గుడ్బై చెప్పడం సులభం కాదు, ఇది మీరు విడిచిపెట్టిన వ్యక్తిగత లేదా వృత్తిపరమైన సంబంధం కావచ్చు. కానీ మీరు మీ వినియోగదారులతో మార్గాలు విడిపోతున్నప్పుడు, ఏ కారణం అయినా, మీరు సమాచారాన్ని పంచుకునేటప్పుడు ఉద్దేశపూర్వకంగా, పారదర్శకంగా మరియు స్పృహతో ఉండటం ముఖ్యం. మీ కస్టమర్లు మీ వ్యాపారంలో ముఖ్యపాత్ర పోషించారు మరియు మీరు వాటిని పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి.
అర్ధవంతమైన ఉత్తరం సృష్టించండి
కస్టమర్లకు ఫేర్వెల్ లెటర్స్ రాయడం సంక్లిష్టంగా లేదు. కానీ అది ఒక సకాలంలో ఫ్యాషన్ లో చేయాలి. మనలో చాలామంది ఉత్పన్నమయ్యే భావోద్వేగాలు భయపడటం లేదా వారి స్వంత దిశలో ముందుకు కదులుతున్నప్పుడు వారు పూర్తిగా పేలవంగా ప్రణాళిక వేయడం లేదా పూర్తిగా విరిగిపోవటం వలన ఎండ్స్ ద్వారా చిక్కుకుపోతారు. ఇది ఆ విధంగా ఉండవలసిన అవసరం లేదు. సందర్భాన్ని గుర్తించండి మరియు మీ కస్టమర్లు మీ వ్యాపారంలో ఆడిన పాత్రని గౌరవించండి.
మీ రీడర్ను తెలుసుకోండి
ఇది స్పష్టంగా అనిపించవచ్చు, కానీ కస్టమర్లకు అనుగుణంగా కారణం స్పష్టంగా ఉండటం ముఖ్యం. మీరు వ్యాపారం నుండి బయటికి వెళ్తున్నారా? మీరు పదవీ విరమణ చేస్తున్నారా? లేదా మీరు మీ కంపెనీ నుండి "సమస్య" కస్టమర్లను తొలగిస్తున్నారా? మీరు మీ ఖాతాదారులతో మరింత అధికారిక సంబంధం కలిగి ఉన్నారా లేదా మరింత సాధారణం? లేఖను ఎవరికి పంపించాలో మరియు వారితో మీ సంబంధాలు స్పష్టంగా ఉండటం వలన మీరు చేతిలో తగిన వాయిస్ అడ్రసింగ్ సమస్యలతో ఎలా రాయాలో నిర్ణయించగలరు.
ఉదాహరణకు, మీరు అవాంఛనీయ వినియోగదారుల సమూహంలో వీడ్కోలు అక్షరాలను వ్రాస్తున్నట్లయితే, మీరు స్కేపేగోట్ విధానాన్ని పిలిచే దాన్ని ఉపయోగించవచ్చు,
సున్నితమైన, కానీ వెచ్చని ఉండండి
అవకాశాలు, మీ కారణం, మీ లేఖ మీ వినియోగదారులు ప్రభావితం చేస్తుంది. మీరు మీ లేఖ రాస్తున్నప్పుడు, మీ సందేశం గురించి ఆలోచించండి. స్పష్టంగా మరియు క్లుప్తంగా ఉన్న భాషని ఉపయోగించుకోండి కానీ స్నేహపూర్వక మరియు అందుబాటులో ఉండే టోన్ను ఉపయోగించుకోండి. మీరు మీ కస్టమర్కు సమాచారాన్ని ప్రసారం చేస్తున్నారు మరియు సాధ్యమైనంత క్లుప్తంగా ఉండటం ముఖ్యం. వివరాలతో సుదీర్ఘ వివరణలు అవసరం లేదు;
వార్తలు బరీ లేదు
వృత్తిపరమైన సంబంధాల్లో, వీడ్కోలు కస్టమర్ లేఖలో మొదటి పేరా కస్టమర్ సంబంధాన్ని నిలిపివేస్తుందని స్పష్టంగా సూచించాలి, గతంలో జారీ చేయబడిన ఒప్పందాలు లేదా ఒప్పందాలలో అంగీకరించిన సేవల టైమ్లైన్ మరియు స్థితి. ఇలా చేయడం ద్వారా, మీరు టోన్ను సెట్ చేసి, మీ సుదూర స్పందనని తయారు చేసుకోవచ్చు. రద్దుచేసిన చక్కెరకాట్ చేయడానికి లేదా చెడు వార్తలను పాడటానికి ప్రయత్నిస్తే కస్టమర్కు మాత్రమే గందరగోళంగా ఉంటుంది.
మార్పు కోసం మీ ఖాతాదారులను సిద్ధం చేయండి
మీరు మీ వినియోగదారులకు వీడ్కోలు చేస్తున్న సందర్భాల్లో, మీరు సంస్థను వదిలి వెళ్లిపోతున్నారు, తరువాత ఏమి జరుగుతుందో స్పష్టంగా తెలుసుకోండి. మీరు ఎందుకు వెళ్తున్నారో, మీ కాలపట్టిక మరియు వారు ఆశించిన దానిపై ఆధారపడి వినియోగదారులకి మంచి అవగాహన ఉండాలి. ఎల్లప్పుడూ మీ కస్టమర్ కోసం మీ కంపెనీని సంప్రదించడానికి మరియు తదుపరి దశలను వారికి తెలియజేయడానికి ఎల్లప్పుడూ ఒక మార్గాన్ని కలిగి ఉంటుంది.
మీ క్లయింట్కి వీడ్కోలు లేఖ రాయడం ఒక ప్రతికూల అనుభవాన్ని కలిగి ఉండదు. నిజానికి, ఇది మీ విశ్వసనీయత మరియు వృత్తిని పెంచుతుంది. ఇది సాధారణ, సంక్షిప్త మరియు స్పష్టమైన మరియు అవకాశాలు ఉంచండి, మీ చర్యలు ప్రశంసలు ఉంటుంది.
