ఒక కంప్యూటర్ షాప్ వ్యాపారం ఎలా నిర్వహించాలి

ఉపయోగంలో ఉన్న కంప్యూటర్ల సంఖ్య మన సంస్కృతిలో పెరుగుతూనే ఉంది కాబట్టి, సమర్థవంతమైన కంప్యూటర్ మరమ్మతు దుకాణాల అవసరాలు కూడా పెరుగుతాయి. కానీ ఒక అనుభవజ్ఞుడైన కంప్యూటర్ "టెకి," తన స్వంత మరమ్మత్తు దుకాణాన్ని తెరవడం కూడా ఒక సవాలుగా చెప్పవచ్చు: మరమ్మతు దుకాణం నడుపుతూ ఒక వ్యాపారాన్ని అలాగే కంప్యూటర్లను ఫిక్సింగ్ చేస్తుంది. ఇది విజయవంతమైన కంప్యూటర్ మరమ్మతు దుకాణం నిర్వహణ విషయానికి వస్తే ఇక్కడ పరిగణించవలసిన చర్యలు.

ఒక కంప్యూటర్ రిపేర్ షాప్ ఎలా నిర్వహించాలి

మీ నైపుణ్యాలను పరీక్షించండి. ఇది విరిగిన కంప్యూటర్లను ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవడం సరిపోదు; మీరు సిబ్బందిని నిర్వహించడానికి, ఖచ్చితమైన ఆర్థిక రికార్డులను నిర్వహించడానికి, ప్రాథమిక స్టోర్ కార్యకలాపాలకు మద్దతు ఇవ్వడం, వనరులను నిర్వహించడం మరియు పరిమితం చేయడం మరియు సమర్థవంతంగా వినియోగదారులతో వ్యవహరించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉండాలి. మీ నేపధ్యంలో ఈ రంగాలలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ నైపుణ్యం లేనట్లయితే, భాగస్వామిని చేర్చడానికి లేదా ఈ ప్రాముఖ్యమైన ప్రదేశాల్లో మీకు సహాయపడటానికి అనుభవం ఉన్నవారిని నియమించడానికి ప్రణాళిక చేయండి.

నియామక, శిక్షణ, మరియు పర్యవేక్షక ఉద్యోగుల కోసం "ఉత్తమ అభ్యాసాలను" అధ్యయనం మరియు అనుసరిస్తాయి. స్కోర్, రిటైర్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్స్ సీనియర్ కార్ప్స్, ఒక ప్రముఖ లాభాపేక్ష లేని వ్యాపార సలహా సంఘం ప్రకారం ఉద్యోగులు పేలవంగా నియమించబడ్డారు, పేలవంగా శిక్షణ పొందినవారు లేదా పేలవంగా పర్యవేక్షించబడతారని మీ ఉద్యోగులకు ప్రత్యక్ష ముప్పు ఉంటుంది. అన్ని దరఖాస్తుదారులను పూర్తిగా పునఃప్రారంభిస్తారు. Comptia లేదా Compa + ధ్రువీకరణ లేదా సాంకేతిక పోటీతత్వం యొక్క ఇతర రుజువు అవసరం. కస్టమర్ సేవా నైపుణ్యాలు కోసం కూడా టెస్ట్. మీ ఉద్యోగి మాన్యువల్ కాపీని పంపిణీ చేయండి. దుకాణ విధానాల్లో మరియు విధానాల్లో ఉద్యోగులకు పూర్తిగా శిక్షణ. వెంటనే ఉత్పన్నమయ్యే ఏ పనితీరు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి చర్యలు తీసుకోండి. మీ పాలసీలు మరియు విధానాలను అనుసరించని ఉద్యోగిని తొలగించడానికి పరిష్కరించండి; మీకు వ్యతిరేకంగా పనిచేస్తున్న ఉద్యోగులపై మీ వ్యాపారాన్ని రిస్క్ చేయలేకపోవచ్చు. ఉద్యోగులతో గట్టిగా, వృత్తిపరంగా, నిష్పక్షపాతంగా మరియు నిలకడగా వ్యవహరించడం ద్వారా మీ వ్యాపార పెట్టుబడిని రక్షించండి.

కస్టమర్-సంబంధిత సమస్యలను నిర్వహించడానికి సరసమైన విధానాలు మరియు విధానాలను రూపొందించండి. వినియోగదారుడు తరచుగా మరమ్మత్తు ఫలితాలను లేదా తుది ఖర్చుతో అసంతృప్తి చెందుతాడు. వీలైతే ఒక "విజయం-గెలుచుకున్న" శైలిలో ఏదైనా వివాదాలను పరిష్కరించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి. మీ చెక్-ఇన్ రసీదులు లేదా ఇన్వాయిస్లుపై ఏదైనా నిరాకరణలు లేదా విధానాలను ముద్రించండి. మీ విధానాలలో మర్యాదగా ఉండండి, కానీ ఉత్పన్నమయ్యే ప్రతి వినియోగదారు వివాదాన్ని త్వరగా పరిష్కరించడానికి మీ సేవలను "దూరంగా ఇవ్వు". ఈ వ్యాపారంలో, కస్టమర్ ఎల్లప్పుడూ "ఎల్లప్పుడూ సరైనది కాదు" ఎందుకంటే అతను లేదా ఆమె మీ సాంకేతిక పనిని సాంకేతికంగా కలిగి ఉండదు.

మీ దుకాణానికి వచ్చే ప్రతి మరమ్మత్తు ఉద్యోగానికి శ్రద్ధ వహించండి. కంప్యూటర్లు, మరియు ముఖ్యంగా హార్డు డ్రైవు విషయాలు, మీ వినియోగదారులకు చాలా విలువైనవి. ఒక యంత్రాన్ని బాగుచేసినప్పుడు ప్రమాదాలను తీసుకోకండి. ప్రతి నోట్లో జాగ్రత్తగా గమనికలు మరియు "రోగి" ఫైళ్ళను ఉంచండి. కస్టమర్ యొక్క కంప్యూటర్ లేదా డేటాకు హాని కలిగించే తీవ్రమైన తప్పులను కవర్ చేయడానికి వ్యాపార బాధ్యత బీమా పాలసీని తీసుకోండి.

సమయం, డబ్బు, సరఫరా, మరియు మీ స్వంత ఆరోగ్య: ప్రతిదీ సంరక్షించేందుకు. SCORE ప్రకారం ఈ వనరుల్లో ఏవైనా అవసరమైన వ్యర్థాలు ఏవైనా "కఠినమైన ఆర్థిక వ్యవస్థ" కంటే కొత్త వ్యాపారాలను చంపుతాయి. హార్డ్ పని, కానీ స్మార్ట్ పని పరిష్కరించడానికి.

కంప్యూటర్లు, కంప్యూటర్ మరమ్మతులు మరియు వ్యాపార నిర్వహణ పధ్ధతుల గురించి నిరంతరంగా అధ్యయనం చేసే సమాచారం. మీరు కొత్త పరిణామాల గురించి తెలుసుకోవాలి మరియు మీ స్వంత కంప్యూటర్ మరియు వ్యాపార నిర్వహణ నైపుణ్యాలను మెరుగుపర్చడానికి ఎల్లప్పుడూ కృషి చేయాలి.

చిట్కాలు

• మీ సంఘంలో SCORE మార్గదర్శక కార్యక్రమంలో నమోదు చేయండి. SCORE సేవలు ఉచితం.

హెచ్చరిక

రెగ్యులర్ పార్ట్ టైమ్ లేదా ఫుల్ టైమ్ ఉద్యోగులను "పట్టిక క్రింద" చెల్లించవద్దు. ఇది చట్టవిరుద్ధం. మీరు పేరోల్ అకౌంటెంట్తో ప్రశ్నలను లేదా ప్రత్యేక నియామక అవసరాలను కలిగి ఉంటే సంప్రదించండి.