ఇల్లినాయిస్ వినియోగదారులు వ్యాపారంతో ఒక సంఘటన గురించి బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరోతో (BBB) ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. BBB యొక్క ఉద్దేశం వ్యక్తులు వ్యాపారంతో సమస్యల గురించి ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడానికి మరియు ఒక పరిష్కారాన్ని సమర్థవంతంగా కనుగొనే విధంగా ఒక మార్గం అందించడం. BBB చే స్వీకరించబడిన ఫిర్యాదులు ఒక వినియోగదారు మరియు ఒక వ్యాపారం మరియు రెండు వ్యాపారాల మధ్య ఉన్న వాటిలో ఉన్నాయి. BBB అన్ని ఫిర్యాదుల రికార్డును ఉంచుతుంది మరియు వీలైనంత ఖచ్చితమైన విశ్వసనీయత నివేదికలను ఉంచడానికి వాటిని ఉపయోగిస్తుంది.
మీరు అవసరం అంశాలు
-
కంప్యూటర్
-
ఇంటర్నెట్ సదుపాయం
ప్రక్రియ ప్రారంభించండి. ఇల్లినోయిస్ BBB సైట్ల నుండి "ఫైల్ ఫిర్యాదు" క్లిక్ చేయండి. మీరు మీ సమీక్ష కోసం ఒక ప్రకటనను చూపించే స్క్రీన్కు తీసుకెళ్లబడతారు. మీరు సమీక్షను చదివిన తర్వాత, ప్రక్రియను కొనసాగించడానికి "తదుపరి" పై క్లిక్ చేయండి.
ప్రశ్నలకు జవాబు ఇవ్వండి. తదుపరి పేజీలో, మీరు మీ ఫిర్యాదు గురించి మూడు ప్రశ్నలు అడగబడతారు. ఫిర్యాదు ఏమిటో, వ్యాపారం ఎక్కడ ఉన్నది వంటిది, ఫిర్యాదు వర్తించే వర్గం మరియు మీకు ఏదైనా సైనిక అనుబంధం ఉన్నట్లయితే వంటి వాటికి సమాధానం ఇవ్వండి.
మీరు ఉన్న రాష్ట్రం. మీ దేశం నివాసం, యునైటెడ్ స్టేట్స్, మరియు మీరు నివసిస్తున్న జిప్ కోడ్ను పూరించండి. కొనసాగించడానికి "తదుపరి" క్లిక్ చేయండి.
కంపెనీ సమాచారాన్ని గుర్తించండి. ఫోన్ నంబర్, కంపెనీ పేరు లేదా వెబ్సైట్ చిరునామా ఉపయోగించి శోధనను పూర్తి చేయడం ద్వారా కంపెనీ సమాచారాన్ని కనుగొనండి. తదుపరి పేజీ మీ శోధనకు సంబంధించిన వ్యాపారాల జాబితాను అందిస్తుంది. మీరు ఫిర్యాదు చేయాలని కోరుకునే వ్యాపారాన్ని క్లిక్ చేయండి. కంపెనీ జాబితాలో లేకపోతే, పేజీ యొక్క దిగువన "నేను వ్యాపారాన్ని కనుగొనలేకపోతున్నాను" క్లిక్ చేయండి. తరువాతి పేజీలో, మీరు వ్యాపారం గురించి సంప్రదింపు సమాచారాన్ని అన్నింటినీ అడుగుతారు.
సంఘటన గురించి వ్రాయండి. తరువాత, మీరు ఏమి జరిగిందో మరియు ఎందుకు మీరు ఫిర్యాదు దాఖలు చేస్తున్నారనే దాని గురించి రాయాలనుకుంటున్నారా. మీరు మాట్లాడేవారు, ఏమి చెప్పారో మరియు ఏమి జరిగినా వీరిని వీలైనంత వివరంగా వివరించండి. మీ ఫిర్యాదును ధృవీకరించడానికి మీకు ఆధారాలు ఉన్నాయా లేదో రాష్ట్రం.
జాబితా చేయబడిన ఇతర ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి. సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీ ఫిర్యాదుకు సంబంధించి BBB అదనపు ప్రశ్నలను అడగవచ్చు. మీరు పూర్తి చేసినప్పుడు మరియు అన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఇచ్చినప్పుడు, "సమర్పించు" క్లిక్ చేయండి. BBB అదనపు ప్రశ్నలను కలిగి ఉంటే లేదా మీ పత్రాలు అవసరమైతే మీరు సంప్రదించబడతారు. మీరు చేసిన తీర్మానాల నోటీసు కూడా అందుకుంటారు.