కార్యాలయంలో ఇంటర్క్రాచరల్ కమ్యూనికేషన్ సమస్యలు

విషయ సూచిక:

Anonim

బాడీ లాంగ్వేజ్, శాబ్దిక సమాచార మరియు సాంస్కృతిక ఫార్మాలిటీలు ప్రపంచ వ్యాప్తంగా మారుతూ ఉంటాయి. కొంతమందికి హానికరం కాని అదే పదం లేదా సంజ్ఞను ఇతరులు ప్రమాదకరమని భావిస్తారు మరియు సంభావ్య దెబ్బతిన్న సంబంధాల ద్వారా ప్రతికూలంగా కార్యాలయాన్ని ప్రభావితం చేయవచ్చు. వివిధ సంస్కృతుల నుండి కార్యాలయ సహచరులు కంటి సంబంధాలు, శరీర భాష మరియు తెలియని మాటలను అర్థం చేసుకోవడం గురించి వేర్వేరు ఊహలను చేస్తూ, అపార్థాలు సంభవించవచ్చు.

అర్థం లో తప్పుగా ఊహలు

వివిధ సంస్కృతులలో, శబ్ద సమాచార మరియు శరీర భాషల కలయికలు వేర్వేరు అర్ధాలను కలిగి ఉంటాయి మరియు ఇది అపార్థాలకు దారి తీస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీరు అతన్ని ఇచ్చిన నివేదికను మీరు గ్రహించినట్లయితే సహోద్యోగిని అడిగితే, అతడు నవ్విస్తాడు, మీరు అతని ప్రతిచర్యను నిశ్చయంగా చెప్పవచ్చు. ఏదేమైనా, కొన్ని సంస్కృతులలో, వినేవారు అర్ధం చేసుకోలేరని అశాబ్దిక సంకేతం, మరియు అతను దానిని అతనికి వివరించాడు.

కమ్యూనికేషన్స్ లో ఫార్మాలిటీ తేడాలు

వ్యాపార సహచరుడిని సంప్రదించి, సాధారణంగా ఆమె మొదటి పేరును ఉపయోగించినప్పుడు అమెరికా, న్యూజిలాండ్ మరియు ఆస్ట్రేలియా యొక్క పాశ్చాత్య సంస్కృతులు అనధికారికంగా ఉన్నాయి. యూరోప్ యొక్క భాగాలలో కనిపించే మరిన్ని సాంప్రదాయ సంస్కృతులు "మిస్టర్," "మిసెస్" లేదా "డాక్టర్," ఒక కుటుంబం పేరు తో పాటు. అనుమతి లేకుండా మొదటి పేరును ఉపయోగించడం అగౌరవంగా పరిగణించబడుతుంది. వేరే సంస్కృతి యొక్క సహచరులతో మాట్లాడుతూ, ఆమెకు భంగం కలిగించకుండా ఉండటానికి, మీరు ఆమె మొదటి పేరును ఉపయోగించమని అడిగితే తప్ప అధిక ప్రమాణ స్థాయిని పొందడం ఉత్తమం.

బాడీ లాంగ్వేజ్ యొక్క అపార్థాలు

ఉత్తర అమెరికాలో, కార్యాలయంలో కంటి సంబంధాలు పరస్పరం పరస్పరం పరస్పరం చర్చించడానికి మరియు నమ్మకాన్ని మరియు అధికారం చూపుతుంది. జపాన్, ఆఫ్రికా, లాటిన్ అమెరికా మరియు కరేబియన్ల మాదిరిగా, తన సంస్కృతిలో, అతను గౌరవం చూపించేటప్పుడు, కంటికి పరిచయం చేయని లేదా తిరిగి రాని వ్యక్తిని అనుమానాస్పదంగా లేదా అసురక్షితంగా పరిగణించవచ్చు. అదేవిధంగా, ఉత్తర అమెరికాలో, లింగంతో సంబంధం లేకుండా హ్యాండ్ షేక్, ఒక వ్యక్తి మరింత సన్నిహిత ప్రాతిపదికన తెలిసినట్లయితే, సాధారణ కార్యాలయ సంజ్ఞ. ఇస్లామిక్ సంస్కృతిలో, దీనికి విరుద్ధంగా, తాకడం - పురుషులు మరియు మహిళల మధ్య కరచాలనంతో సహా - నిరాకరించబడింది.

కమ్యూనికేషన్స్ లో తెలియని పదబంధాలు

ఒక పరస్పర కార్యాలయంలో సంస్కృతి-నిర్దిష్ట పదబంధాలు సులభంగా తప్పుగా అర్ధం చేసుకోవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఉత్తర అమెరికాలో, "బాల్పార్క్ అంచనాలు", "టచ్ బేస్", "అవుట్ లెఫ్ట్ ఫీల్డ్" వంటి బేస్బాల్ పదబంధాలను సాధారణంగా బేస్బాల్ సాధారణమైన సంస్కృతిలోని సభ్యులకు తెలియని వ్యాపార వ్యక్తీకరణలను ఉపయోగిస్తారు. అదేవిధంగా, కార్యాలయ వాతావరణంలో సుపరిచితమైన అసోసియేట్ కోసం కార్యాలయంలో ఎక్రోనింస్ లేదా సంక్షిప్త పదాలను అర్థం చేసుకోవడం కష్టం.