భవనం యొక్క రిసెప్షన్ డెస్క్ అన్ని కార్యకలాపాలకు సమాచార కేంద్రంగా ఉంది. ఇది మీ అపాయింట్మెంట్ కోసం తనిఖీ చేసే స్థలం మాత్రమే కాదు, కానీ ఇది అత్యవసర పరిస్థితిలో కూడా ముఖ్యమైనది కావచ్చు. అత్యవసర సమయంలో, రిసెప్షనిస్ట్ పరిస్థితిని గురించి సంబంధిత సమాచారాన్ని అందుకుంటాడు మరియు ఆ సంఘటనకు త్వరితగతి మరియు సరైన ముగింపు గురించి తెచ్చే దాని సరైన గ్రహీతకు సమాచారాన్ని అందించాడు.
సన్నాహాలు
అత్యవసర ఆరంభంలో, రిసెప్షనిస్ట్ ఒక సంఘటన కమాండర్గా మారతాడు, మరియు అతని డెస్క్ ఒక సంఘటన ఆదేశం కేంద్రంగా మారుతుంది. అత్యవసర ప్రక్రియల సమయంలో సరిగా పనిచేయడానికి, మీ అవసరమైన అన్ని టూల్స్ సమీపంలో ఉండాలి. మీ ఫోన్, పేజింగ్ సిస్టం మరియు రేడియోలు సమయానుసారంగా సరిగా పని చేస్తాయని నిర్ధారించడానికి పరీక్షించండి. మొదటి అత్యవసర కిట్, AED, ఆక్సిజన్ సీసా, ఫ్లాష్ లైట్ మరియు బ్లాకెట్స్ వంటి మీ అత్యవసర సరఫరాలను గుర్తించండి. మీరు నోట్ కాగితం, పెన్నులు మరియు పెన్సిల్స్ చేతిలో తగినంత సరఫరా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. అత్యవసర విధానాలు మాన్యువల్ అందుబాటులో ఉండాలి, ఒక సంభాషణ సమయంలో ఉపయోగించడానికి త్వరిత సూచన చెక్ షీట్లు.
ప్రియారిటీస్
అత్యవసర పరిస్థితిని స్వయంగా అందించిన తర్వాత, ఏది ప్రాధాన్యతనివ్వాలి మరియు తక్షణమే ఆందోళన చెందుతుంది. ఉదాహరణకు, మీరు తన కారుకు ఆమెను రక్షించడానికి ఒక సెక్యూరిటీ అధికారిని కోరిన ఉద్యోగి నుండి ఫోన్ కాల్ అందుకోవచ్చు. మీ ప్రతిస్పందన, "ఈ సమయంలో అత్యవసర పరిస్థితిలో భద్రత పాలుపంచుకుంది మరియు మీకు సహాయం చేయలేకపోయింది, మీరు సహకరించడానికి సహోద్యోగిని అడగగలిగితే అది మంచిది."
అత్యవసర పద్ధతులు
తక్షణమే మీ అత్యవసర విధానాలను మాన్యువల్ను సముచితమైన విభాగానికి తెరిచి, ఏ సమయంలో మీరు ఏమి చేయాలో ఖచ్చితంగా తెలియకపోవచ్చు. మీ లిఖిత పద్ధతులను వారు జాబితా చేయబడిన క్రమంలో అనుసరించండి మరియు ప్రశాంతతలో ఉండండి. ఇది మీ భాగంలో ఏవైనా లోపాల అవకాశాలు తగ్గిస్తుంది.
అన్ని ప్రముఖ సమాచారాలను పర్యవేక్షించండి మరియు తగిన వ్యక్తులకు ముఖ్యమైన రేడియో ట్రాఫిక్ను ప్రసారం చేయడంలో సహాయపడండి. పోలీసు లేదా అగ్నిమాపక విభాగం తెలియజేయడం ద్వారా నిలబడండి.
అత్యవసర పరిస్థితుల్లో మంచి ప్రాప్యత నియంత్రణను అనుమతిస్తుంది, మీ ఆస్తికి పర్యవేక్షణ ప్రవేశాన్ని కొనసాగించండి. ఇది వీడియో మానిటర్ ఎంట్రీ పాయింట్లను చూడటం ద్వారా అలాగే ఎంట్రీ మరియు నిష్క్రమణపై సరైన ID కోసం వ్యక్తులను తనిఖీ చేయడం ద్వారా చేయవచ్చు. మీ సందర్శకుల లాగ్ బుక్లో ప్రస్తుతము ఉండండి, అవసరమయ్యే వ్యక్తులను తనిఖీ చేయండి.
మీ తక్షణ రిసెప్షన్ ప్రాంతానికి శ్రద్ధ చూపు, ఏ అనుమానాస్పద వ్యక్తులు లేదా వస్తువులను చూసుకోండి. వెనువెంటనే ఏదైనా సాధారణ సమాచారాన్ని నివేదించండి.
పోలీసు మరియు అగ్ని అధికారులు వచ్చినప్పుడు, అత్యవసర సన్నివేశానికి దర్శకత్వం వహించే మీ డెస్క్ వద్ద నిలదొక్కుకోవడంతో వారిని సహాయం చెయ్యండి. ఒక ఎస్కార్ట్ అందుబాటులో లేకపోతే, వారికి ఆదేశాలు కోసం సరళమైన మ్యాప్ ఇవ్వండి. అవసరమైతే తరలింపు ప్రక్రియలతో అధికారులకు సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండండి.
సంఘటన తర్వాత, మీరు అన్ని అవసరమైన పత్రాల డాక్యుమెంటేషన్ని పూర్తి చేసారని నిర్ధారించుకోండి. ఇది సంస్థకు బాధ్యత సమస్యలతో సహాయం చేస్తుంది మరియు భవిష్యత్తులో అత్యవసర విధానాలను మెరుగుపరుస్తుంది.
