టెలిఫోన్లు వ్యాపారం చేయటానికి అవసరమైన భాగం, కానీ 1876 లో వారు కనుగొన్నప్పటి నుండి, వారు చాలా పొడవుగా వచ్చారు. నేడు, స్మార్ట్ఫోన్లు ప్రాథమికంగా చిన్న ల్యాప్టాప్లు, ఇవి మా వ్యాపారం 'సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లో నడుస్తున్నప్పుడు చిట్కాలు లెక్కించకుండా మాకు అన్నింటినీ చేయడానికి అనుమతిస్తాయి. టెలిఫోన్ల మంచి ఉపయోగం మీ కస్టమర్లను ఎప్పటికన్నా దగ్గరగా తీసుకురాగలదు, కానీ పేలవమైన ఉపయోగం మీ వ్యాపారాన్ని అవాంఛిత భద్రతా ఉల్లంఘనలకు తెరవగలదు.
ఇది టెలిఫోన్ లాభాలు మరియు కాన్స్ విషయానికి వస్తే, పాజిటివ్లు ఎల్లప్పుడూ ప్రతికూలంగా లేవు. కొన్నిసార్లు, ప్రజలు కేవలం మానవుడితో మాట్లాడటానికి ఇష్టపడుతున్నారు. కస్టమర్ సేవలో ఆటోమేషన్ ప్రగతి సాధించింది మరియు కస్టమర్ సేవా పరస్పర చర్య తప్పుగా ఉన్న టెలిఫోన్ మరింత-లేదా-తక్కువ చివరి రక్షణను అందించింది.
మొబైల్ ఫోన్లు ఉద్యోగుల ఉత్పాదకతను చంపివేస్తున్నాయి
స్మార్ట్ఫోన్లు నిరంతరంగా నింపి ఉంచాయి, కానీ ఇది అనేక టెలిఫోన్ ప్రయోజనాలు లేదా అప్రయోజనాలు ఒకటి? ఇది చెప్పడానికి ఒక బిట్ కష్టం. ఎక్కడైనా మీ వ్యాపారాన్ని నడుపుకోవడంలో మీ ఫోన్ సహాయపడుతుంది ___ ఇది వారి ఉద్యోగ-జీవన సంతులనం మధ్య మీ ఉద్యోగుల మార్గాన్ని అస్పష్టం చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. కొన్నిసార్లు, ఇది ఉత్తమమైనది మరియు వారు ఆఫీసులో లేనప్పుడు ప్రజలు ఎక్కువ సమయం గడిపేందుకు అనుమతిస్తుంది, కానీ పరిశోధనలో మొబైల్ పరికరాలకు ఎనిమిది గంటలు ఉత్పాదకత ప్రతి వారంలో ఖర్చు చేస్తుందని కూడా పరిశోధన పేర్కొంది. సగటు కార్యనిర్వాహక ఉద్యోగి రోజుకు 56 నిమిషాల పాటు వారి సెల్ ఫోన్ను పని కాని కార్యకలాపాలకు పని చేస్తాడు.
BYOD బిజినెస్ పధ్ధతులు టెలిఫోన్లను ఒక సెక్యూరిటీ బెదిరింపు చేయండి
మొబైల్ మాల్వేర్ నిజంగా ఆందోళన చెందలేదు, ప్రత్యేకంగా స్మార్ట్ఫోన్లు కేవలం మార్కెట్ను తాకినప్పుడు మొదలయ్యాయి. థింగ్స్ ఖచ్చితంగా మారాయి. 2017 లో, మెకాఫీ ల్యాబ్స్ మొత్తంమీద మొదటి త్రైమాసికంలో మొత్తం 16 మిలియన్ మొబైల్ మాల్వేర్ సంఘటనలను గుర్తించింది. ఈ భద్రతా ఉల్లంఘనలు వ్యక్తిగత సెల్ఫోన్లను ప్రభావితం చేస్తాయి, ఉదాహరణకు, ప్రముఖ ఐక్లౌడ్ స్రావాలు, ఉద్యోగులు తమ సొంత పరికరాలను ఉపయోగించడానికి అనుమతించే వ్యాపారాలకు ఇది చాలా ప్రమాదకరమైనది. కూడా వైట్ హౌస్ రోగనిరోధక కాదు. అక్టోబరు 2017 లో, జనరల్ కెల్లీ తన వ్యక్తిగత సెల్ ఫోన్ను వ్యాపారం కోసం ఉపయోగిస్తున్నాడని మరియు అది హాకర్లు ద్వారా రాజీ పడిందని కనుగొనబడింది, ఫోన్ యొక్క GPS మరియు అతని సెల్ ID డేటా ద్వారా సైబర్ దాడిని తన భౌతిక స్థానాన్ని సమర్థవంతంగా ఇవ్వడం జరిగింది. హ్యాకర్లు రహస్య, వర్గ సమావేశాలు వినడానికి మరియు చూడటానికి ఒక సెల్ ఫోన్ యొక్క మైక్రోఫోన్ మరియు కెమెరాను స్వాధీనం చేసుకునే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటారు. ఆపిల్ మరియు ఆండ్రాయిడ్ రెండూ కూడా ఈ తెలిసిన బెదిరింపులు ఎదుర్కోవడానికి పని, కానీ బలహీనతలను ఇప్పటికీ నిలబడటానికి.
మొబైల్ ఫోన్ Apps పెరుగుతున్న ఉద్యోగుల సహకారాన్ని అనుమతిస్తుంది
ఇది ఒక వ్యాపారాన్ని అమలు చేయడానికి ఒక గ్రామానికి వెళుతుంది, మరియు ఈ గ్రామం కలిసి పని చేయడానికి నిస్సందేహంగా టెలిఫోన్లు అనుమతిస్తాయి. Google డాక్స్, స్లాక్ మరియు క్లౌడ్ ఆధారిత భాగస్వామ్య సేవల వంటి మొబైల్ ఫోన్ అనువర్తనాలు ఉద్యోగులు ఎన్నడూ లేని విధంగా సహకరించడానికి అనుమతిస్తాయి. స్లాక్ బహుళ శాఖలను అనుసంధానిస్తున్న ఒక వాస్తవిక కార్యాలయం వలె లేదా ఇంటి నుండి పని చేసేవారికి బృందాన్ని కనెక్ట్ చేస్తుంది. ఇది వ్యాపారం యొక్క భౌతిక ప్రదేశం తక్కువ మరియు తక్కువ అవసరం అనే ఆలోచనను చేస్తుంది. ఇది Google డాక్స్కు జోడించండి, ఇది వ్యాపారాలు ముఖ్యమైన ప్రాజెక్టులు మరియు కాగితపు పనిని భాగస్వామ్యం చేయడానికి మరియు సముద్రపు అంతటా ఉన్న ఉద్యోగులు మీరు పక్కన ఉన్న గదిలో కూర్చొని ఉన్నట్లు భావిస్తారు.
వినియోగదారుడు ఇప్పటికీ ఒక మనిషి మాట్లాడటానికి కావలసిన
ఇది కస్టమర్ సేవ విషయానికి వస్తే, అనేక వ్యాపారాలు ఫోన్లో ఒక నిజమైన వ్యక్తితో మాట్లాడే ఆలోచనను వదులుకుంటున్నాయి. కొందరు చాట్ బోట్లు లేదా టెక్స్ట్-ఆధారిత, ఆన్ లైన్ కమ్యూనికేషన్లను స్వీకరించారు. ఈ అన్ని జరిమానా మరియు బాగా ఉంది - పట్టుకొని వేచి నుండి వినియోగదారులు ఉంచడానికి ఒక గొప్ప మార్గం - కానీ కొన్నిసార్లు, మీరు ఒక మనిషి మాట్లాడటానికి కావలసిన. కృత్రిమ మేధస్సు వినియోగదారుని సేవలను త్వరితంగా మరియు సులభంగా మానవునిగా పరిష్కరించే వరకు, ఒక టెలిఫోన్ రక్షణ యొక్క అత్యంత ముఖ్యమైన మార్గంగా ఉండవచ్చు. వాస్తవానికి, ఒక గూగుల్ అధ్యయనంలో 61 శాతం మంది వినియోగదారులు ఇప్పటికీ కొనుగోలు దశలో ఉన్నప్పుడు వ్యాపారాన్ని పిలుస్తున్నారు. కస్టమర్ ఖరీదైన అంశం కొనుగోలు చేస్తున్నప్పుడు ఇది ప్రత్యేకంగా ప్రబలంగా ఉంటుంది.
