వ్యాపారం గురించి అనామక ఫిర్యాదుని ఎలా పోస్ట్ చేయాలి

విషయ సూచిక:

Anonim

చాలా మంది వినియోగదారులు ఫిర్యాదు బదులుగా మంచి కోసం సంస్థ నుండి దూరంగా వాకింగ్ ద్వారా ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవ వారి అసంతృప్తి చూపించు. కానీ కస్టమర్గా మీ అభిప్రాయం భవిష్యత్తు వినియోగదారులకు మరియు సంస్థకు విలువైనది. మీరు సమస్యల యొక్క ఇతర సంభావ్య కస్టమర్లను హెచ్చరించకపోతే, వారు కంపెనీచే కూడా ప్రతికూలంగా ప్రభావితం కావచ్చు. సంస్థ ఈ అభిప్రాయాన్ని వినడం అవసరం, తద్వారా మీ వ్యాపారాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు మీ వ్యాపారాన్ని తిరిగి పొందేందుకు ప్రయత్నించండి. కానీ మీరు గుర్తించకూడదనుకుంటే, మీరు అనామకంగా ఆన్లైన్లో ఫిర్యాదును సమర్పించే అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి.

పేరు లేదా సంతకాలలో మీ వ్యక్తిగత సంప్రదింపు సమాచారం ఏదీ కలిగి లేని ఉచిత మెయిల్ సేవ (Yahoo !, MSN, AOL లేదా Gmail వంటి) తో ఒక ఇమెయిల్ చిరునామాను సృష్టించండి. ఇది మీ పేరు లేదా ప్రధాన ఇమెయిల్ చిరునామాను బహిర్గతం చేయకుండా మీ ఫిర్యాదు చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ఆన్లైన్లో సమీక్ష లేదా ఫిర్యాదుని పోస్ట్ చేసినప్పుడు సాధారణంగా మీరు వెనుక ఉన్న ఇమెయిల్ చిరునామాను వదిలివేయాలి.

Yahoo !, Superpages.com, YellowPages.com లేదా ఇలాంటి సైట్లో వ్యాపార జాబితాను కనుగొనండి. రేటింగ్తో పాటు అందుకున్న ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క అనామక సమీక్షను పోస్ట్ చేయండి (చాలా వరకు ఒక రేటింగ్ నుండి ఐదు వరకు రేటింగ్). చిరునామాను ధృవీకరించడం మరియు మొదటి ఫోన్ నంబర్ను కాల్ చేయడం ద్వారా మీరు సరైన వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి.

మీ ఫిర్యాదులను Complaints.com, Ripoffreport.com, bbbonline.org లేదా ఇదే సైటులో చేయండి. మీరు వినియోగదారుని న్యాయవాదులు లేదా మీకు సహాయం చేయగల న్యాయవాదిచే సంప్రదించకూడదనుకుంటే మీ అసలు సంప్రదింపు సమాచారం అందించాల్సిన అవసరం లేదు.

అమెజాన్.కాం లేదా వ్యాపారానికి సంబంధించిన ఉత్పత్తిని అందించే మరొక మూడవ పార్టీ సైట్ గురించి ఒక సమీక్షను పోస్ట్ చేయండి. మీరు అనామకంగా ఉండాలని అనుకుంటే, మీ సమీక్షను పోస్ట్ చేసేటప్పుడు ప్రదర్శించటానికి ఒక పెన్ పేరును సృష్టించండి.

నేరుగా దాని వెబ్సైట్లో "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" ఫారమ్ను ఉపయోగించి సంస్థకు అనామక ఫిర్యాదుని ఇవ్వండి. ప్రతికూల వ్యాఖ్య అవకాశం సైట్లో ప్రజలకు పోస్ట్ చేయబడదు, అయితే కంపెనీ యజమాని లేదా కస్టమర్ రిలేషన్ ప్రతినిధి దీనిని చదవవచ్చు.

చిట్కాలు

  • మీరు నిజంగా అనామకంగా ఉండాలని కోరుకుంటే, వ్యాపారంతో మీ నిర్దిష్ట సమస్య గురించి ఖచ్చితమైన వివరాలను అందించవద్దు, ఎందుకంటే మీ పరిస్థితి ఏర్పడుతుందని తేలికగా చెప్పవచ్చు. సాధారణ పరంగా మాట్లాడండి.

    కేవలం ఫిర్యాదు చేయడానికి బదులుగా, సంస్థ మెరుగుపరుచుకోవాలనే సూచనను అందించండి. మీ ఫిర్యాదు మరింత తీవ్రంగా తీసుకోబడవచ్చు.సంస్థ మెరుగుపరచడానికి చర్యలు తీసుకున్నప్పుడు, ఈ చర్యలను ప్రోత్సహించడానికి సానుకూల వ్యాఖ్యను పోస్ట్ చేయడానికి ఒక పాయింట్ చేయండి.