కస్టమర్లను పునరావృతం చేయడానికి గమనికలను కృతజ్ఞతలు ఎలా వ్రాయాలి

నేటి ఆర్థికవ్యవస్థలో కస్టమర్లను సంతృప్తిపరచడం అనేది గతంలో కంటే చాలా ముఖ్యం. ఒక పునరావృత కస్టమర్ వినియోగదారుని సంతృప్తి పెరుగుతుంది మరియు మీరు పోటీ పైన పెరుగుతుంది అనుమతిస్తుంది ఒక ధన్యవాదాలు. యాంకర్ అడ్వైజరీ కన్సల్టింగ్ గ్రూప్ యొక్క బ్రాడ్ ఫరిస్ ప్రకారం, "వినియోగదారులని సంతృప్తిపరచడానికి అసమర్థత త్వరగా వ్యాపారం కోసం వినియోగదారుని స్థావరాన్ని కోల్పోతుంది మరియు ఆ తరువాత వ్యాపారానికి నష్టం అవుతుంది. పదాలు, ధన్యవాదాలు చాలా దూరంగా వెళ్ళి "(Farris, n.d.).

మీరు అవసరం అంశాలు

• కస్టమర్ పేరు మరియు చిరునామా జాబితాను పునరావృతం చేయండి

• కస్టమర్ లావాదేవీ సమాచారం

• వ్యాపారం స్థిరత్వం

• వ్యాపార ఎన్విలాప్లు, తిరిగి అడ్రస్తో ప్రీప్రింటెడ్

• కావాలనుకుంటే కస్టమర్ అడ్రస్ లేబుల్స్ ముద్రితమైనది

• పెన్ (నలుపు లేదా నీలం సిరా మాత్రమే)

• తపాలా యంత్రం లేదా స్టాంపులు

• కంప్యూటర్ మరియు ప్రింటర్ టైప్ చేసిన అక్షరాలను పంపుతుంది

మీ కృతజ్ఞతా కృతజ్ఞతలు గమనించండి

ప్రతి కస్టమర్ కోసం తగిన టోన్లో గమనికను వ్రాయండి. మీ వ్యాపారం అధికారికంగా లేదా సాధారణం అయిన కార్పొరేట్ సంస్కృతిని ప్రతిబింబిస్తుంది, కానీ మీ వినియోగదారులను మీకు తెలియకపోతే అది అధికారిక వందనంను ఉపయోగించుకోవడం ఉత్తమమైనది: "ప్రియమైన Mr. బాస్కిన్స్." మీరు కస్టమర్లకు వ్రాస్తున్నట్లయితే మీకు వ్యక్తిగత సంకర్షణ మరియు మీరు సాధారణంగా వారి మొట్టమొదటి పేరుతో పిలుస్తారు, మీ వందనం ప్రతిబింబించాలి: "ప్రియమైన బ్రాడ్."

ప్రతి ఒక్కరికి ధన్యవాదాలు. మీరు కొన్ని గమనికలను చేతివ్రాత చేస్తున్నట్లయితే ఇది చాలా సులభం, కానీ మీరు ఒక పెద్ద బ్యాచ్ని పూర్తి చేస్తే, కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తి మరియు లావాదేవీ యొక్క తేదీ ద్వారా వాటిని విభజించడానికి ఉత్తమంగా ఉంటుంది. ఈ విధంగా మీరు కంప్యూటర్లో కొన్ని వాక్యాలను మార్చవచ్చు మరియు ప్రతి ముద్రణ ఇప్పటికీ వ్యక్తిగతీకరించబడుతుంది కనుక ప్రింట్ చేయవచ్చు. ఉదాహరణకు, "ప్రియమైన Mr. బాస్కిన్, నేను మీరు ఆనందిస్తున్నారు ఆశిస్తున్నాము __ (ఉత్పత్తి లేదా సేవ A) మీరు సెప్టెంబర్ 19 న మాకు నుండి కొనుగోలు. ఇది మీరు రెండవసారి ఆదేశించినట్లు నేను చూస్తున్నాను __ (ఉత్పత్తి లేదా సేవ A) మరియు నేను మీ కోసం బాగా పని చేస్తున్నందుకు సంతోషంగా ఉన్నాను. దయచేసి నిరంతర పోషణకు మా ధన్యవాదాలు అంగీకరించాలి."

మీ కస్టమర్కు మీ ఆసక్తిని కలిగి ఉన్న మరొక ఉత్పత్తి వంటి వాటిని వారు ఉపయోగించుకోవచ్చు లేదా వారు ప్రత్యేక ప్రయోజనాన్ని పొందగలరు. ఉదాహరణకు, నోట్ యొక్క ప్రధాన భాగాన్ని ఆరంభించిన తర్వాత, దీన్ని జోడించు: "మీరు ఆనందిస్తున్నారు కాబట్టి __ (ఉత్పత్తి లేదా సేవ) నేను కూడా సూచించవచ్చు __ (ఉత్పత్తి లేదా సేవ B), మీరు కొనుగోలు చేసిన దానితో బాగా పనిచేస్తుంది. మీ రిపీట్ వ్యాపారానికి ధన్యవాదాలు తెలిపేందుకు 15 శాతం ఆఫ్ కూపన్ను నేను జత చేస్తున్నాను."

గమనికతో ఒక వ్యాపార కార్డును మూసివేయండి, అందువల్ల మీ కస్టమర్ సూచనలను కలిగి ఉండటానికి సూచన ఉంటుంది.

చిట్కాలు

• మీ వ్యాపారాన్ని గురించి ఆలోచిస్తూ ఉండడానికి మీ కస్టమర్లు సంవత్సరానికి కొన్ని సార్లు గమనించండి.

  ఒక వారం లేదా నెలలో కస్టమర్లకు నోట్లను కృతజ్ఞతలు చెప్పే ఒక నిర్దిష్ట సంఖ్యను రాయడం లక్ష్యంగా పెట్టుకోండి.

  సాధ్యమైన ఉపయోగ స్టాంపులు మరియు తపాలా యంత్రం కాకపోయి ఉంటే అది మరింత వ్యక్తిగతంగా కనిపిస్తుంది.

హెచ్చరిక

ధన్యవాదాలు గమనికలు వ్యాపార స్థిరత్వం న చేతితో వ్రాసిన కానీ పరిమాణం చాలా గొప్ప ఉంటే మీరు ఒక టైప్ లేఖ ఉపయోగించవచ్చు. సంతకం చేతితో వ్రాయబడింది మరియు స్టాంప్ చేయరాదు.