కంపెనీలు అందించిన వస్తువులను లేదా సేవలను వారి వినియోగదారులకు ఎంతగా ప్రశంసించారు అనేదానిని ఒక సంస్థ మంచిగా అర్థం చేసుకోవటానికి సర్వేలు సహాయపడతాయి. కస్టమర్కు వస్తువులను మరియు సేవలను అందించే, విక్రయించే లేదా నిర్వహించే విక్రేతకు ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది. అత్యధిక నాణ్యత సర్వేలో మంచి ప్రశ్నలను కలిగి ఉండాలి, అందుచే విక్రేత వారి వినియోగదారులకు విక్రయ సంస్థతో వారి పరస్పర చర్య గురించి ఎలా అర్థం చేసుకున్నాడో అర్థం చేసుకోవచ్చు.
సమస్యలను పరిష్కరించడం మరియు పరిష్కరించడం
విక్రేత సేవలను కలిగి ఉన్న సమస్యలు లేదా సమస్యలు ఉన్నట్లయితే లేదా బయటికి వచ్చిన ప్రశ్నలు సర్వేల్లో నిజాయితీగా, గౌరవప్రదంగా ఉంటాయి. సమస్యలు ఉన్నట్లయితే లేదా సమస్యలు ఉన్నాయని అడగడం మరియు విక్రేత తక్షణమే ఆ సమస్యలకు ప్రతిస్పందిస్తే, సమస్యలు లేదా ఆందోళనలు ఆ సర్వే ప్రశ్నలకు అనుబంధంగా ఉన్నాయి.
స్టాఫ్
విక్రేత బృందం వారి విధులను నిర్వర్తించటానికి లేదా వాటి క్రింద ఉన్నవారిని ఎవరు గుర్తించాలో సిబ్బందికి సంబంధించిన ప్రశ్నలు అడుగుతుంది. మర్యాద గురించి ప్రశ్నలు, సమస్యలను పరిష్కరించి, కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను తీర్చిదిద్దాం, సిబ్బంది చుట్టుపక్కల ఉన్న సర్వే ప్రశ్నకు సంబంధించిన కొన్ని అంశాలు.
పారదర్శకత
అనేక విక్రేతలు సరఫరాదారులతో పని చేస్తారు, కాబట్టి ఈ పంపిణీదారులు సర్వే ప్రశ్నాపత్రంలో గౌరవించబడాలి. పారదర్శకత ప్రశ్నలు ఒక విక్రేతకు విక్రేత ఎంతవరకూ తెలియజేసిందో తెలియజేయవచ్చు. విక్రేత కాంట్రాక్టులు, అమ్మకాల నివేదికలు మరియు వస్తువులను మరియు వస్తువులపై నియంత్రణ విధానాలను చూపించినట్లయితే ఇది చాలామంది. ఈ ప్రశ్నలకు ఈ విక్రేత ద్వారా తమ వస్తువులను విక్రయించటంలో సరఫరాదారు నమ్మకం కలిగించవచ్చు.
నాణ్యత నియంత్రణ
అమ్మకందారులు విక్రేత ద్వారా విక్రయించిన ఉత్పత్తులను అత్యధిక నాణ్యతను కలిగి ఉన్నట్లు భావిస్తే వారు తమ వినియోగదారులను అడగవచ్చు. ఇది విక్రేతపై ఆధారపడి ఉంటుంది; ఉదాహరణకు, ఆహార వస్తువులు ఒక నిర్దిష్ట నాణ్యత కంటే ఎక్కువ ఉంటే ఆహార విక్రేత వారు తీర్చే వ్యక్తుల నుండి తెలుసుకోవాలనుకోవచ్చు. విక్రేత అధిక నాణ్యత వస్తువులు విక్రయిస్తుంది అనుభూతి ఉంటే వినియోగదారులు ఇతర వినియోగదారులు విక్రేతలు అడగాలనుకోవచ్చు, లైన్ ఎగువ వస్తువులు లేదా పరిశ్రమ ప్రమాణంగా లేదా మంచి భావిస్తారు వారి వినియోగదారులకు సేవలను అందిస్తుంది.
