మీ దుకాణంలో ఒక సీక్రెట్ దుకాణదారుని గుర్తించడం ఎలా

విషయ సూచిక:

Anonim

ఒక రహస్య దుకాణదారుడు సాధారణంగా మిస్టరీ దుకాణదారుల సంస్థచే నియమించబడతాడు. ఒక వ్యాపార యజమాని సంస్థ యొక్క మిస్టరీ దుకాణదారుని సేవకు చెల్లించేవాడు, అతని ఉద్యోగం వ్యాపారం పూర్తయ్యే విధంగా అంచనా వేయడం, ఉద్యోగుల మరియు నిర్వాహకుల పనితీరు నుండి మొత్తం వ్యాపార సంస్థకు మరియు భవనం యొక్క పరిశుభ్రతకు. రహస్య దుకాణదారుడు యొక్క ముఖ్య లక్ష్యాలలో ఒకటి అజ్ఞాతంగా ఉండటం మరియు అతను ఏదో కొనుగోలు చేయడానికి ఆసక్తిగల రోజువారీ దుకాణదారుడు అని కనిపిస్తాడు. మీరు ఒక రహస్య దుకాణదారుడు వ్యవహరిస్తున్న కొన్ని కీలక సంకేతాలు ఉన్నాయి, అయితే వారు గుర్తించడం కొన్నిసార్లు కష్టం.

స్వర రికార్డర్లో మాట్లాడటం లేదా మీ వ్యాపారం యొక్క వివరాలకు ప్రత్యేక శ్రద్ధ వహించడం, నోట్లను తగ్గించడం కోసం ఎవరైనా చూడండి. ఉదాహరణకు, మీరు పిజ్జా షాప్ మేనేజర్ అయితే, ఆహారం, మెను, సంకేతాలు మరియు మీ వ్యాపారాన్ని అసాధారణమైన లేదా తక్కువస్థాయిలో చేసే మీ ఇతర ఉత్పత్తులకు అదనపు శ్రద్ధ చూపే వినియోగదారుల కోసం చూడండి.

మీ పేరు అడుగుతుంది ఎవరికీ వినండి. మిస్టరీ దుకాణదారులను వారు దుకాణంలో ఎలా వ్యవహరిస్తారో వ్రాయవలసి ఉంది, కాబట్టి దుకాణదారుడు తరచుగా మీ పేరు మరియు స్థానానికి అడుగుతాడు. ఒక రహస్య దుకాణదారుడు తరచుగా సంభాషణ ముగింపులో మీ పేరు కోసం అడుగుతాడు, కాబట్టి దుకాణదారుడు మరచిపోడు.

చిత్రాలు తీసుకునే వినియోగదారుల కోసం చూడండి. సీక్రెట్ దుకాణదారులను వారు మీ ఆపరేషన్ యొక్క ప్రదేశాలను లేదా మీ దుకాణంలోని అంశాలను గుర్తుంచుకోవడానికి కెమెరాలను ఉపయోగిస్తున్నారు, వారు అద్భుతమైన లేదా దుర్బలమైనదిగా భావిస్తారు.

ఒక ప్రత్యేక అంశం గురించి అనేక ప్రశ్నలను అడిగే కస్టమర్కు శ్రద్ద. చాలామంది వినియోగదారులు సంభావ్య కొనుగోళ్ళ గురించి ప్రశ్నలను అడగవచ్చు, కాని మిస్టరీ దుకాణదారులను ముఖ్యంగా ఒక అంశంపై దృష్టి పెడతారు మరియు ఆ అంశం గురించి మీ జ్ఞానాన్ని పరీక్షిస్తారు. ఉదాహరణకు, మీరు ఎలక్ట్రానిక్స్ దుకాణంలో పని చేస్తే, రహస్య దుకాణదారుడు ప్రింటర్ గురించి మూడు నుండి ఐదు ప్రశ్నలను అడగవచ్చు, ఆపై మరొక ఎలక్ట్రానిక్స్ దుకాణానికి వెళ్లి అదే ప్రశ్నలను అడగండి. మిస్టరీ దుకాణదారుడు అప్పుడు పోటీదారుల నుండి ఉద్యోగి యొక్క పరిచయముతో ఉత్పత్తిని మీ పరిజ్ఞానాన్ని పోల్చి, నివేదికలో పంపుతాడు.

చిట్కాలు

  • సీక్రెట్ దుకాణదారులను ఆహార వ్యాపారంలో గుర్తించడం కష్టంగా ఉంది. ప్రశ్నలను అడగడానికి బదులు, దుకాణదారుడు తన భోజన 0 కోస 0 కావాలనుకు 0 టున్నానా లేక కాంబో భోజన 0 కోరుకు 0 టారా అని అడగడ 0 తరచూ కోరుకు 0 టాడు. మీ పక్షాన అడగడంలో వైఫల్యం, మీ పనితీరు యొక్క ప్రతికూల నివేదికకు కారణం కావచ్చు.