వ్యాపారంలో టెలిఫోన్ల ఉపయోగాలు

విషయ సూచిక:

Anonim

మీరు ఒక వ్యాపారాన్ని లేదా ఒక ఉద్యోగిగా పని చేస్తే, మీరు వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడంలో టెలిఫోన్ పెద్ద ప్రభావం చూపుతుంది. టెలిఫోన్లు కమ్యూనికేషన్ను శీఘ్రంగా మరియు సౌకర్యవంతంగా చేయడం ద్వారా ఒక వ్యాపారాన్ని అందిస్తాయి. టెలిఫోన్ను దాని సంభావ్యతతో ఉపయోగించడం ద్వారా, కంపెనీలు సమయం వృధా చేయకుండా, డబ్బు ఆదాచేయడానికి మరియు రాబడిని పెంచవచ్చు.

అమ్మకాలు

కంపెనీలు టెలిఫోన్ను ఉపయోగించే ఒక మార్గం అమ్మకాలను ప్రోత్సహించడం. అవుట్గోయింగ్ టెలిమార్కెటింగ్ ఫోన్ కాల్స్ కొత్త వ్యాపారం కోరుకుంటాయి. ఇన్కమింగ్ అమ్మకాలు ఏజెంట్లు మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు మరియు వాణిజ్య ప్రకటనలకు ప్రతిస్పందనగా వచ్చిన కాల్స్కు సమాధానం ఇస్తారు. టెలిఫోన్ అనేది వినియోగదారులను సంపాదించడం ద్వారా ఆదాయాన్ని పెంచడానికి ఒక శక్తివంతమైన వాహనం.

వినియోగదారుల సేవ

కస్టమర్లతో ఇప్పటికే ఉన్న సంబంధాలను నిర్వహించడం మరియు మెరుగుపరచడం ఏ వ్యాపార విజయానికి చాలా ముఖ్యమైనది. వ్యాపారాలు సాంకేతిక మద్దతును అందించడానికి మరియు వారు అందించే సేవలకు సంబంధించిన బిల్లింగ్ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి టెలిఫోన్ను ఉపయోగిస్తాయి. టెలిఫోన్ వారి ఉత్పత్తులు మరియు సేవలపై అభిప్రాయాన్ని పొందటానికి చూస్తున్న వ్యాపారాలకు కూడా ఒక విలువైన వనరును అందిస్తుంది. కస్టమర్ సంతృప్తి సర్వేలను నిర్వహించడానికి మరియు వ్యాపార విజయాన్ని పెంచడానికి అవసరమైన మార్పులకు విలువైన అంతర్దృష్టిని సేకరించడానికి టెలిఫోన్ను ఉపయోగించవచ్చు.

శిక్షణ

వ్యాపారాలు కొన్నిసార్లు టెలిఫోన్లో శిక్షణనిస్తాయి. ప్రయోగాత్మక సూచనల అవసరం లేనప్పుడు, ఈ విధానం ప్రయాణ ఖర్చులు మరియు ఇతర ఖర్చులపై డబ్బును ఆదా చేస్తుంది. టెలిఫోన్పై శిక్షణా కార్యక్రమాలను నిర్వహించడం కూడా కార్యక్రమంలో సమావేశంలో ఉంచడానికి సహాయపడవచ్చు, కంపెనీ సమయం మరియు డబ్బును వృధా చేయకుండా చేస్తుంది.

ఉద్యోగి కమ్యూనికేషన్

కొన్ని సందర్భాల్లో, ఉద్యోగులు వారు ప్రాతినిధ్యం వహించే వ్యాపార తరపున సమస్యను పరిష్కరించడానికి శీఘ్ర ప్రతిస్పందన అవసరం. టెలిఫోన్ కమ్యూనికేషన్ ప్రత్యేక పరిస్థితిని మరింత పరిజ్ఞానంతో సూపర్వైజర్ లేదా సహోద్యోగికి వేగంగా యాక్సెస్ అందిస్తుంది. సత్వర స్పందన దారితీసే త్వరిత ప్రతిస్పందన, సంస్థతో తన సంబంధాన్ని నిలిపివేయకుండా వినియోగదారుని సేవ్ చేయగలదు. వినియోగదారుల సమస్యలను తక్షణమే పరిష్కరిస్తే, టెలిఫోన్ సహాయంతో, ఒక వ్యాపార విశ్వసనీయత మరియు కీర్తిని పెంచుతుంది.

కాన్ఫరెన్స్ కాల్స్

రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ విభాగాలు ప్రయత్నం సమన్వయం అవసరం ఉన్నప్పుడు, టెలిఫోన్ పరిపూర్ణ పరిష్కారం అందిస్తుంది. మీ వ్యాపారంలో బహుళ విభాగాల పని నుండి సమయం పట్టే సమావేశాన్ని నిర్వహించడానికి బదులు, మీరు ఒక సమావేశ కాల్ ద్వారా త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా ఒకరితో ఒకరు సంప్రదించవచ్చు. ప్రతి డిపార్ట్మెంట్ అవసరాలను కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు, ఫీడ్బ్యాక్ను పొందవచ్చు మరియు సమయాన్ని కోల్పోకుండా లేదా ఉత్పాదకతను తగ్గించకుండా ఇతర విభాగాల ద్వారా ఎదుర్కొనే సమస్యలను పరిష్కరించడానికి దోహదపడుతుంది.