కోల్డ్ కాలింగ్ ఒక సాధారణ అమ్మకాల వ్యూహం, ప్రత్యేకించి అమ్మకాలు ముఖ్యమైనవి, వ్యాపార లాభదాయక భాగంలో డ్రైవింగ్ మరియు విక్రయదారులతో ప్రత్యక్ష పరిచయం ద్వారా మాత్రమే ప్రారంభించబడతాయి. ఈ సందర్భాల్లో, పోటీదారులపై ఒక అంచును కోరుతూ వ్యాపారాలు లేదా ఆదాయాలు లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వ్యాపారాలు తప్పనిసరిగా విక్రయాల భద్రతకు అవసరమైన వ్యూహాలు అవసరం. ఫలితంగా, సంభావ్య ఖాతాదారులతో ఉన్న చల్లని కాల్స్లో విక్రయదారులు అనుభవం పొందవచ్చు.
నిర్వచనం
కోల్డ్ కాలింగ్ భావి ఖాతాదారులకు అమ్మకాలు పిచ్లు చేయడం ప్రక్రియ. దీని అర్థం విక్రయదారుడు సంస్థకు మునుపటి కనెక్షన్ లేకపోవడం మరియు అమ్మకాల సమావేశాన్ని ఊహించని వ్యక్తులు గుర్తించి, ఆపై వాటిని ఆకట్టుకోవడం మరియు వాటిని విక్రయించడానికి ఆశించి, వాటిని సంప్రదించండి. ఫోన్ కమ్యూనికేషన్ ద్వారా లేదా కొన్ని సందర్భాల్లో ఆన్లైన్ కమ్యూనికేషన్ ద్వారా కోల్డ్ కాల్స్ చేయవచ్చు. విక్రయదారుడి యొక్క ఉద్యోగం, భవిష్యత్ ఖాతాదారుని ఉత్పత్తికి లేదా సేవల అవసరాన్ని మాత్రమే కాకుండా, సాలెపెర్సన్ సంస్థతో కలిసి పనిచేయాలి.
లక్ష్యాలు
చల్లని కాలింగ్కు అనేక ప్రాధమిక లక్ష్యాలు ఉన్నాయి. కంపెనీ రెవెన్యూను పెంచడానికి కొత్త అమ్మకం మొదటిది. కానీ పోటీదారుల నుండి ఖాతాదారులను దూరంగా ఉంచడానికి చల్లని కాలింగ్ను ఉపయోగించవచ్చు. అనేక వ్యాపారాలలో చల్లని కాలింగ్ ఉపయోగించబడుతుంది, ఒక క్లయింట్ను గెలుచుకున్నది దీర్ఘ-కాల ప్రక్రియ, మరియు ఆ క్లయింట్ సాధారణంగా రోడ్డు నుండి మరింత కంపెనీని కొనుగోలు చేయడం కొనసాగుతుంది.ఒక విజయవంతమైన చల్లని కాల్ కేవలం ఒకే అమ్మకానికి ఉత్పత్తి చేయదు, కానీ కంపెనీ విఫణి వాటా పెరుగుతున్నప్పుడు కస్టమర్ ఆసక్తి మరియు చివరికి విధేయత పొందుతుంది.
అనుభవ ప్రయోజనాలు
చిన్న తయారీదారులతో కొత్త క్లయింట్లను కోరుతూ పాల్గొన్న సహజ ఒత్తిడి కారణంగా సేల్స్మెన్లు తరచూ చల్లని కాలింగ్ కష్టసాహాన్ని కలిగి ఉంటారు. కానీ చల్లని కాల్స్ సాధన ఫలితంగా మొదట ఆసక్తి లేని వ్యక్తులకు విక్రయాలపై విశ్వాసం పెరిగింది. మరింత విశ్వాసం, ఉద్యోగికి అమ్మకపు విజయం రేటు.
నెట్వర్కింగ్
కోల్డ్-కాలింగ్ అనుభవం కూడా నెట్వర్కింగ్ లాభాలకు దారితీస్తుంది. అమ్మకం విఫలమైతే, విక్రయాల ద్వారా వెళ్ళేటప్పుడు తరుచుగా సమావేశాలు కోసం ఒక చల్లని కాల్ ఇప్పటికీ సూచనల స్థానమును ఏర్పరుస్తుంది. అసలు అమ్మకం విజయవంతం కాకపోయినా కూడా కొనుగోలుదారు ఎవరో కొనుగోలు చేయగల అవకాశముంది. ఒక విజయవంతమైన విక్రయించడానికి ఒక సంస్థలో వేరొకరిని చేరుకోవడంలో విఫలమైన చల్లని కాల్ కూడా ముఖ్యమైనది. అమ్మకందారుడు ఒక కొత్త ఉద్యోగం కోసం చూస్తున్నప్పుడు ఇటువంటి నెట్వర్కింగ్ ఒక శక్తివంతమైన ఆస్తి అవుతుంది, ఎందుకంటే కాల్-కాల్ అనుభవం సంప్రదింపు పేర్లు మరియు సంఖ్యల జాబితాను అందిస్తుంది, విలువైన సమాచారం ఇది ఒక వ్యాపారాన్ని అధిక జీతం కోసం చర్చించడానికి సిద్ధంగా ఉండవచ్చు. ఈ కారణంగానే కొన్ని వ్యాపారాలు ప్రత్యేకంగా కోల్డ్ కాల్ అనుభవం కోసం అడుగుతాయి.
కోల్డ్-కాల్ కంపెనీలు
అవుట్సోర్స్ మార్కెటింగ్ మరియు టెలిమార్కెటింగ్తో వ్యవహరించే వంటి కొన్ని కంపెనీలు చల్లని కాల్స్లో ప్రత్యేకత కలిగి ఉంటాయి. ఈ కంపెనీలు సాధారణంగా చల్లని-కాల్ స్క్రిప్ట్లను మరియు అధ్యయనాలపై ఆధారపడి ఉంటాయి, ఇది ఉద్యోగులకు వారి సొంత అనుభవాన్ని లేకుండా సులభంగా సంభావ్య ఖాతాదారులతో వ్యవహరించేటప్పుడు వ్యాపార అనుభవాన్ని "అప్పు" చేసుకోవడాన్ని సులభం చేస్తుంది. ఇతర కంపెనీలకు సంభావ్య ఉద్యోగులు తమ సొంత స్తంభించిపోతున్న అనుభవాన్ని కలిగి ఉంటారు.