కమ్యూనికేషన్ ఒక వ్యాపార, ప్రభుత్వ సంస్థ, ప్రజా సేవ సంస్థ లేదా మత సమూహం కాదా అనేదానిని ఒక సాధారణ లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి ఒక సంస్థ సమన్వయం మరియు ఏకీకరణను అనుమతిస్తుంది. సంభాషణ యొక్క మూడు ప్రధాన ఛానళ్ళు ఏ పరిమాణంలోనైనా ఒక సంస్థలో ఉన్నాయి, నిర్వహణ మరియు కార్మికుల మధ్య కమ్యూనికేషన్ను మాత్రమే కాకుండా, సంస్థలోని సహచరులకు మధ్య కూడా ఇది అనుమతి ఉంటుంది.
ఫార్మల్
ఫార్మాల్ కమ్యూనికేషన్, ఏ ఫార్మాట్ ఉన్నా, సంస్థ యొక్క క్రమానుగత నిర్మాణాన్ని సంస్థ యొక్క పైభాగం నుండి సమాచారాన్ని లేదా మార్గదర్శకాలను వ్యాప్తి చేయడానికి ఉపయోగిస్తుంది. ఇంకో మాటలో చెప్పాలంటే, పాలసీ మార్పులు, ప్రకటనలు లేదా వారి ప్రత్యక్ష పర్యవేక్షకులచే సంస్థకు సంబంధించిన ఇతర సమాచారం గురించి దిగువస్థాయికి తెలియజేయబడుతుంది. మధ్య నిర్వహణ ఎగువ నిర్వహణ నుండి సమాచారాన్ని అందుకుంటుంది మరియు ఆపై చుట్టూ తిరుగుతుంది మరియు సంస్థ యొక్క తక్కువ స్థాయికి సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. సంస్థ యొక్క దిగువ స్థాయిల నుండి అధికారిక సంభాషణ కూడా పొందవచ్చు, ఇది అత్యున్నత స్థాయి నిర్వహణకు చేరుకుంటుంది, కానీ అధికారికంగా పరిగణించబడటంతో, కమ్యూనికేషన్ మధ్య నిర్వహణ ద్వారా తప్పనిసరిగా జరగాలి.
అనధికార
అనధికారిక కమ్యూనికేషన్ సంస్థ యొక్క క్రమానుగత నిర్మాణం వెలుపల జరుగుతుంది. సంస్థ యొక్క తక్కువస్థాయి సభ్యుడు సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాలకు లబ్ది కోసం ఒక ఆందోళన లేదా ఒక ఆలోచన గురించి ఉన్నత-స్థాయి నిర్వాహకుడితో నేరుగా కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు. సమాచార ప్రసార ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తున్నందున, అనధికారిక సమాచార మార్పిడికి అధికారిక సమాచార ప్రసారం ఉంటుంది. ఇది ఒక సంస్థలో చాలా ఎక్కువగా ఉపయోగించినట్లయితే, ఇది సంస్థ నిర్వహణ వ్యవస్థను బలహీనపరుస్తుంది.
అనధికారిక
గాసిప్ లేదా పుకార్లు ఒక సంస్థలో అనధికారిక సమాచారం యొక్క భాగాన్ని తయారు చేస్తాయి. సంస్థ సంస్థలోని సహచరులకు మధ్య ఒక నమోదుకాని వెబ్ పరిచయం ఉపయోగించి, ఒక సంస్థ యొక్క ఏ స్థాయి నుండి అనధికారంగా వ్యాప్తి చెందుతుంది. అందరు అనధికారిక సమాచార ఛానెల్లలో చేర్చబడలేదు, అనగా సమాచారము కేవలం సంస్థలోని కొంత భాగాన్ని మాత్రమే చేరవచ్చు. సమాచార అనుమతి మంజూరు కానందున, అనధికారికంగా తెలియజేసే సమాచారం యొక్క విశ్వసనీయతను ప్రశ్నించవచ్చు. నిర్వహణ అనధికారిక సమాచార ఛానల్స్లో ట్యాప్ చేయగలిగితే, వారు తమ సహచరుల వైఖరులు లేదా విలువల విలువలను గురించి అవగాహన పొందవచ్చు, అనధికారిక కమ్యూనికేషన్ స్థాయిల ద్వారా వ్యాప్తి చెందని ఏదైనా తప్పుడు సమాచారాన్ని ఎదుర్కోవచ్చు.
సమాచార సాధనాలు
మూడు రకాలైన కమ్యూనికేషన్ చానెళ్లలో ఏదైనా సమాచారాన్ని వ్యాప్తి చేయడానికి అనేక మార్గాలను లేదా సమాచార ఉపకరణాలను ఉపయోగిస్తుంది. సంభాషణ యొక్క వెర్బల్ రూపాలు సమూహాలలో లేదా వ్యక్తిగతంగా, ఫోన్ సంభాషణలు, సమావేశం కాల్స్ మరియు వెబ్నర్లు లో ముఖాముఖి పరస్పర చర్య. లిఖిత రూపాల సమాచారంలో ఇమెయిల్, సంస్థ వార్తాలేఖలు, బుల్లెటిన్ బోర్డు లేదా ఇతర ఉమ్మడి ప్రాంతం, పేస్కేక్ స్టబ్స్, యూనియన్ వార్తాలేఖలు, తక్షణ సందేశాలు, చేతితో వ్రాసిన గమనికలు మరియు సూచన పెట్టెలు ఉన్నాయి. కమ్యూనికేషన్ యొక్క కొన్ని మార్గాల ద్వారా, సంస్థ అనధికారిక కమ్యూనికేషన్ యొక్క అభీష్ట పద్ధతులను తయారుచేస్తుంది.
