చట్టం పాటించటం సాధారణంగా నైతికంగా ఉంటుంది, కానీ నీతి మరియు చట్టం ఒకే కాదు. భీమా సంస్థ, ఏజెంట్ లేదా అండర్ రైటర్ కచ్చితంగా వ్రాతపూర్వక చట్టం పరిధిలో ఉండవచ్చు కానీ ఇప్పటికీ అనైతికంగా వ్యవహరిస్తారు. భీమా చేసే సవాళ్లు కొన్ని సార్వజనికమైనవి: మైనారిటీలకు వివక్ష ప్రతి వృత్తిలో తప్పుగా ఉంది, ఉదాహరణకు. ఇతర సమస్యలు భీమా ప్రపంచానికి విలక్షణమైనవి.
ధర చెల్లించడం
పరిశ్రమ యొక్క విమర్శకులు కస్టమర్ యొక్క వాదనలు చెల్లించడానికి సమయం వచ్చినప్పుడు బీమా సంస్థలు తరచూ అనైతికంగా వ్యవహరిస్తారు. ఒక బ్లూమ్బెర్గ్ వ్యాసం, ఉదాహరణకు, ఒక పరిశ్రమ సలహాదారు భీమాదారులు కస్టమర్ యొక్క నష్టం కన్నా తక్కువగా ప్రాధమిక క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ను అందిస్తామని సిఫార్సు చేస్తున్నారని నివేదిస్తుంది. కస్టమర్ అంగీకరించకపోతే, కంపెనీ వీలైనంత బలహీనంగా మారింది. కస్టమర్ చివరికి పూర్తిగా చెల్లిస్తే, ఏ ఆలస్యం అయినా బీమా మరింత డబ్బుని సంపాదించడానికి డబ్బుని ఇస్తుంది. భీమాదారులు బ్లూమ్బెర్గ్కు అలాంటి పద్ధతుల్లో నిమగ్నమయ్యారని నిరాకరించారు.
మీ ఫీల్డ్ గురించి తెలుసుకోండి
భీమా ఏజెంట్ యొక్క వినియోగదారులు వారి ఎంపికలను వివరించడానికి మరియు సలహాను అందించడానికి ఆమెపై ఆధారపడతారు. లైఫ్ హెల్త్పోరో వెబ్సైట్ వారి సొంత ఉత్పత్తిని తెలుసుకోవడానికి భీమాదారులపై ఒక నైతిక బాధ్యతను విధిస్తుంది. ఒక నైతిక ఏజెంట్ ఆమె వినియోగదారులకు మంచి సలహా ఇస్తుంది మరియు వారి ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తుంది. కస్టమర్కు చాలా ఆర్థిక ఆడంబరం లేనప్పటికీ, సమాధానాలు మరియు సలహా స్పష్టంగా మరియు అర్థమయ్యేలా ఉండాలి. గుడ్ ఎజెంట్ సమయాన్ని తీసుకుంటుంది, ఇది భీమా ఎంపిక అనేది వినియోగదారుని కోసం ఒకదానిని ఒకే పరిమాణంలో సరిపోయే విధానాన్ని మోపడం కంటే సరైనది.
కస్టమర్లు కొన్ని స్లాక్ కట్టింగ్
చాలామంది వినియోగదారులు ఉపశమనం తర్వాత, వారి రేట్లు పెరగకపోతే, ఉపశమనం పొందుతారు. ఇంటర్నేషనల్ రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ ఇన్స్టిట్యూట్ యొక్క వెబ్సైట్లో ఒక వ్యాసం వాదిస్తూ, చెడ్డ డ్రైవర్ల రేట్లు పెంచడం మరింత నైతికంగా ఉంటుంది. చెడ్డ డ్రైవర్ల నుండి అదనపు నష్టాలను కవర్ చేయడానికి, బీమా సంస్థ అందరి కోసం రేట్లు పెంచుకోవాలి, ఇది మంచి డ్రైవర్లను అపరాధి చేస్తుంది. అదే విధంగా డ్రైవర్ను మెరుగుపరచడానికి డ్రైవర్లు ఎలాంటి ప్రోత్సాహాన్ని ఇస్తారు. చెడు ఆరోగ్య నిర్ణయాలు తీసుకునే వినియోగదారుల కోసం అధిక ప్రీమియంలను వసూలు చేయడం నైతికమైనదా కాదా అటువంటి అటువంటి చర్చలు ఆరోగ్య భీమాపై పంటను పెంచుతాయి.
ధర చెల్లించడం
తక్కువ పరిజ్ఞానం ఉన్న వినియోగదారులను దోపిడీ చేయడానికి ఆమె నైపుణ్యాన్ని ఉపయోగించడానికి పరిజ్ఞానం గల ఏజెంట్ సులభంగా ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, కస్టమర్ తక్కువ ధరతో మంచిది అయినప్పటికీ, చాలా డబ్బులో తీసుకునే విధానాన్ని ఒక ఏజెంట్ నెట్టవచ్చు. డింస్మోర్ ఇన్సూరెన్స్ ఏజెన్సీ చట్టం యొక్క లేఖలో ఈ ఏజెంట్లు దీన్ని చేయగలరని ఆన్లైన్లో చెప్పారు. ఏదేమైనా, నైతిక ఏజెంట్లకు, ఏజెన్సీ చెప్పినది, చట్టం యొక్క ఆత్మను గౌరవించండి, కేవలం లేఖ మాత్రమే కాకుండా, వారి వినియోగదారులకు హాని కలిగించే చర్యలను నివారించండి.
