కన్స్యూమర్ రిస్క్ పర్సెప్షన్ తగ్గించడం ఎలా

విషయ సూచిక:

Anonim

వారు తెలియని ఉత్పత్తి కొనుగోలు చేసినప్పుడు వినియోగదారుల అవకాశాలు అనేక పడుతుంది, ఇది ప్రయత్నిస్తున్న గురించి వాటిని తుపాకీ పిరికి చేయవచ్చు. వారు ఇష్టపడని ఏదో మారుతుంది ఒక అంశం వారి డబ్బు వృధా పాటు, వారు సాధ్యం అనారోగ్యం, గాయం లేదా తగ్గింది నటనకు కొన్ని రకం రిస్క్. సమాచారం మరియు అభయమిచ్చే పద్ధతులను ఉపయోగించి మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ సంభావ్య కొనుగోలుదారుకు తక్కువగా లేదా ఎటువంటి అపాయాన్ని అందించని ఒక లక్ష్యపు కేసును మీకు సహాయపడతాయి.

సంభావ్య ప్రమాదాలు గుర్తించండి

ఒక వినియోగదారు యొక్క అవగాహన ప్రమాదం ఆహారాన్ని లేదా పానీయం మంచి రుచిని పొందదని ఆందోళన కలిగిస్తుంది. ఇది ఉత్పత్తి యొక్క భద్రత, మందుల నుండి వచ్చే ప్రభావాలను లేదా ఆన్లైన్ ఆర్థిక లావాదేవీల యొక్క భద్రత గురించి ఆందోళనలు కూడా చాలా తీవ్రంగా ఉంటుంది. మీ ఉత్పత్తిని లేదా సేవను సమీక్షించండి మరియు సంభావ్య కస్టమర్ దానితో కలిగే అవకాశం ఉన్న సమస్యలను జాబితా చేయండి. అంతర్గత సమీక్షకు అదనంగా, ప్రస్తుత వినియోగదారులు కస్టమర్లకు ముందుగా మీ ప్రారంభ అభిప్రాయాలను చర్చించడానికి వారిని సంప్రదించండి. సంభావ్య వినియోగదారులు లేదా ఖాతాదారులతో ఆందోళనలను చర్చించడానికి దృష్టి సమూహాన్ని నిర్వహించండి.

ఆబ్జెక్టివ్ డేటాను అందించండి

అకడమిక్, ప్రభుత్వ మరియు వృత్తిపరమైన అసోసియేషన్ మూలాల నుండి లక్ష్యం డేటాను ఉపయోగించి కస్టమర్ అభ్యంతరాలను నియంత్రించండి. ఉదాహరణకు, ఆహార తయారీదారు అమెరికన్ హార్ట్ అసోసియేషన్, యు.ఎస్ డిపార్టుమెంటు అఫ్ అగ్రికల్చర్ లేదా యు.ఎస్. ఫుడ్ అండ్ డ్రగ్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ నుండి ఆహారాన్ని గురించి ఏదైనా సాధారణ పురాణాలను వెదజల్లడానికి గణాంకాలను ఉపయోగించవచ్చు. మీ భద్రత మరియు భద్రతా విజయాలు, పురస్కారాలు మరియు వృత్తిపరమైన ధృవపత్రాలు మరియు లైసెన్స్లను ప్రదర్శించే మీ కంపెనీ గురించి అంతర్గత డేటాను అందించండి.

హామీని ఆఫర్ చేయండి

హామీని లేదా వారంటీని అందించడం ద్వారా వినియోగదారుల మధ్య నష్టాల యొక్క నష్టాన్ని తగ్గించడం లేదా నష్టాల యొక్క నష్టాలను తగ్గించడం, ఇంక్. పత్రికను సంపాదించిన ఎడిటర్ డారెన్ డల్ను సిఫారసు చేస్తుంది. వీటిలో డబ్బు తిరిగి, భర్తీ లేదా మరమ్మతు ఆఫర్ ఉండవచ్చు. మీ కస్టమర్ సేవా చరిత్రను చూడండి మరియు మీరు భర్తీకి ఇవ్వాల్సిన లేదా మీ ఉత్పత్తిని సరిచేయడానికి అవసరమైన సంభావ్యతను నిర్ధారించండి. మీరు గతంలో అలా చేయాలనే కొన్ని అభ్యర్థనలు ఉంటే, మీ ఆర్థిక ఎక్స్పోజరు హామీతో చాలా తక్కువగా ఉండవచ్చు.

ఒప్పందాలను ఉపయోగించండి

వినియోగదారుడు వారు విశ్వసించే ఒక వ్యక్తి లేదా సంస్థచే ఆమోదించబడినట్లయితే వినియోగదారులకు మరింత విశ్వాసం ఉండవచ్చు. విశ్వసనీయ వర్తక సంఘం, స్వచ్ఛంద లేదా ఇతర వ్యాపారాల నుండి అధికారిక ఉత్పత్తి స్థితిని పొందడం వంటివి, క్రీడల జట్టు వంటివి. మీరు ఎండార్స్మెంట్ల కోసం ఉపయోగించే నిపుణులు ప్రముఖులు ఉండవలసిన అవసరం లేదు. మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవకు సంబంధించి ఒక ప్రత్యేక ప్రాంతంలో వైద్యుడు, నిపుణుడు, ఉన్నత పాఠశాల కోచ్, పశువైద్యుడు, వ్యక్తిగత శిక్షకుడు, చెఫ్ లేదా ఇతర నిపుణుల వంటి వారు స్థానిక నిపుణులు కావచ్చు.

టెస్టిమోనియల్స్ ప్రదర్శించండి

నిపుణుల సమ్మతితో పాటు, మీరు లక్ష్యంగా ఉన్న సంభావ్య కస్టమర్లకు సమానమైన వినియోగదారుల నుండి టెస్టిమోనియల్లను ఉపయోగించండి. మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవతో వారి అనుభవాన్ని గురించి చెప్పే కోట్ను ఉపయోగించడానికి మీరు అనుమతించదలిస్తే మీ కస్టమర్లను అడగండి. మీరు వారి టెస్టిమోనియల్స్ కోసం పరిహారాన్ని అందించవచ్చు, కానీ మీరు వారి ఆమోదం తర్వాత "నాన్-చెల్లింపు టెస్టిమోనియల్" ఉంచవచ్చు ఉంటే వారు మరింత విశ్వసనీయ సూచనలు ఉంటుంది.