ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ అనేది వినియోగదారులతో నేరుగా సంబంధించి విక్రయాలను ఉత్పత్తి చేసే పద్ధతి. ఉదాహరణలలో టెలిమార్కెటింగ్, టెలివిజన్ ఇన్ఫోమెర్షియల్స్ మరియు మెయిల్ ఆర్డర్ ఉన్నాయి. ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ పద్ధతులు వినియోగదారులు వినియోగదారులతో పరస్పర చర్య చేసే విధంగా విస్తరించాయి మరియు డేటా సేకరణ యొక్క పద్దతులు పబ్లిక్ పాలసీని ఉల్లంఘించవచ్చనే ఆందోళన ఉంది. ఈ విధానాలను అధిగమించడం లేదా రాయబడలేదా అనేవి సంస్థ యొక్క ప్రతిబింబంపై ప్రతికూల ప్రభావాన్ని కలిగి ఉండవచ్చు, తద్వారా దాని అమ్మకాలను ప్రభావితం చేస్తుంది.
గోప్యతా సమస్యలు
ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ ఆందోళనలు గోప్యతకు సంబంధించి ప్రజలలో గొప్ప ఆందోళన. టెలిమార్టెటర్స్ మరియు మెయిల్ ఆర్డర్ సేల్స్మెన్ లు ఉదాహరణకు, ఎక్కడో నుండి సంభావ్య వినియోగదారుల జాబితాను పొందాలి. ఒక ఫోన్ ఫోన్ పుస్తకంలో ఫోన్ నంబర్లు ఉన్న డోర్-టు-డోర్ వాకింగ్ మరియు ఫోన్ నంబర్లు చూస్తున్నప్పుడు కస్టమర్ సమాచారాన్ని గుర్తించే సాంకేతికంగా సాధ్యమయ్యే మార్గాలు ఉండవచ్చు, పెద్ద మొత్తంలో వినియోగదారులను చేరుకోవడానికి మరింత ఆచరణాత్మక మార్గం వ్యక్తులు 'ప్రైవేట్ సమాచారం నిల్వ ఉన్న డేటాబేస్లను కంపైల్ చేయడం. కొన్ని సంస్థలు క్రెడిట్ కార్డు అనువర్తనాల్లో తెలియకుండా వ్యక్తులు దాన్ని అప్పుడప్పుడు ఇవ్వడం, సేకరించడం, విక్రయించడం మరియు విక్రయించడం జరుగుతుంది. ఈ పద్ధతి యొక్క చట్టబద్ధత అనేకమంది ప్రశ్నించబడుతుంది, కాని అలాంటి సంస్థలు తరచూ సమాచారాన్ని విక్రయించడానికి అనుమతించే సూక్ష్మ ముద్రణతో తమను తాము రక్షించుకుంటాయి. ఇది గోప్యతా ఆందోళనలకు మరియు గుర్తింపు దొంగతనం గురించి ఆందోళనలకు దారితీస్తుంది.
నిజాయితీ విషయాలు
డైరెక్ట్ మార్కెటింగ్ అసోసియేషన్ యొక్క ఎథికల్ బిజినెస్ ప్రాక్టీస్ మార్గదర్శకాలు ప్రకారం, ఒక కంపెనీ మరియు దాని ఉత్పత్తుల గురించి నిజాయితీకి సంబంధించిన విషయం కూడా వినియోగదారులకు ప్రధానమైనది. డైరెక్ట్ విక్రయదారులు రిటైల్ దుకాణాల్లో ఒక ప్రయోజనం కలిగి ఉంటారు, వారు చేతిపై ఉత్పత్తిని ఉంచడానికి అవసరం లేదు. అంశాలు వినియోగదారులకు విక్రయించబడతాయి, ఆపై ఆదేశాలు ఉంచుతారు మరియు నింపబడతాయి. వినియోగదారులు భౌతికంగా అంశం నాణ్యతని తాకి, తనిఖీ చేయలేరు కనుక, మోసానికి అవకాశం ఉంది. ఉదాహరణకు, కొన్ని కంపెనీలు ఇన్ఫోమెర్షియల్ పై ఒక వస్తువును ప్రకాశవంతమైన రంగులలో లభిస్తాయి. ఉత్పత్తి వచ్చినప్పుడు, ఇది టోన్ లో నిస్తేజంగా మరియు మాట్టే. వినియోగదారుడు టెలివిజన్ తెరపై రంగులను తప్పుగా అర్థం చేసుకున్నాడా లేదా అది సంస్థచే తప్పుడు ప్రచారమా?
వేధింపు విషయాలు
డైరెక్ట్ మార్కెటింగ్ కంపెనీలు తరచుగా వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క డేటాబేస్లను కొన్నిసార్లు వర్తకం లేదా కొనుగోలు చేయగల ఖాతాదారులను గుర్తించడానికి ఉపయోగిస్తాయి. ఒక నిర్దిష్ట జాబితాను అనేక సమూహాలకు విక్రయించినట్లయితే, పలువురు విక్రయదారులచే పదేపదే సంప్రదించబడిన డేటాబేస్లో వ్యక్తులు ఉంటారు. కాలక్రమేణా, ఈ కాల్స్, మెయిల్లు లేదా సందర్శనలు ప్రజల జీవితాల్లో ఉల్లంఘించగలవు మరియు వేధింపులకు గురి కావచ్చు.
మోసపూరిత వ్యూహాలు
డైరెక్ట్ మార్కెటింగ్ కంపెనీలు తరచుగా జిమ్మిక్కులను సంభావ్య వినియోగదారులకు వడ్డీని ఉపయోగించుకుంటాయి, వీటిలో గొప్ప బహుమతులు లేదా స్వీప్స్టేకేస్లో డబ్బు సంపాదించిన వాగ్దానం వంటివి ఉంటాయి. ఈ రకమైన పోటీలను అందించడం ద్వారా, ప్రత్యక్ష మార్కెటర్లు బ్యాలెట్లపై వ్యక్తిగత సంప్రదింపు సమాచారం అందించడానికి సంభావ్య వినియోగదారులను ఒప్పించగలరు, చట్టబద్ధంగా వారు భవిష్యత్తులో వాటిని సంప్రదించవలసిన డేటాను పొందవచ్చు. ఈ స్వీప్స్టేకేలు వాస్తవానికి అన్ని బహుమతులను కలిగి ఉండవు లేదా ఒక సంస్థ ఉద్యోగికి అనుకూలంగా అన్యాయంగా బరువు పెడతాయని బహిరంగ ఆందోళన చెందుతుంది.