ఎలా మొత్తం నాణ్యత నిర్వహణ అమలు. టోటల్ క్వాలిటీ మేనేజ్మెంట్ (TQM) అనేది ఒక తత్వశాస్త్రం, దీనిలో కోర్ దృష్టి వినియోగదారుల అవసరాలను తీరుస్తుంది మరియు వారి సంతృప్తిని భరోసాస్తుంది. సంస్థ యొక్క అన్ని స్థాయిలలో నాణ్యత మరియు వ్యర్థాల తగ్గింపు కీలక అంశాలు. టోటల్ క్వాలిటీ మేనేజ్మెంట్ని అమలు పరచడం ఎగువన ప్రారంభించాలి. ఉన్నత స్థాయి అధికారులు TQM యొక్క భావనలను మాత్రమే స్వీకరించకూడదు, అయితే వినియోగదారుల అవసరాలను ప్రోత్సహించడంలో కూడా చురుకుగా పాల్గొనవలసి ఉంటుంది.
ఇది ప్రస్తుతం పనిచేస్తున్న మొత్తం సంస్థ యొక్క ఆరోగ్యాన్ని అంచనా వేస్తుంది. నిర్వహణ నైపుణ్యాలు మరియు పేద ఉద్యోగి ధైర్యం వంటి పరిస్థితులు ప్రస్తుతం ఉన్నట్లయితే, మీరు మొత్తం నాణ్యతా నిర్వహణను అమలు చేయడంలో విజయవంతమైన అవకాశం కోసం మొదటి సమస్యలను పరిష్కరించాలి.
మార్పు సంబంధించి సంస్థ చరిత్ర అధ్యయనం. కంపెనీ మార్కెట్లో మార్పులకు అనుకూలంగా స్పందించడం మరియు మార్గం వెంట వ్యాపార పద్దతులకు అవసరమైన మార్పులు చేయడం మంచిది అయితే, ఇది మొత్తం నాణ్యతా నిర్వహణను అమలు చేయడానికి మంచి అభ్యర్థిగా ఉంటుంది.
సీనియర్ స్థాయి అధికారులకు మొత్తం నాణ్యతా నిర్వహణ యొక్క భావనను ప్రవేశపెట్టండి. పూర్తి నాణ్యతా నిర్వహణను అమలు చేయడం సాధ్యం కాదు, విజయవంతం కావడానికి సీనియర్ మేనేజ్మెంట్ దీనిని అమలు చేయాలి.
టోటల్ క్వాలిటీ మేనేజ్మెంట్ కన్సల్టెంట్స్ యొక్క సేవలను నమోదు చేయండి. సంస్థను దాని ప్రస్తుత రాష్ట్రంలో ఆడిట్ చేయడానికి, మెరుగుపరచడానికి సంబంధించిన ప్రాంతాలను సూచించటానికి మరియు ఇతర ఉద్యోగులకు ఆ సమాచారంతో ఉత్తీర్ణమయ్యే కీ ఉద్యోగులకు శిక్షణనివ్వడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
ఉద్యోగాలను వారి ఆలోచనలను విలువైనదిగా పరిగణిస్తున్న జ్ఞానంతో అవసరమైన మార్పులను గుర్తించడానికి ఉద్యోగులకు అధికారం ఇవ్వండి. గణనీయమైన మెరుగుదలలు బహుమాన సిస్టమ్స్ పరిగణించాలి. సంస్థ యొక్క అన్ని స్థాయిల్లో ఉన్న ఉద్యోగులు వినియోగదారుడి సంతృప్తికి దోహదం చేస్తారని భావిస్తారు.
పూర్తి నాణ్యతా నిర్వహణను అమలు చేయడం సుదీర్ఘ ప్రక్రియ అని గ్రహించి, రాత్రిపూట జరిగేది కాదు. అయితే మేనేజ్మెంట్ నిబద్ధతతో, ఉద్యోగుల స్థిరమైన శిక్షణ మరియు సంతృప్తిచెందిన వినియోగదారులను నిలుపుకోవాలనే అంతిమ లక్ష్యంపై కన్ను, మొత్తం నాణ్యతా నిర్వహణ సాధించవచ్చు.
