ఆధునిక వ్యాపారాలు సెగ్మెంట్ మెసేజింగ్ను చిన్న కస్టమర్ సమూహాలను లక్ష్యంగా చేసుకోగలవు లేదా తక్షణమే పెద్ద, చెల్లాచెదరైన ఉద్యోగులకు వార్తలను అందించగలవు. అయితే, ఈ అవకాశాలు వ్యాపార సమాచార ప్రసారం ముందు కంటే తక్కువ సవాలుగా చేయలేదు. వినియోగదారులు త్వరితంగా వినియోగదారులకు మరియు బయటి వాటాదారులకు కమ్యూనికేట్ చేయడంలో విఫలమయ్యే పరిణామాలను త్వరగా నేర్చుకుంటారు, అసమర్థమైన అంతర్గత సమాచారాలను గుర్తించడం చాలా ప్రమాదకరమైనది ఇది చాలా ఆలస్యం అయ్యే వరకు.
ప్రాధాన్యత సమస్యలు
ఉద్యోగులు తమ కమ్యూనికేషన్ల ప్రాధాన్యతలను వారి సహోద్యోగులతో పోల్చి చూడటం కష్టం. ఒక పాత కార్మికుడు ఫోన్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఇష్టపడవచ్చు, ఉదాహరణకు, అతని చిన్న సహోద్యోగి ఎలక్ట్రానిక్ సమాచారాలపై ఆధారపడుతుంది. యువ కార్మికుడు ఒక వాయిస్మెయిల్ సందేశానికి ఒక ఇ-మెయిల్ ద్వారా పిలుపునిచ్చే బదులు బదులుగా కాల్ చేస్తే, పాత కార్మికుడు అగౌరవంతో బాధపడతాడు, మీ కౌంటర్ ఇష్టపడే పద్ధతిని ఉపయోగించడం ఉత్తమం. మీ సంపర్కంలో మీ సంప్రదింపు ఎల్లప్పుడూ మీ ఇ-మెయిల్స్కు ప్రతిస్పందించినప్పటికీ, ఫోన్ కాల్ను తిరిగి పొందటానికి చాలా కాలం పడుతుంది, మీ ప్రశ్నలను ఎలక్ట్రానిక్గా ప్రసారం చేయడం మరింత సమర్థవంతమైన పరిష్కారం.
బాడ్ న్యూస్ కమ్యూనికేట్
మీరు కీ ఖాతా కోల్పోయిన మీ యజమాని చెప్పడం చాలా సులభం కాదు. మీరు మీ వ్యాపారాన్ని తన పోటీదారునికి మార్చుకుంటున్న దీర్ఘకాల విక్రేతకు వార్తను ప్రసారం చేయడం సులభం కాదు. జార్జ్టౌన్ యొక్క మెక్డొనాఫ్ స్కూల్ ఆఫ్ బిజినెస్లో ప్రొఫెసర్ అయిన రాబర్ట్ బైస్, చెడ్డ వార్త గురించి ఇతర పార్టీకి చెప్పడం ఆలస్యం కావడాన్ని ఇది తరచుగా సూచిస్తుంది.
బదులుగా, బిస్ ఆ సవాళ్లను అధిగమించడానికి ఒక బహుముఖ కమ్యూనికేషన్ వ్యూహాన్ని సూచిస్తుంది. ముందుగానే చెడ్డ వార్తలకు వాటాదారులను సిద్ధం చేయండి. వెంటనే మరియు నిజాయితీగా వార్తలు పంపిణీ, అప్పుడు సాధ్యం పరిష్కారాలు మరియు ఏ స్పష్టంగా వెండి లైనింగ్ తో తగ్గించడానికి. మీరు చెప్పేది, ఉదాహరణకు, మీ విక్రయ శక్తి కోసం తక్కువ ప్రయాణం అవసరమయ్యే లాస్ట్ బిజినెస్ స్థానంలో మీరు అనేక లీడ్స్ను కలిగి ఉన్నారని
చిట్కాలు
-
కొంతమంది ఉద్యోగులు వారి నాయకులతో స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేస్తారని అనుకోవచ్చు. ముఖ్యంగా భాషా నిపుణుల నిపుణుడు డెబోరా టాన్నెన్ ప్రకారం, మహిళలు ముఖ్యంగా ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటారు.
టూ మచ్ - లేదా నాట్ ఇనఫ్
ఉద్యోగులకు మరియు బయటి వాటాదారులకు ఎంత సమాచారం ఇవ్వాలో మేనేజర్లకు స్థిరమైన సవాలు. స్కేరీ వార్తలు, ఒక పునర్వ్యవస్థీకరణ వంటివి, ఇది నీలం నుండి బయటకు వస్తున్నట్లయితే బలమైన ప్రతిచర్యలకు దారి తీస్తుంది. ఒకరికి ఒకటి లేదా చిన్న సమావేశాలలో ఉన్న వ్యక్తులను హెచ్చరించడం వలన నాయకుడు వారికి వార్తలను ఎవరు వ్యతిరేకిస్తారు మరియు వారి కారణాల గురించి తెలుసుకుంటారు.
మరొక వైపు, మేనేజర్ కూడా చేయవచ్చు చాలా సమాచారం అందించండి సందేశానికి ముగింపు అస్పష్టంగా లేదా తెరవబడినట్లయితే. ఆ తొలగింపులను ప్రకటించారు మే సమీప భవిష్యత్తులో వస్తున్నట్లు, ఉదాహరణకు, ఆందోళన దారితీస్తుంది మరియు కీ ఉద్యోగులు ఇతర ఉద్యోగాలు తీసుకోవాలని ప్రయత్నించండి కారణం కావచ్చు. ఉద్యోగులు వారి సమయం గజిబిజి ఖర్చు మరియు వారి రెస్యూమ్ పని ఉంటే ఇది కార్యాలయ ఉత్పాదకత తగ్గుతుంది.
అనధికారిక కమ్యూనికేషన్స్ ఖరీదుని నిరూపించగలవు
కార్యాలయాల అరుపులు కాకుండా, ఎలక్ట్రానిక్ సమాచారాలు ఏమి జరిగిందో వ్రాసిన రికార్డును వదులుతాయి. సత్వర ఇ-మెయిల్ ఒక సంభాషణను పునశ్చరణ చేసుకోగలదు మరియు తరువాత ప్రశ్నలకు సంబంధించి ఒక విలువైన నిర్ధారణను అందించగలదు. అయితే, ఇ-మెయిల్ ట్రాఫిక్, చాట్ సాఫ్ట్వేర్ మరియు ఇతర అనధికారిక ఎలక్ట్రానిక్ కార్యాలయ సంభాషణల రికార్డులు నిర్వహించడం IT లో ఉన్న వారికి తలనొప్పి కావచ్చు - చట్టబద్దమైన జట్టు గురించి కాదు. విపరీతమైన ఆఫ్హాండ్ సంభాషణలు ఖరీదైనవిగా నిరూపించగలవు. UBS, సిటీగ్రూప్ మరియు J.P. మోర్గాన్ చేజ్ వంటి ప్రధాన బ్యాంకులకు వ్యతిరేకంగా కరెన్సీ తారుమారు కేసును రూపొందించడానికి యు.ఎస్ జస్టిస్ డిపార్టుమెంటు చాట్ రూమ్ వ్యాఖ్యలను ఉపయోగించింది.
ప్రాజెక్ట్ నిర్వహణ
ప్రాజెక్ట్ మేనేజ్మెంట్ ఇన్స్టిట్యూట్ ఒక 2013 నివేదిక ప్రాజెక్టులు ఖర్చు ప్రతి బిలియన్ డాలర్లు, $ 75 మిలియన్ అసమర్థ సమాచార ఫలితంగా మాత్రమే ప్రమాదకర ఉంది. ప్రాజెక్ట్ వాగ్దానాలపై అన్ని వాటాదారులకు అదే అవగాహన లేనప్పుడు లేదా సందేశాలను బట్వాడా చేయడానికి ఉపయోగించిన భాష అస్పష్టంగా ఉన్నప్పుడు ఖాళీలు సంభవించవచ్చు. PMI మీకు సూచిస్తుంది ప్రతి వాటాదారుల సమూహాల అవసరాలను తీర్చడానికి మీ సంభాషణలను వాడుకుంటారు. ఒక వెబ్ సైట్ పునఃరూపకల్పన కోసం ఒక ప్రాజెక్ట్ ప్రతిపాదన, ఉదాహరణకు, సీనియర్ కంపెనీ నాయకులతో మీరు కలుసుకున్నప్పుడు ఉన్నత స్థాయి ప్రయోజనాలపై దృష్టి సారించవచ్చు. ఇది పనిని నిర్వహించాల్సిన ప్రజలకు అందించినప్పుడు ఇది మరింత సాంకేతిక భాషను మరియు నిర్దిష్ట డేటాను ఉపయోగిస్తుంది.
