట్లోకి విప్లవాన్ని సృష్టిస్తున్నట్లయితే, దాని విడుదలకు ముందు పోటీదారులతో ఆ ఉత్పత్తి యొక్క నిర్దిష్ట వివరాలను పంచుకోవద్దు. ఏది ఏమయినప్పటికీ, సంస్థ తమ విలువైన వినియోగదారులకు, పెట్టుబడిదారులకు మరియు భాగస్వాములందరికి అందరికీ తెలియజేయాలని కోరుకోవచ్చు.
సంస్థ గురించి ప్రతికూల సమాచారాన్ని నియంత్రించడం అనేది ప్రభావవంతమైన బాహ్య కమ్యూనికేషన్ కారణాలలో ముఖ్యమైనది. స్థలంలో వ్యూహాన్ని కలిగి ఉండటం ద్వారా, సంస్థలు బాహ్య వాటాదారులకు చేరుకుంటాయి మరియు సమస్యల గురించి మాట్లాడవచ్చు. ఒక సంస్థ PR విపత్తుతో వ్యవహరిస్తున్నట్లయితే, ఉదాహరణకు, మీడియాతో మరియు వినియోగదారులతో మాట్లాడటానికి ఒక ప్రణాళికను కలిగి ఉండటం పరిస్థితి నిర్వహణలో ముఖ్యమైన భాగం.
అంతర్గతంగా మరియు బాహ్యంగా ఒక యూనిఫైడ్ సందేశాన్ని కల్పించడం
ఒక వ్యాపారం విజయవంతం కావడానికి, అంతర్గత మరియు బాహ్య కమ్యూనికేషన్ సంస్థ యొక్క లక్ష్యాన్ని చేరుకోవడానికి కలిసి పని చేయాలి. ఉదాహరణకు, సంస్థ దాని ఉద్యోగులు మరియు దాని పెట్టుబడిదారులతో విరుద్ధమైన సమాచారం పంచుకుంటుంది, వారు చాలా సంతోషంగా మరియు unmotivated వాటాదారుల వ్యవహరించే కలిగి ఉండవచ్చు, ఇది పెద్ద సమస్యలకు దారితీస్తుంది.
వ్యాపారాలు ఏకీకృత కమ్యూనికేషన్ విధానాన్ని కలిగి ఉండటానికి అంతర్గత మరియు బాహ్య ప్రేక్షకులను కలిసి చూడాలి. ఉదాహరణకు, ఒక కంపెనీ ఒక బ్రాండ్ సందేశాన్ని అభివృద్ధి చేస్తే, అంతర్గత మరియు బాహ్య వినియోగం రెండింటికీ మాట్లాడే పాయింట్లను సృష్టించడం చాలా అవసరం. ఆ విధంగా, కంపెనీ వారి ఉద్యోగులకు విజ్ఞప్తిని సందేశమును అభివృద్ధి చేస్తుంది మరియు వారి ఉద్యోగాలను చేయటానికి వారిని ప్రోత్సహిస్తుంది, వారి వినియోగదారులను మరియు భాగస్వాములను ప్రస్తావించే సమాచారంతో పాటుగా. ఆ సందేశాన్ని వేరుగా అభివృద్ధి చేసినట్లయితే, అంతర్గతంగా మరియు బాహ్యంగా గందరగోళంగా ఉన్న విరుద్ధమైన ఆలోచనలు లేదా వేర్వేరు పదాలు ఉండవచ్చు.
