అంగీకరించినట్లు చెల్లించని వినియోగదారులు చెల్లించనప్పుడు క్రెడిట్ హోల్డ్స్ తరచుగా అవసరం. మీరు చెల్లింపును స్వీకరించే వరకు అదనపు వస్తువులను లేదా సేవలను కొనుగోలు చేయకుండా కస్టమర్ వినియోగదారుని నిరోధిస్తుంది. ఏదేమైనా, ఈ లేఖను జాగ్రత్తగా పరిశీలించాల్సిన అవసరం ఉంది, తద్వారా క్లయింట్ను కస్టమర్గా ఉంచేటప్పుడు అది ఖాతాలో సేకరించే లక్ష్యాన్ని నెరవేరుస్తుంది. కొంతమంది కస్టమర్లు ఖాతా క్రెడిట్ హోల్డర్ లేఖ ద్వారా కలత చెందుతారు. చివరికి రిసార్ట్గా లేఖను పంపించే ముందుగా సేకరించటానికి ఇతర అవకాశాలు ముఖ్యమైనవి.
ఖాతాలో చెల్లింపు చరిత్రను సమీక్షించండి. కస్టమర్ మెయిల్ ద్వారా మరియు టెలిఫోన్ ద్వారా అనేక చెల్లింపు రిమైండర్లను పొందిందని నిర్ధారించండి.
చెల్లింపుపై పట్టుదలతో అయితే కస్టమర్ కోసం మీరు కృతజ్ఞత చూపినప్పుడు ఒక అవగాహన కానీ బలమైన టోన్ను ఉపయోగించి లేఖను వ్రాయండి. మొదటి పేరాలో మీ కస్టమర్కు మద్దతు ఇవ్వడానికి కస్టమర్కు ధన్యవాదాలు, కఠినమైన ఆర్థిక సమయాలు లేదా ఇతర కారణాలు ఏ ఖాతాదారుని ఖాతాలో వెనుకకు వస్తాయనే విషయాన్ని గుర్తించండి.
రెండవ పేరాలో మొట్టమొదటి వాక్యంతో క్రెడిట్ను ప్రకటించండి, తద్వారా ఇది ప్రత్యేకంగా ఉద్ఘాటిస్తుంది. అది వ్రాసి, "అయితే, మేము చెల్లించనందున మేము వెంటనే మీ క్రెడిట్ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేస్తామని నేను చింతిస్తున్నాను." లేదా అదే సందేశాన్ని అందిస్తున్న వేర్వేరు పదాలను ఉపయోగించండి.
మూడవ పేరాలో ఉన్న బ్యాలెన్స్ వివరాలను వివరించండి మరియు క్రెడిట్ను ఎత్తివేసేందుకు ఏమి జరిగిందో చెప్పండి. చెల్లింపు కోసం గడువును అందించండి మరియు రుణ గ్రహీతకు అప్పగించిన అవకాశం కస్టమర్కు తెలియజేయవచ్చు.
తన విశ్వసనీయత కోసం కస్టమర్కు మళ్ళీ కృతజ్ఞతలు చెప్పి లేఖను ముగియండి. లేఖలో మీ ప్రత్యక్ష టెలిఫోన్ నంబర్ ఉంచండి మరియు చెల్లింపు ఏర్పాట్లు చర్చించడానికి కస్టమర్ను ఆహ్వానించండి.