ఉద్యోగి సహాయం కార్యక్రమం అంటే ఏమిటి?

U.S. ఆఫీస్ ఆఫ్ పర్సనల్ మానేజ్మెంట్ ప్రకారం, అన్ని ఫెడరల్ సంస్థలు వారి ఉద్యోగుల ఉద్యోగుల సహాయ కార్యక్రమాన్ని అందిస్తాయి. చాలా మంది ప్రైవేట్ సెక్టార్ ఉద్యోగులు తమ ఉద్యోగులకు EAP లను యాక్సెస్ చేస్తారు. ఇండిపెండెంట్ బాహ్య ఏజన్సీలు EAP సేవలను అందిస్తాయి.

నిర్మాణం మరియు లాభాలు

చాలామంది అమెరికన్ యజమానులచే అందించబడిన ఒక యజమాని-నిధుల ప్రయోజనం, ఒక EAP అనేది స్వచ్ఛంద కౌన్సిలింగ్ కార్యక్రమం, పూర్తి సమయం ఉద్యోగులకు ఎటువంటి ఛార్జీ లేకుండా అందుబాటులో ఉంటుంది. మీరు ఆల్కహాల్, మాదకద్రవ్యాలు లేదా ప్రిస్క్రిప్షన్ మందులు వంటి పదార్ధాలను దుర్వినియోగ చేస్తుంటే, EAP మద్దతును స్వీకరించే నిర్వాహకులు, పర్యవేక్షకులు మరియు కుటుంబ సభ్యులు కూడా సిఫార్సు చేయవచ్చు. కార్యక్రమంలో ఉన్న ఉద్యోగులు వారి పూర్తి వేతనం కోసం పని మరియు అందుకుంటారు. వ్యక్తుల యొక్క ప్రస్తుత అవసరాల కారణంగా, పాల్గొనే సంస్థలు చుట్టూ-ది-క్లాక్ EAP సంక్షోభం టెలిఫోన్ లైన్ను అందిస్తాయి. శిక్షణ పొందిన స్వతంత్ర బాహ్య అమ్మకందారుల ద్వారా అన్ని సేవలు అందించబడతాయి. EAP యొక్క కీ సంస్థాగత ప్రయోజనాలు ఉద్యోగి ఉత్పాదకత, తక్కువ పని సంబంధిత గాయాలు లేదా ప్రమాదాలు మరియు పెట్టుబడులపై తిరిగి మొత్తం మీద పెరుగుదలను పెంచుతున్నాయి.

పని మరియు జీవిత సమస్యలను నిర్వహించడం

EAP లు సాధారణంగా వ్యాపార లేదా ఏజెన్సీ వద్ద ఆన్ సైట్ ఉన్నాయి. EAP కౌన్సెలర్లు వివాహం మరియు కుటుంబ సమస్యలు, ఒత్తిడి మరియు కార్యాలయ హింస లేదా గాయంతో వ్యవహరించే పని ఉత్పాదకత సమస్యలకు సహాయం అందిస్తారు. వారు మానసిక రుగ్మతలు, జూద వ్యసనాలు, పదార్థ దుర్వినియోగం మరియు ఆర్ధిక ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటారు. సంస్థల విలీనాలు, సముపార్జనలు మరియు పెద్ద ఎత్తున తొలగింపు వంటి ప్రధాన సంఘటనలతో ఉద్యోగులు వ్యవహరించడానికి, యజమానులు EAP సలహాదారులను వారు అందించే సేవల రకాల్లో భోజనం మరియు నేర్చుకోవడం సెషన్లను అందించమని అడగవచ్చు. ఈ ప్రధాన సంస్థ సంఘటనల ఫలితంగా వారు ఇబ్బందులు కలిగి ఉంటే ఉద్యోగులు మార్గదర్శకత్వం కోసేందుకు ప్రోత్సహిస్తారు.

ప్రొవైడర్ గైడింగ్ ప్రిన్సిపల్స్

EAP కౌన్సెలర్లు ఒక ప్రైవేట్, సురక్షితమైన మరియు క్లీన్ సమావేశ వాతావరణాన్ని అందించాలి మరియు ఖాతాదారులకు వారి సంరక్షణను నియంత్రించడానికి అనుమతిస్తుంది. సమావేశ సెషన్లు ఖాతాదారులతో సమర్థవంతమైన మరియు సమర్థవంతమైన సేవలను అందిస్తాయి, వారి పరిస్థితి మెరుగుపరుస్తుంది. కౌన్సెలర్స్ గౌరవం మరియు గౌరవం తో ఖాతాదారులకు చికిత్స ఎవరు శిక్షణ నిపుణులు.

గోప్యత

ప్రైవేట్ ఆన్-ఆన్-ఒక సమావేశాలు సందర్భంగా EAP కౌన్సిలర్తో చర్చించిన విషయాలు గోప్యంగా ఉంచబడతాయి. మీరు ఉద్యోగం చేస్తున్న సంస్థలో మీ ర్యాంక్ లేదా స్థాయికి సంబంధం లేకుండా, మీ మేనేజర్ లేదా సూపర్వైజర్ మీ EAP రికార్డును చూడలేరు లేదా మీరు పరిస్థితిని గురించి తెలియజేయాలని వ్రాసేటప్పుడు అభ్యర్థనను కోరితే, మీరు సమాచారాన్ని విడుదల చేయడానికి సంతకం చేయలేరు. ఇతర క్లయింట్ల ఆరోగ్య మరియు భీమా ఫైళ్ళ నుండి ప్రత్యేకంగా నిర్వహించాల్సిన అవసరం ఉంది.

EAP కౌన్సిలర్లు

EAP సలహాదారులకు తరచుగా మానవ వనరుల నిపుణులు, లైసెన్స్ పొందిన మనస్తత్వవేత్తలు, ఔషధ మరియు మద్యపాన వైద్యుడు లేదా సాంఘిక కార్యకర్తలుగా అనుభవం ఉంది. ఎంప్లాయీ అసిస్టెన్స్ ప్రొఫెషనల్స్ అసోసియేషన్ ప్రకారం, చాలా మంది కౌన్సెలర్లు ప్రవర్తనా ఆరోగ్య శాస్త్రాల రంగంలో అనుభవం కలిగి ఉన్నారు. సంప్రదింపు, గోప్యత, సమస్య గుర్తింపు మరియు అంచనా, నిర్మాణాత్మక ఘర్షణ, క్లయింట్లను ప్రేరేపించడం, కేసు పర్యవేక్షణ మరియు మీరు సేవలను అందించే సంస్థలపై ఉద్యోగి సహాయం యొక్క ప్రభావాన్ని కలిగి ఉన్న EAP కోర్ సాంకేతికతను కూడా వారు అర్థం చేసుకోవాలి. చాలా మంది EAP ప్రొవైడర్లు EAPA చే ధృవీకరించబడిన సలహాదారులను మాత్రమే నియమించుకుంటారు.