ఒక సర్వే ప్రశ్నాపత్రాన్ని ఎలా వ్రాయాలి

విషయ సూచిక:

Anonim

ఒక సర్వే ప్రశ్నాపత్రం యదార్థ మరియు ఆత్మాశ్రయ సమాచారం సేకరించేందుకు త్వరిత, ఖర్చు-మార్గం. అయినప్పటికీ, వివిధ ఎంపికలు లేదా రేటింగు ప్రమాణాలు మరియు వేరియబుల్స్ వంటి వివిధ రకాలైన రకాలు ఉన్నాయి, ఎందుకంటే మీరు వ్యాఖ్యానాలు మరియు జనాభా ప్రశ్నలను వంటివి చేర్చవచ్చు, మీ లక్ష్యాలను వివరించడానికి మరియు మీరు రకాలని ఎంచుకోవడానికి ముందు సమాధానాలను ఎలా ఉపయోగించాలో నిర్ణయించుకోవడం చాలా ముఖ్యమైనది మరియు నిర్దిష్ట ప్రశ్నలను రాయడం. మీరు మీ సర్వే ప్రశ్నాపత్రాన్ని నిర్మించడం వంటి ఉత్తమ అభ్యాస మార్గదర్శకాలను అనుసరించడం ద్వారా, మీరు దాని ప్రయోజనాలను పెంచవచ్చు.

ప్రశ్న రకాలు వెరైటీని చేర్చండి

వివిధ రకాలైన ప్రశ్నలు వేర్వేరు ప్రతిస్పందనలను పొందుతాయి. నిర్దిష్ట సంఖ్యలో ఎంపికల మధ్య స్పష్టమైన ఎంపిక చేయడానికి ప్రతివాదులు మీకు కావలసిన ప్రశ్నలకు బహుళ-ఎంపిక విభాగాన్ని చేర్చండి. ఒక అంశం లేదా సమస్య గురించి అభిప్రాయాలను మరియు వైఖరులను అంచనా వేయడానికి 1 నుండి 5 వంటి రేటింగ్ స్కేల్ను ఉపయోగించండి. ప్రతివాదులు ఒక అభిప్రాయాన్ని స్పష్టం చేయడానికి లేదా సూచనలు ఇవ్వడానికి ప్రోత్సహించడానికి ఓపెన్-ఎండ్ ప్రశ్నలను చేర్చండి. ప్రతివాది యొక్క భౌగోళిక స్థానం, నేపథ్యం, ​​విద్య లేదా ఆదాయ స్థాయి వంటి సమాచారాన్ని పొందడానికి జనగణన ప్రశ్నలను అడగండి.

ప్రత్యేకంగా ఉండండి

డబల్-బారెరిడ్ ప్రశ్నలను రాయడం మానుకోండి, రెండు ప్రశ్నలను కలిపి ఒక పద్ధతిలో. బదులుగా, ప్రతి ప్రశ్న ఒకే అంశంపై లేదా సమస్యపై దృష్టి పెడుతుంది. ఉదాహరణకు, ఒక ఉద్యోగి సర్వేలో, "వెకేషన్ అభ్యర్ధన విధానాలకు మరియు పని గంటలకు చేసిన మార్పుల గురించి మీరు ఎలా భావిస్తారు" వంటి రేటింగ్ స్థాయి ప్రశ్నని అడగడం కంటే, ఈ రెండు ప్రత్యేక ప్రశ్నలకు విచ్ఛిన్నం. మీరు డబల్-బ్యారెల్ ప్రశ్నని కలిగి ఉంటే, ఆన్ లైన్ సర్వే ప్లాట్ఫారమ్, వివిధ రకాల స్పందన ఎంపికలను అందించే బహుళ-ఎంపిక ఆకృతిని ఉపయోగించి సిఫార్సు చేస్తుంది.

లక్ష్యంగా ఉండండి

సర్వేలో ప్రతి ప్రశ్నలోనూ లక్ష్యాత్మకత అవసరం. ఫలితాలను వక్రీకరించే ఉద్దేశపూర్వక లేదా అనుకోని పక్షపాతమును నివారించడానికి, బలమైన లేదా వివరణాత్మక పదాలను ఉపయోగించకుండా ఉండండి. ఉదాహరణకు, "బలం" లేదా "నిషేధించడం" వంటి పదాలు, ప్రతివాది యొక్క జవాబును, "మా అవార్డు-విజేత కస్టమర్ సేవా విభాగాన్ని ఎలా రేట్ చేస్తాయి?" వంటి ప్రశ్నలను కూడా చేయవచ్చు. అంతేకాకుండా, "" "మరియు" "బలంగా ఉండాలి." ఇవి ఒకే విధంగా కన్పిస్తాయి అయితే, తప్పుడు ఎంపికను ఉపయోగించి ఒక సర్వే ప్రశ్నకు 20 శాతం వ్యత్యాసాలకు దారితీయవచ్చని క్వాలిటీస్ చెబుతోంది.

స్పష్టంగా ఉండండి

ప్రత్యామ్నాయ వ్యాఖ్యానాలకు ఎటువంటి గదిని వదిలిపెట్టిన క్లుప్తంగా, స్పష్టమైన ప్రశ్నలను వ్రాయండి. ఇది చేయుటకు, ప్రతివాది ప్రశ్నకు సమాధానమివ్వగలరని నిర్ధారించుకోండి. ఉదాహరణకు, లక్షణాన్ని రేట్ చేయడానికి వ్యక్తిని అడిగే ముందు ఒక ప్రతినిధి ఒక నిర్దిష్ట ఆన్లైన్ సహాయ లక్షణాన్ని ఉపయోగించారా అనే ప్రశ్నను అడగండి. ప్రజలను గందరగోళానికి గురిచేసే అనవసరమైన పదాలు మరియు మాటలను తొలగించండి. ఉదాహరణకి, "మా రిపేరులో మరమ్మత్తు చేయవలసిన మా రిపేర్ డిపార్టుమెంటుని సరిగ్గా చెల్లించవలసిందిగా ఎంత చెల్లించవలసి ఉంటుందో" అనే ప్రశ్నను, "మరమ్మత్తు సేవ కాల్ ఖర్చులు ఎంత? "చివరగా, ప్రతివాదులు సర్వే ప్రశ్నకు సమాధానమివ్వకూడదని ఎంపిక చేసుకుంటారు.