మీరు కార్పోరేట్ కమ్యూనికేషన్స్లో వృత్తిని ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లయితే, విజయం కోసం మీరు తీసుకోగల అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. పెద్ద కార్పొరేషన్లకు తరచుగా కార్పోరేట్ కమ్యూనికేషన్స్ డిపార్టుమెంటు ఉంది, ఇందులో ఉద్యోగి సమాచారాలు, కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్స్, పబ్లిక్ రిలేషన్స్ మరియు ఇంటరాక్టివ్ కమ్యూనికేషన్స్ వంటి వివిధ ఉద్యోగుల సమూహాలు ఉన్నాయి. కార్పొరేట్ కమ్యూనికేషన్ల యొక్క ఈ విభిన్న అంశాలు వివిధ బాధ్యతలను కలిగి ఉంటాయి, అయితే ఉద్యోగులు, వినియోగదారులు మరియు సాధారణ ప్రజానీకం మధ్య సందేశ సేవ స్థిరంగా ఉన్నట్లు నిర్ధారించడానికి అన్నింటినీ కలిసి పని చేస్తాయి.
ఉద్యోగి కమ్యూనికేషన్స్
కార్పొరేట్ కమ్యూనికేషన్స్ యొక్క ఒక మూలకం ఉద్యోగి సమాచార ప్రసారం. ఒక ఉద్యోగి సమాచార సమూహం సాధారణంగా మానవ వనరుల విభాగానికి కలిసి పనిచేయడం, కంపెనీ ఉద్యోగులకు సాయపడటానికి మరియు తెలియజేయడానికి వ్యూహాలను సృష్టించుకోండి. ఈ గుంపు సాధారణంగా వార్తాలేఖలను మరియు సంస్థ ఇంట్రానెట్ కంటెంట్ను నిర్వహిస్తుంది మరియు సంస్థ విధానాలు, విధానాలు మరియు సంఘటనల గురించి సమాచారాన్ని పంపిణీ చేస్తుంది.
కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్స్
కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్స్ విభాగం సంస్థ యొక్క కొత్త మరియు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్లకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని సమాచారం కోసం బాధ్యత వహిస్తుంది. సంస్థ యొక్క ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అర్థం చేసుకోవటానికి ఈ సమూహం అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ సమూహముతో కలిసి పనిచేయును మరియు వాటి వివరాలను అనుకరిస్తుంది. కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్స్ కస్టమర్ ఖర్చు నమూనాలను విశ్లేషిస్తుంది మరియు కస్టమర్ బేస్ నుండి అదనపు ఆదాయాన్ని ఆకర్షించడానికి ప్రమోషన్లు మరియు ప్రోత్సాహకాలను సృష్టించడానికి పనిచేస్తుంది. ఒక ఉదాహరణ అమ్మకాల జట్టు అంచనా వేసిన రెవెన్యూ లక్ష్యాలను కలుసుకోని వినియోగదారులకు ప్రచార ధరను అందించేది.
పబ్లిక్ రిలేషన్స్
పబ్లిక్ రిలేషన్ డిపార్ట్మెంట్ ప్రజల దృష్టిలో సంస్థ యొక్క అనుకూలమైన ముద్రను నిర్వహించడానికి పనిచేస్తుంది. PR జట్టు ప్రోయాక్టివ్ మరియు రియాక్టివ్ కమ్యూనికేషన్స్ రెండింటికి బాధ్యత వహిస్తుంది. ప్రోత్సాహకరమైన కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఒక ఉదాహరణ సంస్థ లేదా సంఘం, ఒక ఛారిటీ లేదా ఈవెంట్ స్పాన్సర్షిప్ వంటి కొత్త ఉత్పత్తి లేదా భాగస్వామ్యాన్ని ప్రకటించడానికి ఒక పత్రికా ప్రకటనగా చెప్పవచ్చు. రియాక్టివ్ కమ్యూనికేషన్స్ తరచూ సంస్థ గురించి ఒక సంక్షోభం లేదా ప్రజా ఆందోళన ఫలితంగా వస్తాయి. ఉదాహరణకు, ఒక ఉత్పత్తి రీకాల్ తర్వాత, సంస్థ ప్రజా సంబంధాల ప్రయత్నాల ద్వారా వినియోగదారుని నమ్మకాన్ని పునర్నిర్మించడానికి గణనీయమైన సమయం మరియు డబ్బును గడుపుతుంది.
ఇంటరాక్టివ్ కమ్యూనికేషన్స్
పెద్ద సంస్థలకు కొన్నిసార్లు సమాచార సంభాషణల కింద పనిచేసే ఇంటరాక్టివ్ కమ్యూనికేషన్స్ విభాగం ఉంది. ఇంటరాక్టివ్ కమ్యూనికేషన్స్ బృందం ఇంటర్నెట్లో సంస్థ యొక్క ఉనికికి, అలాగే సంస్థ యొక్క వెబ్సైట్ను సందర్శించే సంభావ్య మరియు ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారుల కోసం వినియోగదారు అనుభవానికి బాధ్యత వహిస్తుంది. సంస్థ ఇంటర్నెట్లో వ్యాపారం చేస్తే, ఇంటరాక్టివ్ కమ్యూనికేషన్స్ బృందం వెబ్ సైట్, ప్రత్యేక ల్యాండింగ్ పేజీలు, సోషల్ మీడియా మరియు ఇతర ఆన్ లైన్ కమ్యూనికేషన్ల కార్యాచరణను నిర్ధారించడానికి పనిచేస్తుంది.
