కన్స్యూమర్ పర్సెప్షన్ యొక్క ప్రాముఖ్యత

విషయ సూచిక:

Anonim

వినియోగదారులు మీ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, వారు భౌతిక వస్తువులు కంటే ఎక్కువ కొనుగోలు. విజయవంతమైన మార్కెటింగ్ ఇంద్రియ మరియు భావోద్వేగ ట్రిగ్గర్స్తో ఒక బ్రాండ్ను నిర్మిస్తుంది, ఆపై ప్రతిరోజూ పని చేయడం వలన మీ బ్రాండ్ వినియోగదారుల హృదయాల్లో మరియు మనస్సుల్లో ట్రిగ్గర్స్ చేస్తుంటుంది.

మీ బ్రాండ్ను తయారుచేసే లేదా విచ్ఛిన్నం చేసే వినియోగదారుల అవగాహనను తెలివైన మరియు సమర్థవంతమైన ప్రకటనల ద్వారా జాగ్రత్తగా పొందవచ్చు. హుష్ కుక్కపిల్లలు షూ బ్రాండ్ 90 ల సమయంలో సంస్థ నుండి స్వల్ప ఇంజనీరింగ్తో విపరీతంగా మారినట్లు బ్రాండ్లు వినియోగదారుల అవగాహనలో మార్పులు కూడా ఎక్కడా లేవు.

మీ కంపెనీ కష్టపడి కస్టమర్ అవగాహనను పెంపొందిందా లేదా దాని నుండి అదృశ్యమైన లాభాన్ని పొందిందో లేదో, మీ బ్రాండ్ యొక్క ఖ్యాతి యొక్క ప్రాముఖ్యతను ఎప్పుడూ తక్కువగా అంచనా వేయకూడదు.

మార్కెటింగ్ మరియు యాక్షన్ యొక్క ప్రాముఖ్యత

విజయవంతమైన మార్కెటింగ్ అనేది ప్రకటనలను, విక్రయ వ్యూహాలను మరియు ఉత్పత్తి ద్వారా వినియోగదారులకు చేరుకోవటానికి ఒక ప్రక్రియ. అయినప్పటికీ, మీరు దానిని కొనసాగించటానికి కృషి చేస్తే మినహాయింపు ఉండదు. బహిరంగ దుస్తులు కంపెనీ L.L. బీన్కు ఏ కస్టమర్ తిరిగి వచ్చే ఏ ఉత్పత్తిని మార్చాలనే తిరిగి విధానం ఉంది, ఎంతకాలం అది ధరించినప్పటికీ. యోగ్యత లేని వినియోగదారులు కాలానుగుణంగా ధరించే వస్తువుల ప్రయోజనం మరియు తిరిగి వస్తువులని ఎంచుకున్నప్పుడు ఈ విధానం తప్పనిసరిగా అదనపు కంపెనీని ఖర్చవుతుంది. దీర్ఘకాలిక కాలంలో, ఈ పురాణ తిరిగి విధానం ట్రస్ట్ మరియు అసాధారణ విధేయత నిర్మించడం ద్వారా సంస్థ యొక్క ప్రయోజనం పనిచేసింది.

నెగటివ్ పర్సెప్షన్స్ ప్రభావం

కంపెనీల చెడ్డ ప్రవర్తన గురించి కథలు త్వరితంగా వ్యాప్తి చెందుతాయి మరియు వినాశకరమైన ప్రతిఘటనను కలిగి ఉండటం వలన, నెగటివ్ వినియోగదారు అవగాహనలను ముఖ్యంగా సోషల్ మీడియా కాలం లో సానుకూలంగా ఉన్నంత శక్తివంతమైనవిగా చెప్పవచ్చు. యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ టిక్కెట్డ్ కస్టమర్ ఏప్రిల్ 2017 లో విమానంలోకి లాగినప్పుడు, ఈ కథనం సాంఘిక మరియు ప్రధాన స్రవంతి మాధ్యమాల ద్వారా వ్యాప్తి చెందింది, ఇది ఎయిర్లైన్స్ బహిష్కరించిన మరియు దానితో అనుబంధించబడిన క్రెడిట్ కార్డులను రద్దు చేసిన వినియోగదారుల నుండి ఒక ఎదురుదెబ్బను సృష్టించింది. ప్రతికూల ప్రచారం వాటాదారుల మధ్య rippled అలాగే కంపెనీ ధర $ 1.4 బిలియన్ ద్వారా plummet దీనివల్ల.

ది పవర్ ఆఫ్ రిఫరల్స్

వారు కొనుగోలు చేసే ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడానికి మరియు ఎందుకు కొనుగోలు చేస్తారనే వారి స్నేహితులకు చెప్పడం ద్వారా వినియోగదారుల ద్వారా సేంద్రీయంగా వారు వచ్చి ఉంటారు కాబట్టి, సిఫార్సులను సానుకూల వినియోగదారుల అవగాహనను ప్రోత్సహించడానికి ఒక శక్తివంతమైన మార్గం. వారు మార్కెటింగ్ లేదా ప్రకటనల నుండి కన్నా వినియోగదారుల నుండి వస్తున్నందున, రెఫరల్ లు మీ కంపెనీకి నిజమైన విశ్వసనీయతను ఇస్తాయి. నివేదన బ్రాండ్ విధేయత నుండి పెరుగుతుంది మరియు మీ బ్రాండ్కు మరింత విశ్వసనీయతను పెంచుతుంది. మీరు ఉచిత ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను అందించడం ద్వారా నివేదనలను చేయడానికి వినియోగదారులకు ప్రోత్సాహకాలను అందించవచ్చు, కానీ మీరు అనుకూల వినియోగదారు అవగాహనలను ప్రోత్సహించే మంచి ఉద్యోగం చేస్తే, మీరు వారికి వినియోగదారులకు రివార్డ్ చేయాలా లేదా కస్టమర్ రిఫరల్స్ని పొందుతారు.

మీ కంపెనీ బ్రాండ్ మీ కస్టమర్లు చూడాలనుకుంటున్న దాని గురించి మాత్రమే కాదు, వారు ఇప్పటికే మిమ్మల్ని ఎలా చూస్తారనే దాని గురించి కూడా ఉంది. ప్రజల అవగాహన నేడు మీ వ్యాపారం మరియు వ్యాపారాన్ని విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది, దీని వలన మీరు మీ అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ ఆర్సెనల్లో అత్యంత విలువైన వస్తువులని తయారు చేస్తారు.