నాణ్యమైన నిర్వహణ ఉత్పత్తిని అందించే ఉత్పత్తి లేదా సేవల నాణ్యతను దృష్టిలో ఉంచుతుంది, అధిక నాణ్యత సాధించడానికి మరియు నాణ్యతా ప్రమాణాలను మెరుగుపరుచుకోవడం ఎలా. ప్రామాణిక నిర్వహణ యొక్క ఇంటర్నేషనల్ ఆర్గనైజేషన్ (ISO) సాంకేతిక కమిటీ నాణ్యతా నిర్వహణను అనుసరించే అత్యుత్తమ పద్ధతులపై ప్రమాణాలను నెలకొల్పింది. ఈ ప్రమాణాలు ఇక్కడ పేర్కొన్న ఎనిమిది సూత్రాలు, వీటిని అనుసరించాలి.
ఖాతాదారుని దృష్టి
ఈ సూత్రం కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను గుర్తించడం మరియు పరిష్కరించడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను తెలియజేస్తుంది మరియు కస్టమర్ యొక్క అంచనాలను మించినది. వినియోగదారుల అవసరాలను సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు మరియు వినియోగదారుని సంతృప్తి కొలిచే విధంగా ఇది అవసరమవుతుంది.
లీడర్షిప్
నాయకత్వం నాణ్యమైన నిర్వహణ యొక్క ఒక అంశం, ఇది మొత్తంమీద లక్ష్యంతో ఉద్యోగులను ఐక్యపరచడానికి మరియు ఉత్పాదక పర్యావరణాన్ని సృష్టిస్తుంది. సంస్థ యొక్క కావలసిన భవిష్యత్ మార్గాన్ని ప్రభావవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం ద్వారా, ఉద్యోగుల కోసం లక్ష్యాలను ఏర్పరుస్తుంది మరియు ఉద్యోగులకు అవసరమైన వనరులను కలిగి ఉండటం ద్వారా దీనిని సాధించవచ్చు.
ప్రజల చేరిక
కంపెనీ సభ్యులందరికీ స్థానం లేకుండా సంబంధం కలిగి ఉండాలి. ఈ సూత్రాన్ని అన్వయిస్తూ అనేక ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి, సిబ్బంది మరియు స్వయం ఉపాధిలో ఆసక్తిని పెంచే ఉద్యోగుల మెరుగైన భావనతో సహా.
ప్రాసెస్ అప్రోచ్
ఈ విధానం సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాలు మరియు అన్ని వనరులను ఒక ప్రక్రియగా నిర్వహించాలని సిఫారసు చేస్తుంది. ప్రక్రియ సూచించే ప్రణాళిక మరియు అమలును సూచిస్తుంది. ఈ పద్ధతి లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి మరియు సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాలను మెరుగుపరచడానికి అవసరమైన వనరులను గుర్తించడానికి క్రమబద్ధీకరణ కార్యకలాపాలకు దారితీస్తుంది.
సిస్టమ్ అప్రోచ్ టు మేనేజ్మెంట్
ఈ సంస్థలో వేర్వేరు ప్రక్రియల పరస్పరతని గుర్తించడం మరియు ఈ విధానాలను పూర్తి వ్యవస్థగా నిర్వహించడం. ఈ విధంగా మేనేజింగ్ అనేది సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు సమర్థవంతంగా సాధించగల మరియు సాధారణ లక్ష్యాలను ఎలా సాధించాలో ఉద్యోగులకు మెరుగైన అవగాహన కల్పించగల వ్యవస్థను సృష్టించడం.
నిరంతర ప్రగతి
సంస్థ యొక్క అభివృద్ధి కొనసాగుతున్న ప్రక్రియ అయి ఉండాలి. లక్ష్యాలను స్థాపించడం ద్వారా, పనితీరును కొలవడం మరియు ఉద్యోగుల కోసం శిక్షణను అందించడం ద్వారా ఇది జరుగుతుంది.
మేకింగ్ నిర్ణయానికి వాస్తవమైన అప్రోచ్
నిర్ణయాలు డేటా విశ్లేషణ మరియు వాస్తవ సమాచారం ఆధారంగా ఉండాలి. ఈ విధానం అవసరమైన వారికి డేటాను అందుబాటులో ఉంచడం మరియు చెల్లుబాటు అయ్యే పద్ధతులను ఉపయోగించి డేటాను విశ్లేషించడం.
పరస్పర ప్రయోజన సరఫరాదారు సంబంధాలు
సరఫరాదారులతో సామరస్య మరియు ప్రయోజనకరమైన సంబంధాలను పొందడం సంస్థ మరియు సరఫరాదారుల యొక్క స్వల్ప- మరియు దీర్ఘకాలిక లక్ష్యాలను పరిష్కరించే సంబంధాలను ఏర్పరుస్తుంది. స్ఫూర్తిని అందించడం మరియు సరఫరాదారుని ప్రశంసించడం కూడా ప్రోత్సహించబడుతుంది.
