ప్రవర్తనను తెలియజేయడానికి మరియు ప్రభావితం చేయడానికి వ్యాపారంలో ప్రభావవంతమైన సంభాషణ ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుంది. టెలిఫోన్ లేదా ఇ-మెయిల్ వంటి సందేశం పంపేందుకు మీరు ఉపయోగించే మాధ్యమం కమ్యూనికేషన్ చానెల్స్. సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ మీ సందేశాన్ని పంపడానికి తగిన కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్ని ఎంచుకోవడం అవసరం.
చరిత్ర
ఎన్సైక్లోపీడియా ఆఫ్ బిజినెస్ (ed. 2) ప్రకారం, 1960 ల వరకు, సందేశంలో ఉపయోగించే పద ఎంపికపై ఆధారపడిన సంభాషణ యొక్క ప్రభావం నమ్మకం. అయినప్పటికీ, 1960 లలో, పండితుడు మార్షల్ మక్ లహున్ కమ్యూనికేషన్ ప్రభావాలను ప్రభావము యొక్క మాధ్యమమును సూచించాడు. ఛానెల్ విస్తరణ సిద్ధాంతం వంటి మెక్లూహన్ కమ్యూనికేషన్ సిద్ధాంతాలు అతని విప్లవాత్మక సలహాకు మద్దతుగా పనిచేసాయి.
రకాలు
వ్యాపార సమాచార ప్రసారం కోసం ఉపయోగించిన కమ్యూనికేషన్ చానెల్స్, అయితే వెబ్ సైట్లు, అక్షరాలు, ఇమెయిల్, ఫోన్ సంభాషణలు, వీడియో కాన్ఫరెన్సెస్ మరియు ముఖాముఖి సమావేశాలు ఉండవచ్చు. మీ సందేశానికి సరైన కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్ని ఎంచుకోవడం ద్వారా ప్రభావవంతమైన కమ్యూనికేషన్ ఆధారపడుతుంది. కమ్యూనికేషన్ మాధ్యమం ఎంచుకోవడం ఉన్నప్పుడు పరిగణలోకి కారకాలు చూడు మరియు మీ సందేశం యొక్క ప్రయోజనం అవసరం. ఉదాహరణకు, మీరు కమ్యూనికేషన్ సాధారణ క్రమ 0 లో లేదా ప్రత్యేకమైన అవసరాల్లో భాగమా అని నిర్ణయి 0 చుకోవాలి.
ప్రభావం
సంభాషణ చానెల్స్ యొక్క ప్రభావాలను సంపద మరియు అభిప్రాయాన్ని బట్టి అవకాశాన్ని ఆధారంగా అంచనా వేయవచ్చు. సుసంపన్నత మీ సందేశం యొక్క లోతును సూచిస్తుంది. ఉదాహరణకి, ఎన్సైక్లోపెడియా ఆఫ్ బిజినెస్ పేర్లు ముఖాముఖి కమ్యూనికేషన్ మాదిరిగా ముఖాముఖిగా ఉంటాయి. ముఖాముఖి కలుసుకున్నవారు మీ సందేశం వినడానికి వీలు కల్పించడానికి వీలు కల్పిస్తారు, అదేవిధంగా మీ టోన్ స్వరాన్ని అర్థం చేసుకుని, మీ సందేశం యొక్క అర్థం నిర్ణయించడానికి మీ ముఖ కవళికలను చూడవచ్చు. ఫేస్-టు-ఫేస్ కమ్యూనికేషన్ కూడా తక్షణ ప్రతిస్పందన కోసం అనుమతిస్తుంది, అక్షరాలు మరియు ఇమెయిల్స్ వంటి కమ్యూనికేషన్ మాధ్యమాలు వలె కాకుండా.
ప్రతిపాదనలు
ఇది వేగవంతమైనది మరియు సమర్థవంతమైనది అయినందున రోజువారీ వ్యాపార సమాచారాలకు ఇమెయిల్ బాగా పనిచేస్తుంది. ఏమైనప్పటికీ, ఇమెయిల్ గొప్పతనాన్ని కలిగి ఉంది, కొన్ని అశాబ్దిక సమాచార ప్రసారం మరియు తక్షణ అభిప్రాయానికి అవకాశం లేదు. ఉద్యోగ నియామకం లేదా ఒక గౌరవ వ్యక్తిని ప్రకటించడం వంటి ప్రత్యేక సందేశాలను కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అక్షరాలను ఉపయోగించి ఎన్సైక్లోపీడియా ఆఫ్ బిజినెస్ సిఫార్సు చేస్తుంది. వీడియో కాన్ఫరెన్సెస్ ఖరీదైన ప్రయాణ ఖర్చులను నివారించడానికి అలాగే తక్షణ అత్యవసర సమావేశాల వంటి తక్షణ అవసరాలకు అనుగుణంగా పనిచేయడానికి బాగా పనిచేస్తుంది.
హెచ్చరిక
తప్పు కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్ని ఎంచుకోవడం వలన సమాచారం ఓవర్లోడ్ మరియు సరిపోని అభిప్రాయాన్ని కలిగి ఉండటంతో కమ్యూనికేషన్ అడ్డంకులు ఏర్పడవచ్చు. మీరు ప్రాసెస్ చేయగల కంటే వేగంగా సమాచారాన్ని స్వీకరించినప్పుడు సమాచార ఓవర్లోడ్ సంభవిస్తుంది. ఉదాహరణకు, చాలా ఇమెయిల్స్ అందుకున్న ఇమెయిల్స్ సందేశాలను అర్ధం dilutes. సందేశాలు విలీనం సంభవించిన సందేశాలకు దారి తీస్తుంది. ఫీడ్బ్యాక్ కోసం సరైన అవకాశాన్ని అందించే కమ్యూనికేషన్ పద్ధతిని ఎంచుకోవడం, మీ శ్రోతల నుండి మీరు అభిప్రాయాన్ని స్వీకరించే వరకు బిజ్ ఎడ్, బిజినెస్ స్టడీస్ కోసం UK వనరు, నోట్స్ కమ్యూనికేషన్ పూర్తి కాలేదు.
